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4月8日8:09分，南航CZ3823航班搭載著35名旅客從武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)騰空起飛前往上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)，這是自4月8日零時(shí)武漢市解除離漢離鄂通道管控措施后，從武漢飛至上海的首個(gè)客運(yùn)正班航班。

當(dāng)天上午9:17分，CZ3823航班落地上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)，該航班的順利執(zhí)行標(biāo)志著武漢與上海之間的空中通道已成功恢復(fù)。

據(jù)了解，自4月8日起，南航在上海計(jì)劃陸續(xù)執(zhí)行3個(gè)武漢往返航班，分別為每日?qǐng)?zhí)飛的CZ3824(上海浦東1100-武漢天河1310);每周執(zhí)飛6班(除周二)的CZ3580(上海浦東1810-武漢天河2005);以及每日?qǐng)?zhí)飛的CZ3544(上海浦東2150-武漢天河0005+1)，以上3班均為波音738機(jī)型執(zhí)行。為確保復(fù)航航班運(yùn)行平穩(wěn)，南航上海分公司提前梳理涉及武漢航班、機(jī)組及進(jìn)出港旅客相關(guān)防疫要求和政策，從啟動(dòng)飛機(jī)消毒、停機(jī)位安排、機(jī)組保障、運(yùn)力代飛以及特情處置等方面制定周全的保障方案，切實(shí)保障好武漢進(jìn)出港航班旅客的安全出行。

4月8日當(dāng)天南航計(jì)劃在漢恢復(fù)航班48班，南航也是當(dāng)天在武漢航線恢復(fù)航班量最多的航空公司?；謴?fù)的航線主要涉及廣州、深圳、上海、成都、海口、昆明、大連、三亞、珠海等航線。其中武漢出港航班旅客主要以趕赴目的地返工的湖北籍旅客為主，還有部分異地滯留武漢的返程旅客。武漢進(jìn)港航班中，以來自哈爾濱、溫州、大連、長(zhǎng)春等地來漢務(wù)工人員居多。

據(jù)了解，3月29日，南航除武漢以外的湖北航線已正式復(fù)航，截至目前，已經(jīng)累計(jì)恢復(fù)執(zhí)行66個(gè)班次，為湖北和國(guó)內(nèi)其他城市搭建起暢通的空中通道，全力以赴助力湖北復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

打造安全的復(fù)工復(fù)產(chǎn)“空中通道”

為確保進(jìn)出武漢的空中通道安全順利，南航采取全流程的管控措施。機(jī)組人員出發(fā)前檢測(cè)體溫，執(zhí)行航班期間乘務(wù)員全程佩戴口罩、手套。航班每個(gè)航程結(jié)束之后就進(jìn)行消毒，飛機(jī)結(jié)束全天飛行回到基地后做預(yù)防性徹底消毒，機(jī)務(wù)人員還加大了更換飛機(jī)空調(diào)再循環(huán)系統(tǒng)風(fēng)扇氣濾的頻率，為飛機(jī)換上新“口罩”。

南航湖北分公司地服工作人員嚴(yán)格落實(shí)“一人一柜臺(tái)”、“旅客證件消毒”、“上下柜臺(tái)消毒”等工作，做好健康碼查驗(yàn)和旅客引導(dǎo)工作，在等候區(qū)域每間隔1.5米粘貼標(biāo)識(shí)，并控制柜臺(tái)排隊(duì)人數(shù)不超過6人，發(fā)放座位時(shí)盡量間隔客艙人員密度，安排乘客隔位、分散就坐。

在登機(jī)環(huán)節(jié)，地服工作人員還將根據(jù)座位號(hào)分排邀約旅客，減少排隊(duì)距離，主動(dòng)引導(dǎo)旅客通過自助設(shè)備登機(jī)。在旅客到達(dá)的行李提取區(qū)域，地服工作人員利用環(huán)繞轉(zhuǎn)盤布置行李推車，通過轉(zhuǎn)盤小喇叭廣播提醒旅客“一車一人”，減少旅客聚集。

此外，乘坐南航航班從武漢出發(fā)的所有旅客，都可以免費(fèi)領(lǐng)取保險(xiǎn)一份。3月18日至4月17日，南航會(huì)員購買南航承運(yùn)機(jī)票后，可在乘機(jī)前免費(fèi)領(lǐng)取一份專享健康保險(xiǎn)(非會(huì)員可先注冊(cè)再領(lǐng)取)。

南航APP、微信公眾號(hào)、微信小程序均已上線“在線健康申報(bào)”功能

根據(jù)民航局《關(guān)于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控推廣使用電子化旅客信息登記卡的通知》要求，為持續(xù)做好疫情防控，所有乘機(jī)旅客必須進(jìn)行信息登記完成健康申報(bào)。南航APP、微信公眾號(hào)、微信小程序均已上線“在線健康申報(bào)”功能，旅客可以在購票后或辦理值機(jī)前按照提示完成申報(bào)。

南航溫馨提示廣大旅客：合理計(jì)劃出行時(shí)間。目前各地機(jī)場(chǎng)已采取措施進(jìn)行防控，建議您合理安排到達(dá)機(jī)場(chǎng)的時(shí)間，為防控措施的執(zhí)行預(yù)留充足時(shí)間;佩戴口罩出行，勤洗手。無論您在機(jī)場(chǎng)還是客艙內(nèi)，均應(yīng)佩戴口罩。觸摸口鼻眼前、回到家后，記得認(rèn)真洗手;建議隨身攜帶簽字筆，方便填寫相關(guān)表格;請(qǐng)配合相關(guān)部門，主動(dòng)接受體溫測(cè)試。(錢育星 張秀輝)