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“這疼不疼，這呢?可能是手腕橈骨側(cè)受傷了，先上夾板固定，再去醫(yī)院拍片子進(jìn)一步確診是不是骨折……”近日，在吉林省長(zhǎng)春市天定山滑雪場(chǎng)醫(yī)務(wù)室內(nèi)，特聘醫(yī)生孔祥東正在為因滑雪“追尾”導(dǎo)致手腕受傷的小姑娘處理傷情。

北京冬奧會(huì)臨近，人們的滑雪熱情不斷升溫。作為一項(xiàng)高危體育運(yùn)動(dòng)，滑雪在給愛(ài)好者帶來(lái)無(wú)窮樂(lè)趣的同時(shí)，也容易帶來(lái)種種意外傷害。為保障游客人身安全，出現(xiàn)意外傷害時(shí)第一時(shí)間處理傷情，同時(shí)做好傷害預(yù)防，成為各大滑雪場(chǎng)管理工作的重中之重。

雪場(chǎng)救援是與時(shí)間賽跑

天定山滑雪場(chǎng)的醫(yī)務(wù)室位于雪場(chǎng)旁邊，透過(guò)玻璃門，救援人員能隨時(shí)看到雪場(chǎng)上的情況。醫(yī)務(wù)室內(nèi)，藥柜、輪椅等設(shè)備一應(yīng)俱全?？紫闁|的辦公桌上，整齊擺放著血壓計(jì)、聽(tīng)診器等，旁邊的急救箱里裝有氧氣瓶和各種凍創(chuàng)傷藥物。用于救援的雪地摩托車、救護(hù)船等設(shè)備停放在雪場(chǎng)的相應(yīng)位置。

冰雪運(yùn)動(dòng)具有專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高、人身危險(xiǎn)性大等特點(diǎn)，近年來(lái)各地滑雪場(chǎng)、滑冰場(chǎng)的人身傷害事故時(shí)有發(fā)生。中國(guó)裁判文書網(wǎng)信息顯示，2020年至今，游客與滑雪場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛的案件達(dá)數(shù)十例。

“初學(xué)者相對(duì)容易受傷，如果不聘請(qǐng)專業(yè)教練，在不了解滑雪要領(lǐng)的情況下，沒(méi)有任何準(zhǔn)備和熱身，或者只練習(xí)一兩次就到中級(jí)雪道滑雪，不僅容易摔傷，也容易撞傷別人，造成追尾事故。”孔祥東說(shuō)，傷者主要是四肢關(guān)節(jié)脫位、軟組織拉傷以及骨折等，以輕傷為主，“大部分情況都能由雪場(chǎng)的醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理，但如果傷情嚴(yán)重，需要雪場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員做緊急處置后再由120救護(hù)車送至醫(yī)院救治。”

去年12月中旬，一位12歲的男孩在滑雪時(shí)不慎摔傷，接到電話后，救援隊(duì)在1分30秒內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，隨后將其轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)務(wù)室?？紫闁|檢查發(fā)現(xiàn)，男孩胳膊脫臼，整條手臂都失去知覺(jué)，但無(wú)法確定是否骨折。醫(yī)務(wù)室人員將男孩受傷胳膊用三角巾固定后，又在20分鐘內(nèi)將其轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院，進(jìn)行全面處理。醫(yī)院診斷稱，孩子脫臼壓迫神經(jīng)，如果處理不及時(shí)，很可能造成胳膊麻痹的嚴(yán)重后果。

“救援速度快慢直接影響事故處理結(jié)果。”天定山滑雪場(chǎng)山地運(yùn)營(yíng)經(jīng)理李龍告訴記者，為第一時(shí)間到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)務(wù)室配備了一名有30年從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的全科醫(yī)生，以及一支由14名專業(yè)滑雪救援員組成的救援隊(duì)，“接到游客求救電話后，救援人員在2分鐘之內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，5分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)務(wù)室，這比15分鐘之內(nèi)到達(dá)受傷現(xiàn)場(chǎng)的國(guó)際救援標(biāo)準(zhǔn)還要快。”

游客少受傷雪場(chǎng)少損失

今年32歲的李龍已從事滑雪場(chǎng)管理工作8年，先后在4個(gè)雪場(chǎng)就職。他告訴記者，雪場(chǎng)的安全管理不僅要把各項(xiàng)管理細(xì)節(jié)“摳”到極致，充分預(yù)想到各種安全風(fēng)險(xiǎn)，還要針對(duì)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷改進(jìn)升級(jí)。

2019年，國(guó)家體育總局聯(lián)合多部門發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所安全管理工作的若干意見(jiàn)》，提出冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)要求配備符合安全需要的社會(huì)體育指導(dǎo)員、救護(hù)員、巡邏員、巡場(chǎng)員等安全責(zé)任人員。此外，齊全醒目的各類安全標(biāo)識(shí)、救護(hù)設(shè)備、冰雪運(yùn)動(dòng)安全守則等也是雪場(chǎng)上的必備品。

“雪場(chǎng)建設(shè)之初，就在安全方面投入了1000多萬(wàn)元，在近幾年運(yùn)營(yíng)中，每年還要投入不小于100萬(wàn)元的專項(xiàng)資金，對(duì)雪場(chǎng)安全指示牌、防護(hù)網(wǎng)、頭盔等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí)。”天定山滑雪場(chǎng)總經(jīng)理辛立強(qiáng)說(shuō)。

“雪道安全網(wǎng)原來(lái)是單層網(wǎng)，后來(lái)根據(jù)實(shí)際需要將重點(diǎn)位置換成了雙層網(wǎng);安全警示每年都在增多，要保證雪道內(nèi)無(wú)任何死角……”李龍說(shuō)，為了更好滿足夜場(chǎng)游客的滑雪體驗(yàn)，日?qǐng)鼋Y(jié)束后，雪場(chǎng)還要及時(shí)進(jìn)行壓雪作業(yè)，對(duì)雪道進(jìn)行維護(hù)，這樣雪道會(huì)重新變得松軟，減少游客摔倒時(shí)的受傷概率。

辛立強(qiáng)表示，“‘救火’再快不如‘防火’到位，為保障游客人身安全，雪場(chǎng)在安全管理中，要將預(yù)防放在第一位。只有盡量保證游客少受傷、不受傷，雪場(chǎng)的各項(xiàng)損失才能降到最低。”

“雪場(chǎng)管理更周全，安全更有保障”

不過(guò)，從行業(yè)整體管理情況看，滑雪場(chǎng)最大的問(wèn)題是缺乏有詳細(xì)規(guī)定的管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。辛立強(qiáng)稱，自己入行滑雪場(chǎng)管理行業(yè)23年，先后在七八個(gè)滑雪場(chǎng)工作，目前來(lái)看，各滑雪場(chǎng)的安全管理細(xì)節(jié)，還是主要靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。“老板舍得花錢，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的人考慮得更周全些，安全就會(huì)更有保障。這也是不同滑雪場(chǎng)安全管理水平參差不齊的原因。”

“現(xiàn)行管理辦法對(duì)雪場(chǎng)安全措施提出了基礎(chǔ)要求，但在具體落實(shí)中，有的保障措施有也行，沒(méi)有也行，比如魔毯的驗(yàn)收，就沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)部門檢查要求也各不一樣。”辛立強(qiáng)說(shuō)。

近兩年，隨著滑雪產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，行業(yè)對(duì)不同規(guī)模、不同特色的滑雪場(chǎng)，制定不同標(biāo)準(zhǔn)的安全管理細(xì)則的呼聲越來(lái)越高。2017年修訂的《中國(guó)滑雪場(chǎng)所管理規(guī)范》在內(nèi)容上更加重視安全問(wèn)題，如明確了要在顯著位置標(biāo)識(shí)出“滑雪道的等級(jí)、平均坡度、最大坡度及滑雪道的長(zhǎng)度等詳細(xì)情況。”我國(guó)多個(gè)省市也相繼出臺(tái)了滑雪場(chǎng)管理規(guī)范，對(duì)配備醫(yī)療急救室、救護(hù)運(yùn)輸設(shè)備和專業(yè)醫(yī)務(wù)人員等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定。(工人日?qǐng)?bào)記者 柳姍姍)