國新辦8日就2021年“清朗”系列專項行動有關(guān)情況舉行發(fā)布會。談及近期發(fā)生的“倒牛奶”事件,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)綜合治理局局長張擁軍在會上表示,將進一步加強對“飯圈”群體行為模式和治理方式的深入研究,指導(dǎo)相關(guān)網(wǎng)站平臺制定社區(qū)規(guī)則,規(guī)范粉絲群體網(wǎng)絡(luò)行為,盡量從本源上解決問題,引導(dǎo)青少年理性追星。
發(fā)布會上,有記者問:近年來發(fā)生在未成年人“飯圈”的網(wǎng)絡(luò)欺凌和網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象呈現(xiàn)冒頭趨勢,此前國家網(wǎng)信辦多次要求禁止誘導(dǎo)未成年人打榜應(yīng)援、刷量控評,整治煽動粉絲互撕行為,但是此類事件仍然時有發(fā)生,近期發(fā)生了《青春有你3》粉絲為偶像打榜倒牛奶的事件,網(wǎng)信辦下一步準備如何規(guī)范“飯圈”群體的網(wǎng)上行為,杜絕粉絲群體發(fā)生不良事件?
張擁軍稱,“飯圈”亂象確實是當前網(wǎng)絡(luò)上一個比較突出的問題,而且一直都受到關(guān)注。最近綜藝節(jié)目《青春有你3》打榜倒牛奶事件再一次把“飯圈”問題拉到了廣大群眾的視野里,推到了風口浪尖上,引起了社會的強烈關(guān)注和譴責。
“其實追星本來無可厚非,年輕人喜歡明星,但是沒有底線就成了問題。現(xiàn)在‘飯圈’的突出亂象主要表現(xiàn)就是一些組織群體為了自身利益誘導(dǎo)青少年無底線追星,造成的結(jié)果是這些青少年在網(wǎng)上謾罵、互撕,包括人肉搜索、造謠攻擊、不當消費,類似這樣的例子非常多,充斥著金錢和戾氣,造成了不良網(wǎng)絡(luò)文化,也誤導(dǎo)和侵蝕了青少年的三觀,引起廣大家長的憂心、痛心甚至痛恨。我們平常工作中也收到很多家長來信,所以今年‘清朗’系列專項行動把這項行動列入治理重點。”張擁軍說。
張擁軍透露,主要從三個方面開展工作:
一是聚焦問題,處置清理有害信息。針對當前網(wǎng)站平臺上存在的“飯圈”謾罵互撕、挑動對立、刷量控評,包括教唆過度消費甚至大額消費、網(wǎng)絡(luò)暴力這些不良行為和現(xiàn)象,第一是清理有害信息,第二是堅決處置職業(yè)黑粉、惡意營銷的群組賬號,這些群組賬號建立的目的就是為了操縱這些事情,第三是堅決處置縱容亂象的網(wǎng)站平臺,特別是對屢教不改的網(wǎng)站平臺,肯定會從嚴從重處罰。
二是壓實平臺的主體責任,加強日常管理。按照誰經(jīng)營誰管理,誰受益誰負責的原則,督導(dǎo)網(wǎng)站平臺特別是“飯圈”較為集中的網(wǎng)站平臺,組建專門團隊加強日常研判,處置這些不良信息。建立粉絲社群管理機制,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)功能調(diào)整,同時對重點人、重點賬號進行分類施策。對封閉管理類社區(qū)論壇,加強版塊版主管理,對賬號實施分類管理。從這幾個方面對網(wǎng)絡(luò)平臺進一步施加壓力,讓他們發(fā)揮作用。
三是綜合施策,力爭治本治源。結(jié)合開展的專項行動,也會進一步加強對“飯圈”群體行為模式和治理方式的深入研究,指導(dǎo)相關(guān)網(wǎng)站平臺制定社區(qū)規(guī)則,規(guī)范粉絲群體網(wǎng)絡(luò)行為,盡量從本源上解決問題,引導(dǎo)青少年理性追星。同時“飯圈”亂象也是綜合現(xiàn)象,以《青春有你3》為例,既涉及到粉絲無底線追星問題,也涉及到平臺縱容的問題,還涉及到商家的不良行為問題,因為刷牛奶揭開蓋以后里面有二維碼,要想投票就得去買,誰能喝那么多,想多投票那牛奶就浪費掉了,所以也包括商家的問題。
張擁軍稱,治理需要綜合施策,需要各方面形成合力共同治理。國家網(wǎng)信辦對網(wǎng)站平臺會提出更多要求,也希望網(wǎng)站平臺和明星經(jīng)紀團隊、粉絲后援會加強聯(lián)系溝通,引導(dǎo)大家理性追星,盡量把這些問題從根源上消滅。
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