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(資料圖片)

密室逃脫類真人實景游戲恐怖驚險刺激，深受年輕人喜愛，殊不知，玩家在沉浸式體驗過程中，安全隱患時刻相伴。近日，西安市雁塔區(qū)人民法院就審理了這樣一起違反安全保障義務責任糾紛案。

2022年11月，羅某等7人在被告西安市某公司經營的密室逃脫游戲俱樂部游玩。當日18時，在進行到游戲倒數第二個關卡時，羅某通過軟梯在由二樓地板上的洞口下至一樓時，不慎從軟梯上跌落，經搶救無效死亡。其繼承人將被告某公司訴至雁塔區(qū)法院，要求被告公司支付醫(yī)療費、死亡賠償金、喪葬費、精神損害賠償金合計90余萬元。

庭審中，速裁庭張蓓欣法官通過雙方證據及證人證言，反復觀看事發(fā)時的監(jiān)控錄像，最終確定造成此次事故發(fā)生的主要原因系原應起到扶手作用的安全繩未能按預先設定垂至一樓，而盤旋堆放至二樓。羅某在下軟梯時，抓住該繩子的底部，羅某失足墜落時，安全繩與其一并從高約兩米的軟梯上墜下，未起到應有的防護作用。

法院審理認為，該游戲環(huán)節(jié)中設置的軟梯及安全繩均可晃動，中間無固定裝置。該項目對于成年人而言，具有一定的難度和危險性。而在羅某等人進場前，被告某公司未提前告知羅某等人游戲過程中可能存在高風險環(huán)節(jié)，未說明和演示安全繩和軟梯的正確使用方法，未能保證其設置的安全繩可以正常發(fā)揮作用，亦未在高風險環(huán)節(jié)地點設置軟墊、泡沫等防護設施，遂致使羅某從軟梯中跌落，不治身亡。

羅某作為成年人，有一定風險認知和自我保護能力，但該游戲環(huán)節(jié)本身設置不合理以及被告某公司未盡到告知、說明、演示、防護的安全保障義務，系事故發(fā)生的主要原因。結合雙方過錯程度，最終認定被告某公司應承擔70%的賠償責任，向原告支付羅某醫(yī)療費、死亡賠償金、喪葬費、精神損害賠償金等合計67萬元。

法官提示：因密室逃脫游戲造成的人身傷亡事件時有發(fā)生。作為以驚險、刺激為主要游玩體驗感的新型游戲，廣大民眾在選擇密室逃脫體驗館和游戲主題時，不要盲目跟風，務必選擇資質齊全、安全提示詳細的正規(guī)商家，看清相關介紹、安全提示，查看店家的道具設施設置情況、消防設施、疏散路線、求救方式等，充分評估綜合狀況后參加游戲。

對于經營者而言，密室逃脫行業(yè)更應在經營過程中嚴格履行安全保障義務。確保游戲環(huán)節(jié)設置的合理性，為游戲者提供必要的安全防護用具，并就游戲中可能用到的防護、急救設施設備的使用方法向游戲者進行說明。游戲場所內應常備急救用品，保證室內消防、急救通道暢通，做好風險預案。華商報記者 寧軍

編輯：曹靜