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周莊，被譽(yù)為“中國(guó)第一水鄉(xiāng)”，是國(guó)家首批5A級(jí)景區(qū)，更是很多人的夢(mèng)里江南。有這樣一位社區(qū)民警，江蘇省昆山市公安局周莊派出所社區(qū)警務(wù)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)錢剛，他十幾年如一日扎根千年古鎮(zhèn)，耕耘江南水鄉(xiāng)特色社區(qū)警務(wù)，在距離群眾最近的地方，用心用情守護(hù)百姓平安。

(相關(guān)資料圖)

消防演練中（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

一座警務(wù)室，點(diǎn)亮平安圖景

小橋流水之間，古色古香的貞豐里社區(qū)警務(wù)室就佇立在古鎮(zhèn)周莊核心地段，一進(jìn)門“景中見(jiàn)警”的招牌便映入眼簾。錢剛率領(lǐng)的古鎮(zhèn)警綜聯(lián)巡隊(duì)就駐扎在這里、24小時(shí)值守待命，景區(qū)里任一地點(diǎn)有事，值班人員3分鐘內(nèi)即能抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展處置工作。作為警務(wù)室“掌門人”，錢剛自信地說(shuō)：“為了守護(hù)好中國(guó)第一水鄉(xiāng)，我們擁有第一反應(yīng)速度。”

在錢剛看來(lái)，這里不僅是一座平安前哨，更是一條信息中樞。為了增強(qiáng)感知能力、監(jiān)測(cè)治安動(dòng)態(tài)，錢剛為0.47平方公里的古鎮(zhèn)景區(qū)搭建了完整的3D精模，人員流量、地點(diǎn)標(biāo)識(shí)、警情標(biāo)簽等信息要素進(jìn)圖上云、動(dòng)態(tài)更新，領(lǐng)先一步編織平安水鄉(xiāng)元宇宙，有力服務(wù)現(xiàn)實(shí)警務(wù)工作。

前不久，外地游客張女士在古鎮(zhèn)景區(qū)游玩時(shí)不慎遺失一部手機(jī)，匆匆來(lái)到警務(wù)室求助。在向張女士了解情況、制作筆錄的同時(shí)，錢剛和同事們就已經(jīng)利用覆蓋古鎮(zhèn)的5G前端感知網(wǎng)和新一代AI人工智能預(yù)警系統(tǒng)，在極短時(shí)間內(nèi)鎖定了撿拾手機(jī)的游客，很快尋回了失物。“我本來(lái)以為已經(jīng)沒(méi)有希望了，沒(méi)想到筆錄還沒(méi)有做完，民警就幫我找回了手機(jī)，真的是太神奇了！”張女士說(shuō)。

在錢剛的努力下，警務(wù)室已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了越來(lái)越多的功能。門廊處的迎賓臺(tái)，既可以接待求助群眾，也可以觀看“全民心防”小劇場(chǎng)，一鍵變身反詐宣傳陣地；在貞豐視頻議事廳，可以遠(yuǎn)程連線人民調(diào)解員、駐所律師，通過(guò)“線下+云上”的方式開(kāi)展矛盾糾紛“云調(diào)解”……警務(wù)室啟用以來(lái)，古鎮(zhèn)景區(qū)保持零發(fā)案，這座高效務(wù)實(shí)的警務(wù)窗口，正在點(diǎn)亮千年古鎮(zhèn)的平安新圖景。

“平安無(wú)事時(shí)，警在景中；群眾需要時(shí)，警在身邊。‘小橋流水處，貞有好豐景’，這是錢剛的平安夢(mèng)想，也是我們的共同追求。”周莊派出所所長(zhǎng)諸淳說(shuō)。

錢剛正在周莊古鎮(zhèn)走訪（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

一位好警官，書(shū)寫守望故事

“貞豐里是周莊的古稱，它的歷史最早可以追溯到春秋時(shí)期。前面就是大名鼎鼎的雙橋……”聊起周莊的故事，錢剛?cè)鐢?shù)家珍，仿佛是在介紹一個(gè)自己相熟的老朋友。

說(shuō)起自己和這座千年古鎮(zhèn)的緣分，還要始于2006年，那年錢剛從上海武警總隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)，正式成為周莊派出所的一名社區(qū)民警，從此扎根在這片鄉(xiāng)土，一干就是17年。

回憶起初入警營(yíng)的時(shí)光，錢剛笑著說(shuō)自己是硬著頭皮當(dāng)“毛腳女婿”，身份轉(zhuǎn)換是最大的挑戰(zhàn)。這樣的狀況并沒(méi)有持續(xù)太久，在部隊(duì)里磨煉出了不服輸?shù)木髣蓬^，讓錢剛下定了決心要做一名優(yōu)秀的人民警察。

每逢金秋，一年一度的“海峽兩岸”中秋燈會(huì)便如約而至，古鎮(zhèn)景區(qū)處處張燈結(jié)彩、游人如織。和往常一樣，錢剛一大早穿戴整齊，沿著南市街在古鎮(zhèn)里兜一圈，提醒沿街店鋪的業(yè)主注意用電安全，看看橋頭放置的救生設(shè)施是否齊全。對(duì)錢剛來(lái)說(shuō)，古鎮(zhèn)的每一個(gè)角落都是他的執(zhí)勤崗。

“古鎮(zhèn)房屋都是木質(zhì)結(jié)構(gòu)，有些街道最窄處一步就能跨越，消防安全是重中之重。”錢剛說(shuō)。憑借依靠河道的特點(diǎn)，錢剛引進(jìn)了3臺(tái)移動(dòng)式手抬泵，組織古鎮(zhèn)志愿消防隊(duì)定期開(kāi)展消防演練，一旦發(fā)生火情可以就近取水滅火。

除此之外，錢剛還在古鎮(zhèn)內(nèi)開(kāi)展消防器材標(biāo)識(shí)化管理和飽和式覆蓋，配齊消防逃生用具，確保居民和游客在古鎮(zhèn)內(nèi)任意點(diǎn)位都能在視線范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)并使用消防器材，打造秒級(jí)響應(yīng)閉合圈層，把火災(zāi)萌芽消滅在“一米線”。

5年來(lái)，古鎮(zhèn)景區(qū)未發(fā)生一起火災(zāi)事故，實(shí)實(shí)在在的“剛哥”，用腳踏實(shí)地的工作，贏得了實(shí)至名歸的平安成果。

一份責(zé)任感，銘刻警察信念

“他的身體不好，常年吃藥養(yǎng)病，卻總是風(fēng)里來(lái)雨里去，一天到晚不著家。”錢剛的愛(ài)人說(shuō)。2013年8月，錢剛因長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，突發(fā)急性心肌梗塞倒在了崗位上，經(jīng)過(guò)和死神頑強(qiáng)搏斗后重返熱愛(ài)的公安崗位。在錢剛心中，轄區(qū)里的群眾永遠(yuǎn)是他放不下的牽掛。

前些年，村民張阿大和鄰居經(jīng)常因?yàn)橐恍┈嵤掳l(fā)生沖突，原本曾是親戚的兩家人屢生嫌隙、形同陌路。通過(guò)細(xì)致走訪和調(diào)查，錢剛逐漸了解到事情的原委，其實(shí)是由于當(dāng)年張阿大在自家宅基地上新建的附房（村民住宅附屬房屋，一般用于堆放雜物）遮擋了鄰居家的出行和采光。為了化解雙方的恩怨，錢剛上門十余次反復(fù)做工作，除了邀請(qǐng)村里同齡老人共同勸解，還聯(lián)系了村委會(huì)工作人員，大家坐在一起商量解決方案。

“大家本是一家人，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，與其互相結(jié)怨，不如各讓一步?！眲窈推鋵?shí)并不容易，錢剛前后忙活了三個(gè)月，在這段時(shí)間的相處下，雙方慢慢被錢剛認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所打動(dòng)，互不信任的堅(jiān)冰逐漸消融。在錢剛的撮合下，大家在大年夜坐回到了同一張飯桌上，往日是非一筆勾銷、互不追究，長(zhǎng)期以來(lái)的矛盾最終得到化解。

“一家人不說(shuō)兩家話，是警察同志讓我們交了心！”村民張阿大感慨地說(shuō)。

像這樣的家長(zhǎng)里短，錢剛幫大家解決了無(wú)數(shù)起，靠的是跑不爛的腿、磨不爛的嘴、操不完的心。處理這些在旁人看來(lái)微不足道的糾紛，也許犯不著做這么多的“無(wú)用功”，錢剛卻看得很重要、干得很認(rèn)真。

“我是社區(qū)的責(zé)任民警，老百姓的事情就是我自己的事情，讓大家安心就是我的理想?！卞X剛說(shuō)。（李承宇）