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【資料圖】

近年來(lái)，常熟市司法局立足司法行政職能優(yōu)勢(shì)，聚焦民生訴求和社會(huì)關(guān)切，多角度、多渠道、全方位解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，不斷增強(qiáng)群眾法治獲得感。

打造陣地“望”民所盼。充分發(fā)揮議事平臺(tái)作用，依托鄉(xiāng)賢議事廳、老兵調(diào)解室、道德講堂等載體，承擔(dān)起調(diào)解矛盾糾紛、民事共議協(xié)商等作用，切實(shí)讓群眾有話說(shuō)、有地方說(shuō)，實(shí)現(xiàn)民事民提、民事民議、民事民辦、民事民評(píng)。注重普法宣傳實(shí)效，將法治廣場(chǎng)、法治文化長(zhǎng)廊、法治宣傳欄等法治文化陣地建設(shè)到群眾家門口，讓宣傳欄“說(shuō)話”，讓長(zhǎng)廊“教學(xué)”，使之成為開(kāi)展普法宣傳的新陣地、全民學(xué)法的新窗口。延伸線上平臺(tái)，做強(qiáng)《午間風(fēng)——法治會(huì)客廳》電臺(tái)普法欄目，采用直播形式，針對(duì)群眾關(guān)心關(guān)切的問(wèn)題，由領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)在線交流的形式進(jìn)行解答。

收集民情“聞”民所向。落實(shí)“一村（社區(qū)）一法律顧問(wèn)”工作制度，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，由法律顧問(wèn)前往各村（社區(qū)）為群眾開(kāi)展法治講座，了解群眾法律需求，使群眾足不出戶享受專業(yè)的法律服務(wù)。依托公共法律服務(wù)中心窗口直面群眾的優(yōu)勢(shì)，設(shè)置法治宣傳展板，利用電子屏循環(huán)播放普法標(biāo)語(yǔ)，為來(lái)訪群眾提供法律援助銜接指引、法律咨詢、人民調(diào)解等法律服務(wù)，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決實(shí)際問(wèn)題。有效發(fā)揮法律服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)、立法民意征集點(diǎn)的作用，開(kāi)展民意征集活動(dòng)，努力將人民群眾建議反映到立法和政策制定過(guò)程中，搭建人民群眾與立法的“橋梁”。

走村入戶“問(wèn)”民所需。抓好節(jié)點(diǎn)普法，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事——‘五一’面對(duì)面”等實(shí)踐大走訪活動(dòng)，將公職律師、網(wǎng)格員、村（社區(qū)）法律顧問(wèn)、“法律明白人”等群體作為普法主力軍，通過(guò)上門走訪、下沉網(wǎng)格，察民情、聽(tīng)民聲、集民智、暖民心，收集社情民意，把握問(wèn)題癥結(jié)，打通為民服務(wù)“脈絡(luò)”。緊扣群眾生產(chǎn)生活節(jié)奏開(kāi)展法治講座，運(yùn)用與群眾利益密切相關(guān)、具有較強(qiáng)警示意義的典型案例，把“法律硬道理”變成“家常話”，解答群眾提出的法律問(wèn)題。堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，發(fā)揮全市三級(jí)調(diào)委會(huì)全覆蓋優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)調(diào)解員融入網(wǎng)格，實(shí)行拉網(wǎng)式、滾動(dòng)式、全方位摸排，確?！扒闆r明，底數(shù)清”。

群策群力“切”民所難。發(fā)揮“履約法治”保障作用，主動(dòng)聚焦村規(guī)民約的執(zhí)行落實(shí)，探索建立并實(shí)行“村規(guī)民約履約評(píng)議機(jī)制”，對(duì)垃圾不按規(guī)定分類、亂堆亂放等一些違反村規(guī)民約的行為進(jìn)行履約評(píng)議，推進(jìn)村規(guī)民約真正落實(shí)見(jiàn)效，引導(dǎo)群眾積極主動(dòng)參與自我管理。組織專業(yè)律師、普法講師團(tuán)等開(kāi)展“送法進(jìn)企”“法治體檢”活動(dòng)，聽(tīng)取企業(yè)的相關(guān)法律訴求并提供解決方法，增強(qiáng)企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供良好法治保障。在全市設(shè)立31個(gè)法律援助工作站及2個(gè)公證基層聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，服務(wù)形式由以往的“坐診式”服務(wù)向“出診式”上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，暢通基層群眾遇事找法的途徑，提供普惠優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)。（趙旖）