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一男子舉報(bào)超市大米過(guò)期,新聞發(fā)出“碰瓷”疑問(wèn)?廈門(mén)大學(xué)教授這樣說(shuō)
發(fā)布日期: 2022-04-20 22:15:52 來(lái)源: 長(zhǎng)江網(wǎng)

長(zhǎng)江網(wǎng)訊(記者呂映雪) 4月18日,一媒體發(fā)布一則新聞:“廈門(mén)一男子舉報(bào)超市大米過(guò)期9小時(shí)!是‘碰瓷’還是合理 維權(quán)?”涉及法律傳播,新聞發(fā)出“碰瓷”疑問(wèn)是否起到正向引導(dǎo)作用,應(yīng)如何正確傳播?4月20日,廈門(mén)大學(xué)法學(xué)院教授鄭金雄為大三學(xué)生上《法律傳播學(xué)》時(shí),以該新聞為例,進(jìn)行了探討。

《法律傳播學(xué)》課堂。

在這篇題為“廈門(mén)一男子舉報(bào)超市大米過(guò)期9小時(shí)!是‘碰瓷’還是合理 維權(quán)?”的新聞報(bào)道里,描述了市民溫先生買(mǎi)了2包剛超過(guò)保質(zhì)期9個(gè)小時(shí)的大米,于是投訴到市場(chǎng) 監(jiān)管部門(mén),但他提出的訴求有點(diǎn)奇怪,他并不需要市場(chǎng) 監(jiān)管部門(mén)調(diào)解處理,只要求給舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)就行。經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員調(diào)查,認(rèn)為溫先生的舉報(bào)投訴不只是單純的 維權(quán),更多的是想從中牟利。最終,由于溫先生舉報(bào)的內(nèi)容不屬于市場(chǎng) 監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為,未能獲得舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。此后,市場(chǎng) 監(jiān)管部門(mén)向超市送達(dá)了《警示告誡書(shū)》。

通讀該條新聞,舉報(bào)人購(gòu)買(mǎi)過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有任何選購(gòu),或者什么動(dòng)作,就發(fā)現(xiàn)和正常消費(fèi)者是不同的訴求有點(diǎn)奇怪,舉報(bào)投訴不只是單純的 維權(quán),更多的是想從中牟利,于是,新聞發(fā)出了“是單純 維權(quán)還是‘碰瓷’?”的疑問(wèn)。

鄭金雄說(shuō),法律對(duì)民間自發(fā)力量的激勵(lì)以及媒介對(duì)這些行為的肯定性宣揚(yáng),在傳播心理學(xué)方面,即使是輕微的表?yè)P(yáng)或譴責(zé)也會(huì)導(dǎo)致群體中其他成員去采納受到表?yè)P(yáng)的行為,避免受譴責(zé)的行為。這些受到表?yè)P(yáng)的人成為對(duì)民眾有替代性影響的人和同樣情境中被效仿的榜樣。而且,隨著傳播媒介的介入,這些替代性的示范行為的次級(jí)效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大了替代性影響的范圍,即使受眾中僅有一小部分人的行為得以改變,也會(huì)產(chǎn)生廣泛的效應(yīng)。

鄭金雄告知學(xué)生,在這次對(duì)溫先生的傳播中,盡管溫先生的獲得獎(jiǎng)勵(lì)的訴求不一定符合制度規(guī)定,但也要避免“購(gòu)買(mǎi)過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有任何選購(gòu),或者什么動(dòng)作,我們就發(fā)現(xiàn)和正常消費(fèi)者是不同的”“訴求有點(diǎn)奇怪”“舉報(bào)投訴不只是單純的 維權(quán),更多的是想從中牟利”“碰瓷”等疑問(wèn)性的表述。

鄭金雄說(shuō),正確的傳播策略應(yīng)該是加大對(duì)商家訓(xùn)誡的宣傳,因?yàn)樗饺藞?zhí)法具有公 共產(chǎn)品的特征,它的作用是通過(guò)社會(huì)自發(fā)力量的參與,對(duì)商家能形成一種潛在的、實(shí)際的成本約束,威懾商家的加害行為,同時(shí),這種“私人執(zhí)法”的效果具有外部性,這種外部性帶來(lái)的收益為其他更多的受害人或者潛在的受害人所共同分享。那么,這個(gè)時(shí)候的傳播重點(diǎn)是引導(dǎo)社會(huì)討論應(yīng)該如何加大對(duì)商家的訓(xùn)誡力度,更大可能地發(fā)揮私人執(zhí)法的公共福利和效益,而不是特意強(qiáng)調(diào)“過(guò)期9個(gè)小時(shí)”,并發(fā)出了“事發(fā)后想‘私了’,是單純 維權(quán)還是‘碰瓷’?”的疑問(wèn),從而使一次有效的“知假買(mǎi)假”行為, 轉(zhuǎn)化為一種社會(huì)公益性活動(dòng),成為一種公 共產(chǎn)品。

據(jù)了解,鄭金雄2019年10月從 法院 系統(tǒng)調(diào)到廈門(mén)大學(xué)法學(xué)院當(dāng)教授,之前當(dāng)過(guò)國(guó)有企業(yè)法律顧問(wèn)、記者、高級(jí)法官。廈門(mén)大學(xué)也是全國(guó)高校中唯一開(kāi)設(shè)《法律傳播學(xué)》課程的學(xué)校。

【編輯:熊展平】

關(guān)鍵詞: 廈門(mén)大學(xué)
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