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酒店布草間管理標(biāo)準(zhǔn)，酒店布草間這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、酒店樓層布草間標(biāo)準(zhǔn)如下：上、下班時(shí)2班負(fù)責(zé)人員交接樓層布草間的衛(wèi)生情況及物品。

2、2、上班時(shí)間內(nèi)要保持布草間一天的衛(wèi)生：地面無垃圾（垃圾入垃圾桶）無腳印、積水、水跡等。

(資料圖片僅供參考)

3、3、布草間內(nèi)的一次性物品及其它物品放到固定或指定的位置，擺放要整齊，美觀大方，禁止混放。

4、4、餐具禁止與布草及一次性物品接觸太近，造成污染由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任，餐具放到指定的位置（桶內(nèi)）。

5、5、布草全部放到布草櫥內(nèi)，禁止亂堆亂放，布草擺放要整齊、美觀、大方，在使用布草時(shí)輕拿輕放，亂時(shí)要及時(shí)整理。

6、6、吸塵器：每天下班時(shí)清理一遍，吸塵器內(nèi)無臟物、塵，表面要保持干凈，無灰塵、斑跡，禁止亂放（東倒西歪）。

7、7、布草間內(nèi)禁止存放客人的遺留物品、酒水、房卡等物品，若有要及時(shí)交房務(wù)中心、倉(cāng)庫（團(tuán)隊(duì)時(shí)酒水除外）。

8、8、工作車：每天每班下班時(shí)，工作車放入布草間并補(bǔ)齊及整理布草、一次性物品等物品，布草車上的物品禁止亂放，擺放要整齊、美觀、大方，垃圾袋內(nèi)無垃圾，若有及時(shí)更換（每班次），每天下班時(shí)把工作車、布草車抹塵，保持工作車、布草車的清潔、無灰塵，無污跡。

9、9、樓層布草間內(nèi)存放的杯具要保持干凈，杯內(nèi)無剩茶水、無污染，禁止亂放，按規(guī)定位置存放。

10、布草間基本工作程序：7：50分到服務(wù)中心簽到、開班前會(huì)、聽從分房領(lǐng)班的工作安排、領(lǐng)取鑰匙、工作報(bào)表和對(duì)講機(jī)。

11、2、8：00至8：20與夜班做好交接工作，了解當(dāng)天所分房的房態(tài)內(nèi)容并整理好工作車。

12、3、按照打掃房間順序：VIP房—掛有請(qǐng)即打掃牌子的房間—住客房—走客房—空房---掛有請(qǐng)勿打擾牌子的房間進(jìn)行打掃，特殊情況可調(diào)整做房順序，進(jìn)行打掃。

13、4、一般情況下，打掃一間退房不得超過30分鐘，住客房不超過20分鐘并原則上要求在中午12點(diǎn)以前做完，抹一間空房不超過5分鐘。

14、5、9：40分開始收取除DND房間以外的住客房送洗的客衣并核對(duì)房態(tài)，并將DND房間標(biāo)注在工作表上。

15、6、1000開始清潔樓層工作區(qū)域，并巡視樓層安全。

16、7、負(fù)責(zé)對(duì)走客房進(jìn)行檢查，包括代銷品、小酒吧、付費(fèi)商品等使用情況，并及時(shí)將查房結(jié)果報(bào)于服務(wù)中心和前臺(tái)收銀。

17、8、11：00—12：00早班開始輪班吃飯、中午吃飯時(shí)間不得超過30分鐘，吃飯時(shí)本樓層鑰匙及對(duì)講機(jī)要交于協(xié)助樓層（單號(hào)單樓層先用餐，雙號(hào)雙樓層先用餐）并報(bào)于服務(wù)中心。

18、9、工作期間如遇意外情況，特殊情況應(yīng)及時(shí)向樓層領(lǐng)班匯報(bào)。

19、以上內(nèi)容參考 百度百科-布草間。

本文到此分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。