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網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺“打榜” 緬懷之情異化成“營銷打榜”
發(fā)布日期: 2022-04-07 09:17:38 來源: 杭州日報

剛剛過去的清明節(jié),由于疫情防控原因,很多地方都倡導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行云祭祀。這是一個減少人群聚集的好辦法,不過,在一些網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺上,出現(xiàn)了一些亂象,例如祭拜對象的名字等信息可以隨意填寫,甚至有一些云祭祀平臺還推出了類似于“打榜”的祭祀方法,用戶購買的祭祀用品越多越貴,被紀(jì)念者的名字排位就越靠前。

清明節(jié)寄托哀思,是人的最樸素情感。不論是因為疫情防控還是路途遙遠(yuǎn),有的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行云祭祀,也是緬懷先人的合理方式。但是,現(xiàn)在的一些網(wǎng)絡(luò)祭掃,問題層出不窮。一個最明顯的漏洞就是,用戶創(chuàng)建逝者的信息,并沒有嚴(yán)格的審核機(jī)制,這既容易泄露相關(guān)人員的隱私,也存在有人故意惡搞侵犯他人名譽權(quán)的風(fēng)險。至于有的網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺誘導(dǎo)祭掃者消費,購買的虛擬祭祀用品越多,排名就越靠前,這樣的做法更是荒腔走板。

網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺為公眾提供相關(guān)服務(wù),然后收取一定費用,也符合公平交易的原則。虛擬祭祀用品需要付費購買,如果祭掃者充分享有知情權(quán)和選擇權(quán),那也是自愿行為,無可厚非。但問題在于,部分網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺對逝者信息把關(guān)不嚴(yán),存在隱私泄露風(fēng)險,在這種情況下還要誘導(dǎo)用戶消費,很明顯屬于權(quán)責(zé)不對等。更令人別扭的是,有的網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺還刺激用戶購買高價虛擬祭祀用品,引誘祭掃者進(jìn)行攀比,把莊嚴(yán)肅穆的緬懷之情異化成了“營銷打榜”。這種做法就悖離了網(wǎng)絡(luò)祭掃的初衷。

網(wǎng)絡(luò)祭掃是一個新生事物,相關(guān)規(guī)則難免滯后。面對網(wǎng)絡(luò)祭掃中出現(xiàn)的一些亂象,有必要通過監(jiān)管,敦促相關(guān)網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺回到正軌。一方面,對用戶上傳的逝者信息,有必要嚴(yán)加審核,確保信息真實無誤,同時對相關(guān)信息進(jìn)行保密處理。另一方面,應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范,避免出現(xiàn)誘導(dǎo)消費等不符合祭祀氛圍的行為。

同時也要看到,通過網(wǎng)絡(luò)祭拜故人,已經(jīng)成為很多人的選擇。公眾的哀思需要通過合理的方式進(jìn)行表達(dá),從這角度說,網(wǎng)絡(luò)祭拜服務(wù)也帶有部分公共服務(wù)的性質(zhì)。對此,有關(guān)部門不妨通過政務(wù)平臺等渠道,開通公共屬性的網(wǎng)絡(luò)祭掃服務(wù),讓大家通過公共渠道緬懷先人。網(wǎng)絡(luò)祭掃,既要便利,更要嚴(yán)守公序良俗,保持莊嚴(yán)的祭拜氛圍,千萬不能搞成了“生意營銷”。(本報評論員 王俊勇)

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