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江蘇昆山創(chuàng)新首推干部教育培訓(xùn)合作“電商”平臺0全球視訊
發(fā)布日期: 2022-11-11 18:44:18 來源: 央廣網(wǎng)

“您提交的方案已被昆山市商務(wù)局選中,請及時與該單位聯(lián)系人對接,落實各項服務(wù)保障工作。”近日,西交利物浦大學(xué)干部教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人收到了培訓(xùn)方案被采用的提醒短信,她說:“這是我們今年通過昆山干部教育培訓(xùn)合作平臺,承辦的昆山市的第6個培訓(xùn)班次了。”

近期,為了破解“找培訓(xùn)機構(gòu)難,找好的培訓(xùn)機構(gòu)更難”的問題,江蘇昆山引入電商理念,創(chuàng)新首推干部教育培訓(xùn)合作平臺,為培訓(xùn)需求單位與培訓(xùn)機構(gòu)搭建供需互通、對接合作的橋梁,提供供需雙方入駐建庫、培訓(xùn)需求發(fā)布、方案征集比選、機構(gòu)綜合評價等“一站式”解決方案,著力提高干部教育培訓(xùn)合作質(zhì)效。


(資料圖片僅供參考)

打通培訓(xùn)供需“最后一公里”

“我們昆山每年各級各類干部培訓(xùn)班次近200個,各級‘菜單式’選學(xué)講座30余場,培訓(xùn)需求量很大”,昆山市委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“基層反映比較多的問題就是缺一個‘培訓(xùn)機構(gòu)庫’,不知道哪些機構(gòu)‘靠譜’、該找誰合作辦班;與此形成鮮明對比的是,我們市干教辦的電話卻成了培訓(xùn)機構(gòu)的‘熱線’,業(yè)務(wù)推介不斷。怎么解決干部教育培訓(xùn)供需信息不對稱的問題,讓每一個培訓(xùn)項目都能精準(zhǔn)高效地找到好評度高的培訓(xùn)機構(gòu)合作,既節(jié)儉又優(yōu)質(zhì)地辦學(xué)?我們想到了借鑒‘電商’模式,建立一個線上合作平臺,打通干部培訓(xùn)供需兩側(cè)的最后‘一公里’?!?/p>

針對找機構(gòu)難的問題,昆山研發(fā)推出了昆山干部教育培訓(xùn)合作平臺,為培訓(xùn)供需兩側(cè)建庫架橋,實現(xiàn)供需雙方信息高效互通、對接合作。需求側(cè)方面,將108家相關(guān)機關(guān)部門、區(qū)鎮(zhèn)及其內(nèi)設(shè)機構(gòu)導(dǎo)入合作平臺,用于發(fā)布培訓(xùn)需求和比選培訓(xùn)方案;供給側(cè)方面,邀請全國干部培訓(xùn)高?;卦趦?nèi)的高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)等優(yōu)質(zhì)機構(gòu)認(rèn)證入駐,為干部教育培訓(xùn)項目謀思路、出方案,分享成功案例,目前已有復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等15家優(yōu)質(zhì)干部教育培訓(xùn)機構(gòu)入駐。

流程再造推動培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)化

“發(fā)布培訓(xùn)需求——提交培訓(xùn)方案——反饋意見——優(yōu)化方案——比選確定方案——合作辦班——綜合評價”,為了規(guī)范操作,平臺制定了供需雙方閉環(huán)化操作流程。培訓(xùn)需求單位可以通過在線發(fā)布培訓(xùn)計劃,提出具體需求,對各機構(gòu)上傳的培訓(xùn)方案進行綜合比選,最終擇優(yōu)確定方案和合作機構(gòu)。而培訓(xùn)機構(gòu)方面,各級黨校(行政學(xué)院)、干部學(xué)院,各類具有干部教育培訓(xùn)資質(zhì)的高等院校、科研院所及社會培訓(xùn)機構(gòu)都可以免費入駐,經(jīng)注冊認(rèn)證后,可根據(jù)需求單位的培訓(xùn)計劃和需求,針對性制定和提交培訓(xùn)方案,經(jīng)需求單位擇優(yōu)選定和主管部門批準(zhǔn)后,就可以具體承辦有關(guān)培訓(xùn)班或提供相關(guān)服務(wù)。合作結(jié)束后,還將對班次進行綜合評分,形成工作閉環(huán)。

“此外,我們還制定了辦班請示SOP標(biāo)準(zhǔn)化模板,明確要求辦班單位需進行至少3套培訓(xùn)方案的比選,才能確定合作機構(gòu)和方案,并依照模板向市干教辦提交請示,闡明比選情況和理由,推動合作路徑更清晰,工作推進更規(guī)范?!崩ド绞形M織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。平臺上線試運行半年以來,已有20多個培訓(xùn)項目通過該平臺成功合作,10余個需求項目正在動態(tài)征集方案中。

星級管理倒逼機構(gòu)提升培訓(xùn)質(zhì)效

“機構(gòu)進駐進來了,我們在做好服務(wù)的同時還要對他們進行規(guī)范有效的管理”,昆山市委組織部干教科負(fù)責(zé)人介紹道:“就跟‘電商’平臺一樣,我們建立了培訓(xùn)機構(gòu)星級管理制度?!?/p>

每個班結(jié)束后,平臺將自動生成評價二維碼,培訓(xùn)主管部門、辦班單位和學(xué)員三方均可掃碼評價,從教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)水平、硬件設(shè)施三個維度進行打分和反饋意見建議,系統(tǒng)將自動生成該班的綜合評分,并進一步統(tǒng)計該機構(gòu)所承辦所有班次的得分情況,生成該機構(gòu)的綜合評分,連同其歷史辦班等情況一同展示在機構(gòu)頁面。對綜合評分較高的機構(gòu),進行首頁推薦、重點展示;對綜合評價較差的機構(gòu),動態(tài)調(diào)整出庫。通過星級評價,促進培訓(xùn)機構(gòu)改進提升和培訓(xùn)市場健康有序發(fā)展,為基層單位科學(xué)選擇合作機構(gòu)提供權(quán)威依據(jù)、創(chuàng)造良好條件。

入駐平臺的獨墅湖科教公司負(fù)責(zé)人表示:“合作平臺為我們開拓了廣闊的業(yè)務(wù)空間,同時也給我們戴上了‘緊箍咒’,用戶的反饋評價促使我們更加注重復(fù)盤和改進,不斷提升服務(wù)水平。”

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