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最新發(fā)布的平安銀行2023年一季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，一季度（1-3月）平安銀行代理保險(xiǎn)收入達(dá)13.18億元，同比增長達(dá)83.8%。新銀保產(chǎn)能一季度成績亮眼，同時(shí)全新打造的平安私人財(cái)富專家隊(duì)伍保險(xiǎn)與非保能力均衡發(fā)展，非保占比超四成，進(jìn)一步向大財(cái)富管理躍進(jìn)。

(資料圖)

依托兩張“王牌”，構(gòu)建核心競爭壁壘

記者了解到，一季度平安新銀保表現(xiàn)優(yōu)異，成為平安銀行大財(cái)富管理板塊的重要增長引擎，首先得益于平安綜合金融與醫(yī)療健康生態(tài)圈這兩張“王牌” 。平安銀行充分利用兩張“王牌”，形成競爭壁壘，深耕大財(cái)富管理這片極富潛力的藍(lán)海。

平安銀行行長特別助理蔡新發(fā)表示：“去年以來平安銀行銀保業(yè)務(wù)保持了高速增長，背后離不開集團(tuán)綜合金融和醫(yī)療健康生態(tài)圈兩張王牌的驅(qū)動(dòng)作用。”

平安集團(tuán)綜合金融及醫(yī)療健康生態(tài)作為平安新銀保的獨(dú)家優(yōu)勢，是銀行客戶留存的關(guān)鍵。平安銀行自2016年開啟零售轉(zhuǎn)型以來，因地制宜，隨著內(nèi)外部市場形勢變化不斷升級(jí)策略打法。一方面，依托平安集團(tuán)綜合金融牌照優(yōu)勢，通過構(gòu)建多元化、多策略的產(chǎn)品貨架，向客戶提供包括PE股權(quán)、家族信托、離岸財(cái)富管理在內(nèi)的多元化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足細(xì)分客群的需求；另一方面，平安銀行通過與平安壽險(xiǎn)深化融合，打破了傳統(tǒng)的銀保銷售模式。

在此基礎(chǔ)上，平安新銀?？梢蕴峁┢鹾香y行客戶需求的資產(chǎn)配置方案，持續(xù)開發(fā)有競爭力的產(chǎn)品，目前也已形成終身壽險(xiǎn)和年金險(xiǎn)的“雙引擎”產(chǎn)品體系，并通過“產(chǎn)品+健康”“產(chǎn)品+康養(yǎng)”“產(chǎn)品+信托”等構(gòu)成競爭壁壘，為客戶提供一站式綜合服務(wù)。未來隨著新銀保團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能的持續(xù)釋放，有望在財(cái)富管理市場份額的爭奪中進(jìn)一步占得先機(jī)。

“智能化銀行3.0”助力，打造成為未來客戶大財(cái)富首選

零售銀行已經(jīng)邁入了“客戶為王”的全新時(shí)代。身處這一時(shí)代，深耕用戶價(jià)值、服務(wù)客戶需求，是銀行破局的關(guān)鍵。除了綜合金融和醫(yī)療健康生態(tài)圈兩張“王牌”，以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的“智能化銀行3.0”是平安新銀保團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能持續(xù)釋放、在財(cái)富管理市場爭奪中進(jìn)一步占得先機(jī)的重要“武器”。

蔡新發(fā)表示，依托“智能化銀行3.0”先進(jìn)的系統(tǒng)和平臺(tái)支撐，平安新銀保的隊(duì)伍通過“人機(jī)協(xié)同”，全方位、精準(zhǔn)洞察客戶的需求和偏好，在適合的時(shí)機(jī)及場景下為客戶推薦最優(yōu)的產(chǎn)品服務(wù)和解決方案，做到“比客戶更懂客戶”，為客戶帶來最佳的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)有效提升客戶的財(cái)富健康度。

在蔡新發(fā)看來，新銀保是平安集團(tuán)生態(tài)及銀行“智能化銀行3.0”最大的踐行者和受益者之一：從隊(duì)伍看，自2021年啟動(dòng)新銀保改革以來，平安銀行私人財(cái)富專家在招募標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛的情況下仍在不斷壯大；從產(chǎn)品看，基于集團(tuán)生態(tài)優(yōu)勢，平安新銀保構(gòu)建的“產(chǎn)品+健康”“產(chǎn)品+康養(yǎng)”“產(chǎn)品+信托”獨(dú)特的新銀保產(chǎn)品體系在不斷完善，受到越來越多客戶的信賴。

培養(yǎng)“懂財(cái)富的保險(xiǎn)隊(duì)伍”

平安新銀保另一核心競爭力就是一支“懂保險(xiǎn)的新財(cái)富隊(duì)伍”。截至2023年3月，隊(duì)伍整體人數(shù)突破1700人，同時(shí)借助集團(tuán)及銀行內(nèi)外資源為新隊(duì)伍搭建全資產(chǎn)配置資格及全方位的成長體系，不斷激發(fā)財(cái)富隊(duì)伍的潛能。目前，新財(cái)富隊(duì)伍逐步成型，呈現(xiàn)“能力強(qiáng)、產(chǎn)能高、技能全”的特征。

活動(dòng)現(xiàn)場，深圳分行行長助理李恒以深圳分行為案例介紹隊(duì)伍發(fā)展情況。深圳分行新財(cái)富隊(duì)伍本科為“211”和“985”以上的占比高達(dá)97%，其中碩士以上學(xué)歷占比為42%；隊(duì)伍整體呈現(xiàn)年輕化特征，平均年齡只有29.6歲；當(dāng)前在職人力220人，還有118人在入職流程中。隨著新財(cái)富隊(duì)伍資產(chǎn)配置能力加速提升，涌現(xiàn)出了一批充分挖掘業(yè)務(wù)潛能，為客戶和平安創(chuàng)造更多價(jià)值的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員。

李恒帶領(lǐng)的深圳這批高學(xué)歷、高素質(zhì)、高收入的夢(mèng)之隊(duì)，用業(yè)績數(shù)據(jù)反映了不俗的成績：2023年一季度，深圳分行的銀保中收3.2億元，銀保的中收在整個(gè)財(cái)富中收的貢獻(xiàn)占比也從去年的兩三成提升至超六成?！澳壳拔覀冋麄€(gè)保險(xiǎn)中收和非保中收現(xiàn)在占比是60%和40%。”李恒表示。

平安銀行深圳分行私人財(cái)富專家張思明，是畢業(yè)于英國謝菲爾德大學(xué)的碩士，在現(xiàn)場作為代表之一分享了自己作為平安私人財(cái)富專家的成長軌跡。加入新財(cái)富隊(duì)伍后，她研究出了一套自己的“方法論”——以平安集團(tuán)的健康、養(yǎng)老、傳承等生態(tài)優(yōu)勢作為吸引點(diǎn)，為客戶提供綜合金融+生活支持的一站式解決方案，開門紅期間完成了3145萬元保費(fèi)，包括為兩位高凈值客戶基于其需求提供了1000萬X3年繳年金險(xiǎn)。

蔡新發(fā)表示，隨著“智能化銀行3.0”的不斷深化，平安銀行零售客戶的服務(wù)模式還將不斷升級(jí)，更好地向客戶提供全生命周期的，一站式、陪伴式服務(wù)。