在南京市棲霞區(qū)八卦洲彭老六家庭農(nóng)場里,負(fù)責(zé)人彭金濤和紫金農(nóng)商銀行棲霞支行客戶經(jīng)理倪哲正在大棚里查看草莓的長勢。一壟壟草莓長勢喜人、顏色艷紅,迎來了一個(gè)豐收年。“多虧紫金農(nóng)商銀行的‘金陵惠農(nóng)小額貸’,只要在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指,20萬元貸款就到賬了,真是‘及時(shí)雨’啊。”
彭金濤為八卦洲外沙村村民,2020年他嘗試轉(zhuǎn)型種植草莓,但是草莓種植需要建溫室大棚,前期需要投入大量資金,這可難倒了彭金濤。棲霞支行工作人員在走村入戶的過程中了解到這一情況后,通過白名單客戶評定,幾日內(nèi)貸款就到達(dá)了彭金濤手中。在該行的金融支持下,今年草莓每天上市250多公斤,3個(gè)月銷售接近30萬元,彭金濤心里樂開了花。
作為金融支農(nóng)助農(nóng)的主力軍,這只是紫金農(nóng)商銀行下沉重心、服務(wù)“三農(nóng)”的一個(gè)縮影。為實(shí)現(xiàn)普惠金融服務(wù)向下延伸、精準(zhǔn)觸達(dá),該行積極推進(jìn)“金陵惠農(nóng)小額貸”整村授信工作,切實(shí)解決廣大農(nóng)戶“融資難、擔(dān)保難”的問題,在服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營及日常消費(fèi)信貸需求方面,取得了較好的成效。截至2021年12月末,該行已完成463個(gè)村社整村授信,累計(jì)建檔52.52萬戶,累計(jì)授信37.70萬戶,授信金額達(dá)381.83億元。
主動(dòng)對接需求。走近客戶才能貼切服務(wù),該行常態(tài)化的開展客戶走訪,按照“做深五百米、做透一公里”的工作要求,深入開展“百行進(jìn)萬企”“三訪三增”客戶實(shí)地走訪,全面推動(dòng)服務(wù)重心下沉,為踐行普惠金融打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)以互派掛職為契機(jī),選派客戶經(jīng)理為村社網(wǎng)格員,每周開展駐村辦公,針對個(gè)人客戶以金陵惠農(nóng)小額貸為抓手,企業(yè)客戶以蘇農(nóng)貸、新型農(nóng)業(yè)主體白名單為抓手,精準(zhǔn)對接客戶需求。
優(yōu)化渠道建設(shè)。傳統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)需要老百姓前往銀行辦理貸款手續(xù),從提出貸款申請到最后獲得貸款,對于一些偏遠(yuǎn)村莊的農(nóng)戶來說,不僅不方便,而且耗時(shí)長。該行上線金陵惠農(nóng)小額貸手機(jī)銀行自助申請、放款系統(tǒng),方便農(nóng)戶快速進(jìn)行線上貸款申請、線上審核、線上放款,提高服務(wù)“三農(nóng)”客戶效率。許多農(nóng)戶沒有使用手機(jī)銀行的習(xí)慣,為了讓農(nóng)戶更方便快捷地申請到資金,該行積極與各個(gè)村對接聯(lián)系,上門指導(dǎo)農(nóng)戶下載手機(jī)銀行并為其演示操作流程,切實(shí)將好產(chǎn)品、好政策轉(zhuǎn)化為農(nóng)戶的致富路。為了滿足春耕期間短頻急快的資金需求,該行靈活調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間,農(nóng)區(qū)網(wǎng)點(diǎn)開展延時(shí)服務(wù),開辟“春耕綠色通道”,加大涉農(nóng)信貸資金投放,對春耕所需的化肥、農(nóng)藥、種子、機(jī)具等資金優(yōu)先、足額發(fā)放到位,確保不誤農(nóng)時(shí)。
下階段,紫金農(nóng)商銀行將繼續(xù)發(fā)揮點(diǎn)多面廣、深入鄉(xiāng)村的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,持續(xù)做好農(nóng)區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)和涉農(nóng)貸款投放,細(xì)化工作舉措,優(yōu)化金融服務(wù),多措并舉助力鄉(xiāng)村振興,為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的金融“活水”。(馮 旭 王環(huán)彬)
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