“對從事快遞以及外賣等網(wǎng)約配送活動的電動自行車,或將核發(fā)專用號牌。”近日,有媒體報道,寫有該規(guī)定的《上海市非機動車安全管理條例(草案)》(以下簡稱《條例》)征求意見稿已在上海人大網(wǎng)全文公開,正向社會廣泛征求意見。網(wǎng)友普遍表示支持。
非機動車作為如今城市生活重要的交通工具之一,有著極大的靈活性,其中電動自行車占據(jù)了非機動車的絕大部分。與此同時,在近幾年的交通事故中,非機動車引發(fā)的事故占比不斷提高,增速也不斷加快。
誠然,快遞和外賣業(yè)務的快速興起僅僅是事故數(shù)量快速增長的一個原因,但如此之快的事故增速確實給我們敲響了警鐘。在非機動車治理這個長期被忽視的領域,應該加快標準的出臺和監(jiān)管的制定。值得注意的是,針對非機動車安全管理,并沒有所謂“雞生蛋”還是“蛋生雞”的問題,《條例》并不針對快遞和外賣行業(yè),而是面向所有非機動車。而且,從背景上看,監(jiān)管更多的是出于對快遞、外賣類行業(yè)的保護。
《條例》的出發(fā)點,毋庸置疑是出于對人民安全的保障,但如何使其產(chǎn)生更好的效果,也是值得分析的關鍵問題。從《條例》的內容來看,規(guī)范各部門職責、加強行業(yè)組織自律建設,開展對非機動車的全方位管理等設置,有助于明晰權責關系,完善管理制度,讓執(zhí)法體系更有效力。對于公眾關注的使用電動自行車從事快遞以及外賣等網(wǎng)約配送活動的企業(yè)、電子商務平臺,《條例》也作出了特別規(guī)定,尤其是“罰”“教”結合,以嚴密規(guī)則倒逼企業(yè)、平臺進行整改,這些力量將有助于進一步規(guī)范市場發(fā)展。
不過,相對于平臺來說,快遞和外賣等網(wǎng)約配送員實際上處于較為弱勢的地位。監(jiān)管趨嚴雖然直指配送員背后的平臺,但對于配送員群體來說,無疑也會產(chǎn)生一定的影響。特別是在平臺和配送員地位不對等的現(xiàn)實背景下,監(jiān)管對于平臺責任的處罰極有可能引發(fā)平臺成本轉嫁行為或其他應對措施,最終或使網(wǎng)約配送員承擔更大的壓力。
在前一陣的公共討論中,已經(jīng)達成共識的是,配送員在街頭的“橫沖直撞”,一方面來自業(yè)績提成的利益驅動,另一方面也源于平臺方施加的服務和業(yè)績壓力。因此,在對非機動車進行監(jiān)管,特別是對網(wǎng)約配送員職業(yè)非機動車進行監(jiān)管的同時,也應密切關注該群體在后續(xù)工作中可能要面對的問題。
此外,對于非機動車管理,應兼顧監(jiān)管和服務,不能重監(jiān)管,而忽視對非機動車駕駛群體的服務。最直接的問題,就是如何營造一個非機動車安全駕駛環(huán)境。例如,在當前的不少城市中,不同種類的車輛車道劃分,并不盡如人意,這就是服務缺位??茖W布局和設計車道,及時更新維護道路網(wǎng),完善隔離護欄設施等,均屬于服務的范疇。總而言之,交通乃至城市治理要跟得上業(yè)態(tài)發(fā)展,抓得住機遇,也要經(jīng)得住挑戰(zhàn)。
(作者:盤和林,系中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長、教授)
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