日前,我國首份從消費者角度出發(fā),評價數(shù)字經(jīng)濟服務質量的《中國數(shù)字經(jīng)濟服務質量滿意度DES-CSI測評研究報告》發(fā)布。報告顯示, 61.3%的消費者認為目前數(shù)字經(jīng)濟服務相關法律法規(guī)的健全程度及個人隱私安全保護方面還有很大的提升空間,主要體現(xiàn)在即時通信服務業(yè)態(tài)上個人隱私安全性的保護。
數(shù)據(jù)是資產(chǎn)、數(shù)據(jù)有價值已經(jīng)是一種社會共識,與此同時,伴隨信息的過度收集、未經(jīng)用戶同意收集的爭議也由來已久。
按照國家推薦性標準《信息安全技術 個人信息安全規(guī)范》的提示,對用戶個人信息的收集應有明確的目的,不得超出產(chǎn)品功能相關目的收集額外信息。但在實際生活中,用戶在面對無法棄用的各類App時,往往少有“無可奉告”的自由。
“考慮到App類型多樣,行業(yè)主管部門可以通過發(fā)布指南等方式為類型化的業(yè)務場景規(guī)定信息收集范圍。明確權限,細化管理。”北京師范大學網(wǎng)絡法治國際中心執(zhí)行主任、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會研究中心秘書長吳沈括表示,如根據(jù)全國信息安全標準化技術委員會發(fā)布的《信息安全技術 移動互聯(lián)網(wǎng)應用(App)收集個人信息基本規(guī)范(草案)》,個人征信信息須經(jīng)用戶授權查詢;金融借貸類App可收集緊急聯(lián)系人信息,但僅限兩人;App應允許用戶手動輸入聯(lián)系人信息,而不應強制讀取通訊錄。
而對于最高級別的生物識別信息,保護力度也自然應是最高級別。生物特征識別技術,尤其是人臉、指紋、虹膜、掌靜脈、聲紋、步態(tài)形體以及基因等識別技術,正在廣泛地應用于智能產(chǎn)品中,也暴露出嚴重的安全問題。生物識別信息無法更改,一旦泄露,個人可能終身暴露在被攻擊和騷擾的風險中。因此,有業(yè)內(nèi)人士認為,應明確參與數(shù)據(jù)全生命周期環(huán)節(jié)的各類主體,嚴厲打擊各種竊取、濫用、篡改、泄露等非法使用數(shù)據(jù)的行為。
“針對數(shù)據(jù)處理全生命周期,就所涉及的各方主體明確權責義務是數(shù)據(jù)規(guī)范化治理的核心。關鍵點在于實現(xiàn)個人權益、產(chǎn)業(yè)利益與社會國家利益在具體場景中的合理平衡。目前社會各界最迫切的需求是數(shù)據(jù)流轉規(guī)則體系的建設與落地。”吳沈括解釋道。
另外,百度董事長李彥宏也認為,針對特殊時間段采集的個人信息,可以設立退出機制,并加強對已收集數(shù)據(jù)的規(guī)范性管理,研究制定特殊時期的公民個人信息收集、存儲和使用的標準和規(guī)范。
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