“五一”小長假就要來了,一大波文旅消費券也隨著消費券熱潮而來。4月27日,南昌發(fā)放1000萬元文旅消費券;4月29日晚,寧波也將迎來首輪文旅消費券,為“五一”出游消費“加碼”。
自3月2日濟南宣布發(fā)放2000萬元消費券以來,各地紛紛下起了“紅包雨”。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至4月22日,約有25個省(區(qū)、市)發(fā)放了消費券。其中13個省市發(fā)放消費券總額過億元,浙江省以46.47億元位居第一,湖北省以23.68億元、廣東省以9.76億元位居第二、第三。
各個地區(qū)“紅包雨”下不停背后,消費券如何發(fā)揮“乘數(shù)效應”?消費者和商家的獲得感又怎樣?
“真香”了: “晚一秒 悔一天”
各個地方消費券的折扣力度存在一定差異,消費者的獲得感也大不相同。據(jù)記者觀察,單張消費券的折扣力度在10%-50%之間,其中,廣東佛山三水消費券為滿140減70元,廣西消費券的優(yōu)惠力度也在4月從10%上漲到最高25%。
4月3日,浙江紹興發(fā)布首輪消費券共計3000萬元,其中,數(shù)量最多的是購物券和餐飲券,分別為20萬份和8萬份,購物券有滿60元減20元和滿90元減30元兩種,餐飲券有滿90元減30元和滿210元減70元兩種,并且,還向低收入群體每人發(fā)放500元“愛心紅包”。
“滿血復活,又可以買買買了”。來自紹興的蔡坤(化名)和家人領到了紹興第一批消費券。隨后,蔡坤去超市消費了兩單,精準地使用了2張購物券。其中,一單是66.43元,滿減后46.33元;一單為95.33元,加上紅包抵扣,滿減后只用了55.23元,主要買了一些豬肉、雞肉、牛肉、黃魚、蔬菜、大米等食物以及一些日用品。
消費券雖不能直接用于儲蓄,但可以通過充值“延長”使用壽命。4月9日,蔡坤到一鳴真鮮奶吧使用210-70元的購物消費券進行充值,加上店鋪贈送的10元,花140元充了220元的卡。“優(yōu)惠力度這么大,特意辦了卡。”
4月10日,紹興發(fā)放第二輪消費券共計64.5萬份,3分40秒被搶光。蔡坤發(fā)現(xiàn),雖然紹興增加了投放數(shù)量,消費券還是很快被搶完了,他和家人仍舊搶到了。“搶到就是真香!”
“我們家一共領了20張消費券,共計690元,目前,已用掉了9張消費券,共計270元。”蔡坤表示,消費券的使用周期為一周,其中,第一輪的旅游券和健身券還沒用就失效了。然而,第二輪根本搶不到旅游和健身的了。
多輪消費券的沖擊之下,蔡坤家的消費能力變得“疲軟”。4月17日,蔡坤又搶到了300元消費券,其中包括餐飲券1張、購物券2張、旅行券2張……他在社交媒體上寫道:“已經(jīng)買了很多生活用品了,好像第三輪吃不消了。”
4月3日,浙江衢州開始發(fā)放消費券,其中,有餐飲住宿券滿100元減40元,以及購物券滿100元減10元。當天,5萬份消費券,90秒一搶而空。
“我只想說消費券真香,剛開始覺得是騙我們花錢,讓商家得利,事實證明,每天定鬧鐘搶券都來不及。”來自衢州的蔣依依(化名)表示,消費券很實用,她都用來吃飯、買衣服、充值等,她的朋友和同事每天都會搶消費券。“老是搶不到,晚一秒,悔一天!”
消費券一放出來就秒光的情形并不鮮見。4月23日,在世界讀書日當天,鄭州發(fā)放1000萬元圖書券,線上200萬元圖書券3秒就被搶空了。
與此同時,也有人質疑消費券的作用。一是個別地區(qū)消費券的使用門檻太高,一般的消費者很難達到;二是部分消費券的折扣力度太小,對消費者缺乏吸引力;三是消費券獲取難度大,消費者需要下載專門的App、蹲點搶,還不一定搶得到;四是在消費券的“誘導”下,易沖動消費。
“兩重天”:小高潮與平平淡淡
當前,各地發(fā)放的消費券主要是餐飲、購物、住宿、健身以及文旅消費券。消費的地方主要是一些大型商圈、商超和連鎖餐飲。在不同地區(qū)的不同店鋪,消費券發(fā)揮的作用差異較大。
“消費券對于業(yè)績增長有明顯的拉動作用。”位于紹興的一鳴真鮮奶吧(城南店)工作人員曾女士表示,紹興發(fā)券以后,一天大概有100多人到店用券,其中大部分人都是來充值的。相比發(fā)券前,一天營收能多出1000-2000元,與去年同期相比,也有一定的漲幅。
“消費券對我的店鋪來說,沒什么效果。”李逸(化名)是衢州一家餐飲店的老板,這段時間,門店的生意不太好。他觀察到,很多人都用消費券買蔬菜和水果了,包括他自己。作為餐飲人,他每天都去菜市場買菜,消費券對店鋪的引流作用甚微,但優(yōu)惠力度挺大,對降低成本有些微作用。然而,他連續(xù)兩天守在手機前,也沒搶到。“太難了!”
4月19日,武漢開始發(fā)放消費券。27日,武漢迎來發(fā)券后的首個周末。據(jù)央視網(wǎng)報道,這也給武漢帶來了一個消費的小高峰,在武商世貿(mào)廣場,商場各類商品的銷量有了大幅提升。
然而,位于武漢三角路村的Today便利店店員告訴記者,到店用券的人每天有10-20人,少的時候不到10人,消費券對于提高店鋪客流量有一點作用,但作用不大。
另外,商家也會根據(jù)消費券的滿減額度調整店內(nèi)的促銷和優(yōu)惠方式。據(jù)曾女士介紹,店鋪部分商品進行了降價,降價后仍可疊加使用消費券,部分商品可以實現(xiàn)5.5折;消費者用券充值后,店鋪會再贈送10元。曾女士表示,“消費券的力度對我們這樣的店鋪來說已經(jīng)很可以了。”
乘數(shù)效應高達17倍 還需賦能低收入群體
從總體上看,消費券對各地消費有明顯的拉動作用。支付寶數(shù)據(jù)顯示,全國通過支付寶發(fā)放的消費券已經(jīng)拉動消費過百億元,餐飲、快消零售、旅行住宿成為消費券拉動最為明顯的三大行業(yè)。其中,目前乘數(shù)效應在10倍以上的地區(qū)增加至5個以上。
各地紛紛發(fā)布消費券拉動經(jīng)濟的“成績單”。杭州市商務委的最新統(tǒng)計顯示,截至4月26日16時,杭州消費者兌付政府補貼3.75億元,帶動杭州消費41.01億元,乘數(shù)效應約達11倍;據(jù)烏魯木齊政府網(wǎng)消息,截至4月24日,烏魯木齊共計核銷消費券330.04萬元,7天產(chǎn)生銷售額5498.47萬元,拉動比值接近1:17。
“消費券的力度雖然很大,但存在一定局限性。”李逸觀察到,很多中老年人沒有智能手機,也不知道如何去搶消費券,更不知道如何使用。他希望,“消費券能更多地照顧老年人,特別是農(nóng)村地區(qū),不要設置過多門檻。”
4月21日,在《疫情下中國家庭財富變動趨勢—中國家庭財富指數(shù)調研報告(2020Q1)》發(fā)布會上,西南財經(jīng)大學中國家庭金融調查與研究中心(CHFS)主任甘犁表示,CHFS數(shù)據(jù)顯示,15%的農(nóng)村沒有寬帶,全國還有3000萬人無法連接互聯(lián)網(wǎng)。并且,家庭消費正在向線上傾斜,要鼓勵數(shù)字化轉型,加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟。要重視縮小“數(shù)字鴻溝”,建設包容性的數(shù)字經(jīng)濟體系,讓全體居民都能享受數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的紅利。
甘犁指出,低收入群體和自由職業(yè)者在疫情中受到很大沖擊,發(fā)放財政補貼或消費券,可以成為提振消費的有效措施和促進生產(chǎn)的放大器。數(shù)字消費券可以用技術限定消費期限,到期不消費則收回,確保消費券用于消費,而非用于儲蓄。并且,賦能特定的行業(yè),例如餐飲、旅游,以支持受疫情影響嚴重的行業(yè)。
可以看到,紹興、鄭州、武漢等地方除了發(fā)放普通的消費券,也針對低收入群體發(fā)放了特殊的無門檻的愛心消費券或特殊消費券,既促消費,又通過消費券保民生。
“提振消費,既需要及時采取短期的刺激措施,同時還要配以長期的改革措施。”螞蟻金服集團研究院執(zhí)行院長李振華表示,要提振消費,要處理好短期消費和長期消費的平衡,短期通過增加補貼和發(fā)放消費券,拉動消費需求,穩(wěn)定就業(yè);通過優(yōu)化收入分配結構,完善社會保障體系等來支撐長期消費。
“不僅要解當時之急,還要增加長期可持續(xù)發(fā)展的后勁兒。”華夏新供給經(jīng)濟學研究院院長賈康指出,要從考慮眼下一直延續(xù)到中長期,考慮進行有效的投融資建設,比如,政府加入后可以啟動大型公共工程基礎設施建設。同時,還有很多事可以做,比如推進新基建發(fā)展。“這可以支撐我們的消費有長期調動的潛力。”
中青報·中青網(wǎng)見習記者 趙麗梅
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