近日,某女團藝人曝光老板在員工大會上對其進行言語羞辱的會議錄音,隨后該藝人發(fā)文表示,在老板一邊打壓一邊承諾的矛盾對待中,變得越來越自我懷疑,越來越?jīng)]自我。很多網(wǎng)友感同身受,紛紛表示:這不就是娛樂圈版的職場PUA嘛。那么,什么是PUA?什么樣的人容易受職場PUA影響?
PUA,起源美國,全稱“Pick-up Artist”,譯為“搭訕藝術家”。它的產生背景是20世紀60年代,美國社會發(fā)生劇烈變化,很多反叛的年輕人離開家鄉(xiāng)到大城市生活,然而他們卻沒有結識異性的傳統(tǒng)渠道,也缺乏發(fā)展戀愛關系的社交技巧。
瞄準這個市場后,一些成功的有豐富情感經(jīng)驗的男性開班授課、著書立說,教授那些笨拙的挫敗的男性如何搭訕、吸引并成功與異性確認戀愛關系。
而隨著PUA學的發(fā)展,洗腦術、催眠術等精神控制手段加入進來,其后期呈犯罪式發(fā)展,如一些人用PUA來操縱他人騙錢騙色,一些人則用PUA來摧毀女性的尊嚴甚至誘導自殺。
貶低和施恩是PUA的兩個核心特點
到今天,PUA一詞不再是字面意思,而是特指某種精神控制手段,它通過摧毀他人的自尊自信,操縱他人來滿足自己的私欲。其應用場景也不再局限于兩性情感,而是擴展到各種各樣的人際關系中,比如老板PUA員工,父母PUA孩子,導師PUA學生等。那要如何快速識別PUA呢?PUA主要有兩個核心特點,即貶低和施恩。
以職場舉例。貶低是PUA的第一個套路,即老板持續(xù)不斷地打壓你、否定你、貶低你,對你進行人身攻擊,然后操縱你的思想。如上述藝人的老板對藝人長相發(fā)表的言論,日復一日,被貶低者逐漸失去自我判斷,開始自我懷疑自我否定。PUA通過言語貶低,瓦解和摧毀一個人的自尊自信,然后控制他的思想。當一個人失去自我認同,就會無條件認同老板,認為老板說的都是對的。
只有貶低,還算不上PUA。因為只有貶低,我們能很快識別出來這段關系的負面影響,然后離開這段關系。精通人心操縱術的PUA,第二個套路便是施以恩惠,也就是我們常說的“打一巴掌給一個甜棗”。比如老板前一秒把你罵得狗血淋頭,下一秒跟你說“我罵你是為了你好”“我罵你是把你當自己人”。施恩的方式有很多,比如偶爾的表揚肯定、承諾利益、“畫大餅”等,讓你覺得就算被貶低也是可忍受的。
為什么只有貶低和施恩這兩步就能操縱人心呢?因為它直擊人性趨利避害的弱點。行為主義流派認為,人們害怕懲罰而希望得到獎勵,通過懲罰和獎勵能塑造一個人的行為。為了不被貶低,獲得利益,被職場PUA的員工不敢有自我,變得唯領導是從。
不自信和依賴讓人容易被PUA所傷
心理學研究發(fā)現(xiàn),有一些人極擅長操縱人心。德國精神分析流派心理學家弗洛姆,將之稱為“極權人格”,他們喜歡利用和剝削他人,擅長依靠詭計或暴力,從他人那里索取東西。美國人格心理學家克里斯蒂和吉斯,把這種黑暗型人格特質稱為“馬基雅維利主義”,他們冷酷無情、忽視道德、只看結果、擅長操縱和算計。在他們眼里,其他人不是一個有思想有尊嚴的獨立個體,只是滿足自己利益的工具,所以相比平等與尊重,他們更關心如何操縱他人獲得利益。
相對應的,有以下兩種心理的人,容易被PUA所傷:一種類型是對自己不自信的人。以職場PUA舉例,如果你的自我不夠堅定,不相信自己的感覺和想法,便會輕易認同老板說的話,老板說你不好你就覺得自己不好,越來越覺得自己不行。第二類是容易對他人產生依賴的人,包括精神依賴和物質依賴。當你依賴一個人,你會不自覺地把自己“交出去”,以對方的思想為自己的思想。舉個例子,作為職場新人,你有很多東西不懂,而老板的能力閱歷經(jīng)驗等各方面都很強,你信賴他,覺得他說什么都是對的。同時又因為你依賴這份工作,不敢跟老板說不。即使你感到不舒服,也會說服自己“老板否定我是為了我好”。
那么該如何避免被職場PUA呢?首先要分清PUA式批評與建設性批評。PUA式批評是對人不對事,態(tài)度是專制的、絕對化的、人格羞辱的,建設性批評是對事不對人,具有指導性、可行性。對PUA式批評要敢于說不。其次,要進行科學的自我評估。如果你的自我不夠堅定,不確定自己好不好,在被不斷打壓貶低時,要多問問其他人的看法,客觀地、全面地、辯證地評估自我。同時,要以發(fā)展的眼光來看待自己的不足??茖W的自我評估,能夠防范被PUA瓦解自尊自信。最后,要相信自己的感覺。當你感覺在職場關系中,經(jīng)常害怕被批評,經(jīng)常自我懷疑自我否定時,那么請相信你的感覺,你正處在一個會對自身產生過多負面影響的關系里,請離開這段關系。如暫時還不能終止這段關系,就采取“左耳進右耳出”的隔離策略,隔離掉PUA的影響。
(楊劍蘭 作者系國家二級心理咨詢師)
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