疫情期間,老年人的生活方式、消費習慣悄然發(fā)生變化。閉門在家,被“逼”為網民,上網成為打發(fā)時間的最好方法。智能手機的老年模式提供更多便捷,只需動動手指頭就可以看視頻、學做菜甚至上網課。在后疫情時代,新一批老年人被納入上網活躍人群。
拋棄廣場舞 網課拯救宅家生活
小區(qū)封閉,老年朋友只能通過網絡和外界聯(lián)系,但不少人活躍在微信群各種討論,積極樂觀。他們玩起游戲,刷起視頻,云K歌。有些老年朋友在子女幫助下,下載了新聞、廚藝、健身、唱歌、誦讀等APP軟件。以微博為例,數(shù)據顯示,30、40歲乃至以上用戶,成為疫情期間信息獲取渠道的活躍用戶增長主力。中老年活躍用戶由大城市向三四線城市下沉,同比增長37%,四線及以下區(qū)域活躍用戶同比增長38%。
中國疫情防控形勢趨穩(wěn)向好,復工后,網課可以說是由老年朋友撐著。陪讀、打卡、錄視頻、填表接龍、做PPT,他們樣樣精通。有些老年朋友陪孫子上網課,每天當網管和監(jiān)工,拍照打卡給孫子時時鞭策。有些老年朋友則是自己上網課,每天六點半準時打卡唱歌。因為是主動學習,所以無需AI人臉識別、微表情監(jiān)控等技術“監(jiān)工”,他們將學習的主觀能動性發(fā)揮到極致,投入程度絲毫不輸給精英學習社群。
云K歌的場所可以在客廳,也可以在廚房,甚至是廁所的一面鏡子前。打開全民K歌、唱吧等APP軟件,可以獨唱上傳,也可以與好友合唱一曲,互贊分享。“文藝老年”群體在網絡上找到了新的舞臺。
有些老年朋友也趕上了直播的熱潮,每天跟著直播學跳舞,先是廣場舞,后是鄭多燕,最后居然練上了倫巴……視頻作品傳上抖音、快手等短視頻平臺,被粉絲觀眾捧成了新晉“網紅”。宅家看娃,還要拉上孫輩一起跳舞,一言不合就親自示范,可以說是學習帶娃兩不誤了。
還有些老年朋友迷上了營養(yǎng)老專家直播,上課認真做筆記,下課用心搞實踐,不僅在家實現(xiàn)無土栽培,還豐富了餐桌品種豆芽菜。再高階一點的老年人甚至能給孫子編寫“自動警報式電子課表”提醒寫作業(yè)。
網購生力軍 也易非理性消費
疫情形勢趨穩(wěn),老年朋友逐漸走出家門,他們的身影陸續(xù)回到了農貿市場、超市。但加入的小區(qū)團購群還在發(fā)揮作用,在社區(qū)鄰居“買買買”的火熱氣氛帶動下,一起拼單,想要買到性價比最高的生活用品,網購也將成為未來生活的重要部分。
電商平臺春節(jié)期間數(shù)據顯示,“60后”上網買菜訂單量翻了4倍;每日優(yōu)鮮在1月至2月期間,40歲以上用戶增加237%;美團“60后”和“70后”用戶也逐漸成為外賣新客增長的主力;餓了么平臺外賣生鮮的50歲以上用戶,環(huán)比春節(jié)前增長了2.3倍。身邊的父母長輩,聽從晚輩的意見,選擇無接觸配送,在網上購置各種生鮮食品,這成為許多父母宅家“深度觸網”的縮影。
不過需要注意的是,老年人也會像年輕人一樣掉入非理性消費的陷阱,甚至更容易買到假貨。山西晚報近日報道,通過一次小范圍的問卷調查發(fā)現(xiàn),60%的老人幾乎每天都會登錄購物網站,每周都會購買4到5件商品;30%的老人在閑暇時會上網購物;10%的老人只有在有需要時才會登錄購物網站選擇自己需要的商品。
從喜好來看,老人對廚房用品、保健品、按摩儀器、食物的購買欲很高。并且,相當一部分老人對網上9.9元包郵的商品很上癮,購買起來毫無節(jié)制。不過,多位老人表示,很多物品其實并不實用,但是因為便宜,又被一些宣傳功能吸引,便開始消費。此外,疫情防控期間,很多老人為了提高自身免疫力,網購藥品的頻率較之前更高。
詐騙信息盯上微信圈 觸網也要“防騙”
雖然網絡經濟的飛速發(fā)展催生了很多新業(yè)態(tài)、新機遇、新生活方式,給老年朋友的生活提供了更多便利,但各類博眼球的假消息,甚至是詐騙信息也同步出現(xiàn),老年人要注意甄別。
疫情期間,部分老年人不僅被抗病毒偏方謠言所忽悠,甚至被不法分子欺騙錢財。最近,北京市老齡協(xié)會對外發(fā)布,疫情期間一些不法分子打著“疫情防治”的口號對老年朋友行騙,并梳理出了疫情期間針對老年人詐騙的一些典型案例。其中一起事件是,小劉的母親曾加入一個老年拼購群。疫情暴發(fā)后,自稱保健品公司中國區(qū)代理負責人在群里稱有渠道,可以搞到國外預防保健品,在騙取其父母轉賬4.5萬元以及數(shù)位老人的錢款后,從群里消失得無影無蹤。
北京市老齡協(xié)會權益保護處處長尹政偉表示,從老年朋友致電求助和報案的情況看,疫情期間接觸騙子的主要方式是微信朋友圈、微信群和團購圈等。以前他們不太注重手機,這次疫情讓他們學會網購團購,也給不法分子鉆了空子。
總而言之,不法分子利用老年朋友擔心感染的焦慮情緒和對病毒防治不了解的情況進行詐騙。在此,提醒老年朋友和家屬牢記:上網時“好事”不輕信,上網時“壞事”不要太當回事,如果讓掏錢一律拒絕,防止被騙。此外,獨居老年朋友的財務相對獨立,容易在沒有與家人商量的情況下自行消費,屬于受騙的重點人群。因此,子女、鄰里社區(qū)和親朋好友要多關心老年人,多溝通不要讓他們陷入騙局后追悔莫及。
文/王珉
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