春節(jié)的腳步還未走遠(yuǎn),南京沿江街道潤江社區(qū)的網(wǎng)格員們換上嶄新的網(wǎng)格藍(lán)馬甲,以飽滿的工作態(tài)度踏入新的一年網(wǎng)格工作當(dāng)中。社區(qū)以網(wǎng)格化的“網(wǎng)”為基點(diǎn),化無形為有形,入網(wǎng)格,察民情,訪民意,解民憂,用密密麻麻的腳印與汗水,穿起基層治理的千條線,織就“最后一米”的幸福。
“清網(wǎng)”到戶,不落一人。潤江社區(qū)以居民需求目標(biāo)為導(dǎo)向,在新的一年制定專項(xiàng)網(wǎng)格走訪制度。通過網(wǎng)格員入戶交流談心的方式,精準(zhǔn)識(shí)別居民的衣食住行、就業(yè)、健康、教育等各方面的需求,切實(shí)把好居民需求脈,找準(zhǔn)網(wǎng)格服務(wù)的“藥方”,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)供給和需求的精準(zhǔn)對(duì)接。
“聯(lián)網(wǎng)”出動(dòng),有求必應(yīng)。為持續(xù)提高網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量,社區(qū)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)同聯(lián)動(dòng),打破傳統(tǒng)網(wǎng)格化管理在專業(yè)性和跨度上的不足之處,拓寬社區(qū)治理新空間。聯(lián)合社區(qū)警務(wù)室多次舉辦禁毒、反詐騙、消防安全的宣傳活動(dòng),并對(duì)家庭暴力、勞資糾紛等問題多次上門進(jìn)行有效調(diào)解。針對(duì)居民通過各渠道反映的房屋質(zhì)量、停車管理等各類訴求,網(wǎng)格工作組以“隊(duì)伍融合、健全體系、信息共享”的方式,積極聯(lián)合對(duì)應(yīng)職能部門進(jìn)行處理反饋,做好整改落實(shí)、跟蹤問效等工作。
“系網(wǎng)”關(guān)懷,造福民生。潤江社區(qū)以創(chuàng)造居民滿意的生活環(huán)境為目標(biāo),直面基層治理中存在的短板和弱項(xiàng),因事制宜,精準(zhǔn)發(fā)力補(bǔ)短板,精細(xì)化改造社區(qū)公共設(shè)施,建設(shè)打造了口袋公園、城市書屋等文化陣地,努力滿足居民對(duì)美好生活環(huán)境的需求。為秉承“精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求”這一原則,社區(qū)將以網(wǎng)格化治理為基礎(chǔ),以信息化建設(shè)為支撐,以精細(xì)化服務(wù)為抓手,通過強(qiáng)化統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、夯實(shí)組織框架、創(chuàng)新實(shí)踐模式等方式,切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感和對(duì)網(wǎng)格化建設(shè)的認(rèn)同感。(通訊員 杜文青 南京晨報(bào)/愛南京記者 盧斌)
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