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央廣網(wǎng)泰州4月22日消息 霜刃已試現(xiàn)鋒芒，后浪奔涌競潮頭，近日，江蘇省泰州市人社局通報了2021年全市人社窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動獲獎情況。姜堰區(qū)人社局榮獲“練兵比武突出貢獻獎”，該局倪芳、唐子皓、陳瑾等3名同志獲泰州市“人社知識通”稱號。

據(jù)悉，此次人社系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)技能練兵比武活動，旨在持續(xù)提升窗口服務(wù)水平，進一步推進行風建設(shè)，不斷增強為民服務(wù)能力?！敖呷松缇质斋@成績的背后，是我們始終致力服務(wù)的提能煥新?！痹摼指本珠L、機關(guān)黨委書記袁玲介紹，人社業(yè)務(wù)技能練兵比武活動使人社干部職工服務(wù)群眾的本領(lǐng)進一步增強，業(yè)務(wù)工作的新生力量蓬勃競發(fā)。

“沉浸式”輸入，全員學習不放松

人人都是窗口，處處都是服務(wù)。自人社系統(tǒng)窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動啟動以來，姜堰區(qū)人社局廣發(fā)“動員令”，全局干部職工不落一人，充分利用在線學習和答題平臺，掀起了“日日學，周周練，月月比”的熱潮。

尤其是對于近五年來錄用的年輕公務(wù)員，該局重點發(fā)動引導，鼓勵他們將局會議室作為“沉浸式”學習的自習室，克服工學矛盾，“擠”出時間鉆進去、靜下來，依據(jù)黨建理論知識、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、勞動關(guān)系、人事人才、綜合服務(wù)規(guī)范六大模塊進行系統(tǒng)性學習、高強度“輸入”，為人社知識體系的搭建夯基壘土。

“碰撞式”對拼，比學趕超不間斷

為充分激發(fā)練兵比武的內(nèi)生動能，姜堰區(qū)人社局定期組織年輕同志參加人社政策知識測試，重點考察出實招、辦實事、謀大局的能力，既查漏補缺，對學習成果進行階段性“回頭看”，又反躬自省，時刻提醒年輕同志學習不輟，進步不止。

在常態(tài)化考察中，一批“學習之星”“進步之星”脫穎而出，營造出了比學趕超、競發(fā)爭流的生動局面。該局對這些同志進行通報表揚，并請他們交流學習經(jīng)驗和心得，形成了先進帶動、典型引領(lǐng)的正向循環(huán)。

據(jù)了解，為進一步提升隊伍政策理論水平和創(chuàng)新能力，今年姜堰區(qū)人社局將常態(tài)化開展人社業(yè)務(wù)工作研討活動，以座談會和無領(lǐng)導小組討論形式開展“頭腦風暴”，讓觀點、思路、舉措在交鋒碰撞中迸發(fā)出火花。

“融合式”實戰(zhàn)，優(yōu)化服務(wù)不停歇

“練兵比武的學習內(nèi)容與我們的實際工作相互貫通、密切聯(lián)系?！贝舜潍@獎的倪芳是該局養(yǎng)老保險科的一名工作人員，她說：“群眾到窗口來辦事，有時會咨詢退休審核以外的問題，如申請失業(yè)的條件、相同工齡的人為何養(yǎng)老待遇不同等。參加了業(yè)務(wù)學習，對于人社工作就有了更為全面深入的認識，為群眾答疑解惑便更加得心應(yīng)手！”

依托全國人社業(yè)務(wù)技能練兵比武在線平臺和“新進人員必學、新出政策必學、窗口人員必學”的學習機制，姜堰人社干部職工服務(wù)群眾的能力水平進一步提高，“春風人社”服務(wù)品牌進一步擦亮。去年以來，該局用心用情率先辦結(jié)“現(xiàn)場+直播招聘會，讓群眾就業(yè)有‘位’來”“退休受理‘一窗式’辦理”等10件實事項目，深受群眾好評，收到錦旗12面，表揚信8封。

姜堰區(qū)人社局黨組書記、局長谷文林表示，練兵比武是加強人社窗口單位隊伍建設(shè)、提升人社系統(tǒng)行風建設(shè)的重要抓手，下一步，該局將緊扣“學”與“干”，推動更高水平的以學促思、以學促干，不斷雕琢服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)能級，推動流程再造，努力打造群眾滿意的人社服務(wù)。（張荔荔 孫磊）