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《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)將于5月1日起正式實(shí)施。針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難問(wèn)題，《條例》首次提出可由街道成立物業(yè)管理委員會(huì);針對(duì)處于失管狀態(tài)的小區(qū)，提出可成立應(yīng)急物業(yè);針對(duì)高空拋物、違建等問(wèn)題，明確了物業(yè)等各方的職責(zé);針對(duì)市民關(guān)心的物業(yè)費(fèi)，提出物業(yè)費(fèi)可實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)并適時(shí)調(diào)整。昨日，北京青年報(bào)記者專訪北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)法務(wù)部主任劉立華，對(duì)《條例》的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行解讀。

所謂物業(yè)管理委員會(huì)，是由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)組建的。根據(jù)條例，有下列情形之一的，可以組建物業(yè)管理委員會(huì)：(一)不具備成立業(yè)主大會(huì)條件;(二)具備成立業(yè)主大會(huì)條件，但是確有困難未成立;(三)業(yè)主大會(huì)成立后，未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。

劉立華告訴北青報(bào)記者，在小區(qū)的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中，成立業(yè)主大會(huì)、選舉業(yè)委會(huì)對(duì)于一般小區(qū)居民來(lái)說(shuō)有一定難度，因?yàn)檫@些工作不但需要業(yè)主有足夠的時(shí)間，還需要具備一定的專業(yè)知識(shí)，因此，導(dǎo)致很多小區(qū)很長(zhǎng)時(shí)間并沒(méi)有業(yè)委會(huì)，居民的訴求和小區(qū)的實(shí)際問(wèn)題也難以解決。而成立物業(yè)管理委員會(huì)則是由街道和社區(qū)牽頭，對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)減少了許多麻煩，相關(guān)訴求也能及時(shí)得到解決。

同時(shí)，從效果上看，物業(yè)管理委員會(huì)和業(yè)委會(huì)基本上具備一樣的職能，可對(duì)小區(qū)居民關(guān)注的事情進(jìn)行投票等，解決實(shí)際問(wèn)題。而當(dāng)小區(qū)能夠成立業(yè)委會(huì)時(shí)，物業(yè)管理委員會(huì)則作為臨時(shí)機(jī)構(gòu)自動(dòng)撤銷，解決了“空窗期”的難題。

《條例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)并適時(shí)調(diào)整。部分市民認(rèn)為，“動(dòng)態(tài)調(diào)整”就是“漲價(jià)”的意思。對(duì)此，劉立華表示，這么理解是不正確的。所謂動(dòng)態(tài)調(diào)整，既可以漲價(jià)，也可以降價(jià)。無(wú)論是漲價(jià)還是降價(jià)，物業(yè)應(yīng)該對(duì)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)所得進(jìn)行公示，讓業(yè)主明白賬目上的具體信息。

劉立華介紹，一些十幾年甚至二十多年的老舊小區(qū)，其物業(yè)費(fèi)一直維持在交房入住時(shí)的水平，但這些年人工和各方面的成本都在上漲，如果物業(yè)費(fèi)仍然很低，物業(yè)不得不降低服務(wù)水平，這對(duì)業(yè)主是不利的。

劉立華認(rèn)為，物業(yè)服務(wù)從根本上說(shuō)，是一種業(yè)主購(gòu)買質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)的問(wèn)題。一些新建小區(qū)或者較新的小區(qū)存在物業(yè)費(fèi)過(guò)高，但實(shí)際服務(wù)可能不夠好的情況，也可以在溝通公示后進(jìn)行調(diào)整。(記者 劉洋)