“微信安全中心”近日發(fā)布《關(guān)于仿冒品信息的打擊清理公告》,具體內(nèi)容如下:
為維護綠色、健康的微信生態(tài),保護用戶的合法權(quán)益,微信持續(xù)深耕仿冒品信息治理工作。
2021年,微信品牌維權(quán)平臺收到針對個人帳號發(fā)布仿冒品信息的投訴量同比下降30個百分點;經(jīng)品牌方有效鑒定且經(jīng)微信審核后,累計對約6.9萬個微信個人帳號采取刪除或屏蔽仿冒品信息、警告、限制或禁止使用朋友圈功能、封號等處理措施。
違規(guī)示例
部分被處理“微信帳號”示例
自2016年起,微信推出微信品牌維權(quán)平臺(BPP),截至目前,已有超過460個來自全球各地的品牌權(quán)利人利用微信品牌維權(quán)平臺開展打擊發(fā)布仿冒品信息行為,保護品牌合法權(quán)益。BPP收到微信用戶提交的線索,會立即將這類線索推送到品牌權(quán)利人審核后臺,品牌權(quán)利人對這些被舉報的線索進(jìn)行確認(rèn)及鑒定,如鑒定確屬發(fā)布品牌相關(guān)的仿冒信息,認(rèn)為侵犯品牌權(quán)益的,品牌權(quán)利人可以在鑒定結(jié)論及意見中反饋通知微信平臺,平臺會根據(jù)相關(guān)規(guī)則對品牌權(quán)利人的投訴通知進(jìn)行審核并對侵權(quán)帳號予以相應(yīng)處置。
此外,微信團隊在處置違規(guī)帳號的同時,也向用戶下發(fā)教育頁面,讓用戶學(xué)習(xí)、了解發(fā)布仿冒品信息行為的違規(guī)性,并通過系統(tǒng)流程要求違規(guī)帳號不再利用微信發(fā)布仿冒品信息,以實現(xiàn)教育效果。
此外,微信在視頻號搭建了一套“從內(nèi)容到帳號”聯(lián)動保護的品牌保護策略。微信收到針對視頻號的仿冒品信息投訴之后,除了對短視頻相關(guān)侵權(quán)內(nèi)容的清除和對視頻號的處罰外,還能對視頻號所關(guān)聯(lián)的微信個人帳號關(guān)聯(lián)處罰,采取清除侵權(quán)信息、限制帳號能力直至封禁的措施。2021年1月1日至2021年12月31日,微信視頻號累計收到仿冒品信息投訴3000余單,微信團隊審核后已累計清除近12萬條品牌侵權(quán)相關(guān)短視頻,同步懲處了3000余個發(fā)布仿冒品信息的視頻號帳號以及近500個關(guān)聯(lián)微信個人帳號。
作為即時通訊工具和社交平臺,微信一直致力于為用戶提供綠色、健康的溝通環(huán)境,為了保障用戶的合法權(quán)益,我們堅決打擊各類違法違規(guī)的內(nèi)容和行為。用戶在發(fā)現(xiàn)仿冒品信息時,可以通過客戶端投訴入口,直接向品牌方提交線索:
用戶投訴入口
1. 個人頁面右上角“···”-“投訴”-“發(fā)布仿冒品信息”
2. 朋友圈長按頭像-“投訴”-“發(fā)布仿冒品信息”
3. 若你在群聊發(fā)現(xiàn)有用戶發(fā)布仿冒品信息,可以通過群聊右上角“...”-“投訴” -“該群在發(fā)布仿冒品信息”
同時,我們也呼吁廣大用戶不要購買假冒偽劣品,提高防詐騙意識,保障自身的合法權(quán)益。
(來源:微信安全中心)
【編輯:姚昊】
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