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美團(tuán)閃購近日公布了疫情期間，打擊商家異常漲價(jià)銷售口罩等防護(hù)用品，以及涉嫌銷售假冒偽劣口罩等違法違規(guī)行為的情況。

據(jù)悉，1月22日至2月4日期間，美團(tuán)閃購平臺共下架了83876個(gè)異常漲價(jià)的口罩類商品，因大幅加價(jià)銷售或涉嫌銷售假冒偽劣防護(hù)用品而被下線處罰的商家總數(shù)達(dá)到1503個(gè)，其中92個(gè)商家因?qū)掖魏逄飪r(jià)而受到清退處理，且永不合作。

“嚴(yán)厲打擊，絕不手軟”，美團(tuán)閃購有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在打擊哄抬物價(jià)行為同時(shí)，平臺加強(qiáng)了管控假冒偽劣口罩商品的力度，要求商家從正規(guī)合法的渠道進(jìn)貨，并在上架前如實(shí)完整填寫商品信息。

14天內(nèi)，近百商家因漲價(jià)被永久“拉黑”

1月22日上午，美團(tuán)閃購發(fā)布公告，要求所有商家不得異常漲價(jià)銷售口罩等防護(hù)類商品。幾乎同一時(shí)段，平臺上就出現(xiàn)了高價(jià)口罩。

“5只裝的一次性醫(yī)用口罩，原價(jià)僅5.5元，但22日上午有個(gè)商家漲價(jià)到了99元”，美團(tuán)閃購有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，22日上午發(fā)現(xiàn)這一情況后，平臺立即進(jìn)行了下架商品、門店下線的處罰，處罰在半小時(shí)內(nèi)生效，商品未能售出。

平臺同步警示商家，整改完成后可恢復(fù)經(jīng)營，但若再犯將加重處罰。“但后來這個(gè)商家發(fā)布相關(guān)商品時(shí)，還是嚴(yán)重加價(jià)”，該負(fù)責(zé)人介紹，最終這個(gè)商家被平臺清退，且不再合作，也就是被永久“拉黑”。

為避免遺漏，平臺也實(shí)時(shí)關(guān)注著政府監(jiān)管部門、用戶投訴等多個(gè)渠道的異常漲價(jià)銷售防護(hù)用品的線索。

同樣在22日當(dāng)天，有用戶反饋商家將每盒25個(gè)裝的KN95口罩漲價(jià)至1300元銷售，平臺核實(shí)后立即下架了商品，基于其哄抬物價(jià)的情節(jié)過于惡劣，加重處罰為門店下線。

美團(tuán)閃購數(shù)據(jù)顯示，1月22日至2月4日，因發(fā)布異常漲價(jià)口罩等防護(hù)類商品情節(jié)惡劣，而被永久“拉黑”的商家共92個(gè)，因異常漲價(jià)銷售口罩而被平臺強(qiáng)制下線整改的商家共1503個(gè)。期間，平臺經(jīng)抽查審核，共下架了83876個(gè)異常漲價(jià)的口罩類商品。

幫商家找正品貨源 已對接百萬個(gè)口罩供應(yīng)

與高價(jià)口罩幾乎同時(shí)出現(xiàn)的，還有涉嫌銷售假冒偽劣口罩的問題。

“始終關(guān)注著有關(guān)打擊假冒口罩的信息，并主動排查平臺內(nèi)的商品。”美團(tuán)閃購有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，上周了解到有假冒“飄安”口罩的窩點(diǎn)被端掉、大量假口罩已流向全國各地的情況后，平臺第一時(shí)間進(jìn)行了排查，緊急下線了假貨特征明顯的相關(guān)商品，并通知所有商家，務(wù)必從正規(guī)合法的渠道進(jìn)貨，避免購入假貨。

同時(shí)，針對銷售假冒偽劣口罩的行為，平臺也在商品鑒定、商家舉證、消費(fèi)者維權(quán)等環(huán)節(jié)優(yōu)化了流程，“盡可能縮短疑似假貨對消費(fèi)者和商家?guī)淼挠绊?rdquo;，該負(fù)責(zé)人表示，接下來，平臺將在主動排查同時(shí)，持續(xù)關(guān)注有關(guān)部門和消費(fèi)者反饋的各類假冒偽劣口罩線索，及時(shí)處置存在問題的商品和商家，嚴(yán)厲打擊，絕不姑息。

考慮到正品口罩貨源緊缺的問題，美團(tuán)閃購平臺也在幫商家尋找貨源。據(jù)介紹，目前平臺已為近50家連鎖藥房門店，對接了上百萬個(gè)口罩需求，均來自正規(guī)廠商，從而和商家一起，保障口罩等防護(hù)用品的供應(yīng)。