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中國電信IPTV開機(jī)廣告關(guān)不掉引消費(fèi)者不滿 中國電信上海作出回應(yīng)
發(fā)布日期: 2021-07-06 15:06:48 來源: IT之家

據(jù)上海消保委報(bào)道,中國電信 IPTV 開機(jī)廣告關(guān)不掉的問題,消費(fèi)者一直意見很大。對此,上海電信 IPTV 日前回應(yīng)上海市消保委表示,開機(jī)30秒時(shí)間投放廣告是為了提升用戶的體驗(yàn),如果沒有廣告就會(huì)黑屏。因?yàn)轭櫩秃炗喠藚f(xié)議,顧客就有義務(wù)看廣告。

IT之家獲悉,根據(jù)《廣告法》相關(guān)規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。

據(jù)第一財(cái)報(bào)道,7月5日晚間,針對上海市消保委發(fā)布的有關(guān) IPTV 開機(jī)廣告內(nèi)容,中國電信上海公司回復(fù)稱,關(guān)注到上海市消保委發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容后,高度重視,連夜成立專項(xiàng)工作組,研究 IPTV 開機(jī)廣告一鍵關(guān)停技術(shù)方案并將盡快落實(shí)。

上海電信稱,誠懇接受上海市消保委的善意提醒和指正,廣大用戶的體驗(yàn)感知是提供產(chǎn)品和完善服務(wù)的重要指引,將持續(xù)改進(jìn)不斷提升。

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