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【資料圖】

免費郵寄發(fā)票、首違不罰、預約服務(wù)、延時服務(wù)……隨著一項項便民辦稅舉措的接續(xù)推出，南通開發(fā)區(qū)稅務(wù)局不斷把“便民辦稅春風行動”引向深入，持續(xù)提升廣大納稅人繳費人的滿意度和獲得感。

南通開發(fā)區(qū)稅務(wù)局“便民辦稅春風行動”（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

隨著國內(nèi)疫情逐步好轉(zhuǎn)以及復工復產(chǎn)深入推進，江蘇中嘉億海新能源發(fā)展有限公司業(yè)務(wù)交易量明顯增多，需要開具更多的發(fā)票。公司會計馬彩芹聽說網(wǎng)上可申領(lǐng)、免費郵寄發(fā)票，就抱著試試看的心情，在網(wǎng)上申請了64份增值稅普通發(fā)票，第二天就收到了免費郵寄的發(fā)票。“這么快?。　瘪R彩芹有些驚訝。從申請到送達，只用了不到一天時間，馬彩芹樂得合不攏嘴。這是南通開發(fā)區(qū)稅務(wù)局“便民辦稅春風行動”的一個縮影。

企業(yè)走訪（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

對輕微違法行為適用“首違不罰”，是南通開發(fā)區(qū)稅務(wù)局優(yōu)化稅收執(zhí)法環(huán)境的重要舉措。“‘首違不罰’全面體現(xiàn)柔性執(zhí)法溫度，讓我如沐春風，給了我糾錯的機會，今后我要加強自身的稅收風險管理，依法按期申報納稅！”前不久，轄區(qū)內(nèi)的一家企業(yè)辦稅員因事多一疏忽，忘記在征期前及時申報，產(chǎn)生了逾期未申報記錄。稅務(wù)部門結(jié)合企業(yè)經(jīng)營情況和納稅申報記錄，認定其符合“首違不罰”條件，最終作出不予處罰決定。

近日，身為一名財務(wù)會計的盛先生從外地趕回來打算去稅務(wù)部門辦理建筑業(yè)預繳稅款業(yè)務(wù)的，可由于路上堵車，耽擱了很多時間。等盛先生匆匆趕到辦稅大廳的時候，忙碌了一天的稅務(wù)人員正在整理辦公物品，準備下班。原以為今天不能辦理業(yè)務(wù)了，沒想到，稅務(wù)干部趕忙招呼他坐下，仔細詢問緣由，并認真審核相關(guān)資料，很快就為其辦妥了申報業(yè)務(wù)，這時時針已經(jīng)指向了6點?！罢鏇]想到你們能等我，耽誤你們下班了，太感謝你們了！”盛先生激動地說。

“綠色通道”窗口（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

近年來，南通開發(fā)區(qū)稅務(wù)局堅持以納稅人為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，簡化辦稅流程，拓展服務(wù)手段。大力推行“非接觸式”辦稅，全面實行“一站式服務(wù)、一窗式辦結(jié)、一次性告知”，為納稅人提供了包括接待受理、咨詢答疑、全程導引、主動協(xié)辦、辦結(jié)回復等全部辦事流程“一條龍”服務(wù)，同時局長接待日、提醒服務(wù)、首問負責、綠色通道等多項舉措實現(xiàn)了窗口服務(wù)人性化、辦稅服務(wù)便捷化、納稅咨詢標準化。

“為納稅人繳費人辦實事，讓稅務(wù)機關(guān)更具親和力，讓稅收工作更加人性化。”開發(fā)區(qū)蘇小宴酒樓老板周仁杰坦言，和稅務(wù)局打交道很多年了，稅務(wù)部門的變化有目共睹?！疤貏e是近幾年來，稅務(wù)機關(guān)連續(xù)推出網(wǎng)上辦、同城辦、自助辦、容缺辦等好多舉措，大大節(jié)省了我們納稅人的辦稅時間，減輕了我們的負擔。說到底是真真切切為納稅人著想?！敝苋式苋缡钦f。（繆純 施小強）