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投資 干貨 消費(fèi) 評(píng)論 學(xué)院 滾動(dòng)
風(fēng)投 科技 創(chuàng)業(yè) 業(yè)內(nèi) 要聞
消費(fèi)者對(duì)盲盒熱情和信任逐漸削減 泡泡瑪特走下“神壇”
發(fā)布日期: 2021-08-13 14:03:03 來(lái)源: 北京商報(bào)

這些年,潮牌成為資本追逐的對(duì)象和年輕人錢(qián)包的聯(lián)合收割機(jī),美國(guó)地?cái)傌沜hampion淪落為1688的平臺(tái)爆款,至高無(wú)上的supreme也走下神壇,而泡泡瑪特的爆發(fā)有著明顯的時(shí)代痕跡。

在王寧的這條微博下留言最多的是當(dāng)今的當(dāng)家花旦Molly。隨后,王寧通過(guò)溝通、買(mǎi)斷IP,并且負(fù)責(zé)開(kāi)模、批量生產(chǎn)和宣傳等流程,將泡泡瑪特推向消費(fèi)者。而這條微博也被高管評(píng)價(jià)為“價(jià)值一個(gè)億”。

據(jù)泡泡瑪特公布的財(cái)報(bào)來(lái)看,2020年,Molly的銷(xiāo)量為3.57億港元,占比14.2%。這個(gè)數(shù)據(jù)與2019年的4.56億港元相比遜色不少,作為主要收益來(lái)源的Molly銷(xiāo)售額卻下降了21.7%,這也從某種程度上佐證了泡泡瑪特主要IP老化的趨向。

在潮玩市場(chǎng)有一句話(huà)“成也獨(dú)家IP,敗也獨(dú)家IP”,IP是泡泡瑪特業(yè)務(wù)的核心。

數(shù)據(jù)顯示,2020年泡泡瑪特共銷(xiāo)售了超過(guò)5000萬(wàn)只潮玩,但營(yíng)收還是主要依靠前五大頭部IP,占比達(dá)到51.1%。其中,Molly、Dimoo、BOBO&COCO以及SKULLPANDA四個(gè)核心IP,銷(xiāo)量分別占總收入的14.2%、12.5%、2.7%以及1.6%。

而非獨(dú)家IP銷(xiāo)售額從1.59億元增長(zhǎng)到4.44億元,占營(yíng)收的比重從2019年的9.5%,上升到2020年的17.7%。與此同時(shí),自有IP占比只增長(zhǎng)1.8%,獨(dú)家IP則下降了7.1%。

可見(jiàn),泡泡瑪特對(duì)毛利率較低的非獨(dú)家IP的依賴(lài)正在變大,但其中的弊端是,非獨(dú)家的聯(lián)名合作,意味著誰(shuí)都可以推出同質(zhì)的相似產(chǎn)品。

在泡泡瑪特近200個(gè)IP中,仍只有Molly獨(dú)挑大梁,并沒(méi)有新的爆款I(lǐng)P支撐。從效果來(lái)看,泡泡瑪特也只有通過(guò)增加SKU試圖增加營(yíng)收,但能否穩(wěn)住盲盒潮玩的寶座,還是一個(gè)巨大的問(wèn)號(hào)。

值得注意的是,公司稱(chēng)其將IPO募集的18%資金用于IP研發(fā)領(lǐng)域。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,公司2020年無(wú)形資產(chǎn)為9270萬(wàn)元,2019年時(shí)這個(gè)數(shù)字還僅為1860萬(wàn)元,這就意味著其IP擁有成本出現(xiàn)了大幅上漲。

盲盒經(jīng)濟(jì)的焦慮

玩家急劇增加、規(guī)模不斷擴(kuò)大的盲盒市場(chǎng)在發(fā)展中也滋生了諸多的亂象,隨著部分企業(yè)問(wèn)題出現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)盲盒的熱情和信任似乎也在削減。如飛機(jī)盲盒大多數(shù)都是尾艙單程票、購(gòu)買(mǎi)寵物盲盒收到病貓病狗、零食盲盒抽到過(guò)期食品、質(zhì)量款式全憑運(yùn)氣的服裝盲盒,以及泡泡瑪特頻頻出現(xiàn)的未發(fā)貨不退款、盲盒商品缺失、商品破損存在瑕疵等問(wèn)題。有數(shù)據(jù)顯示,截至目前,黑貓投訴平臺(tái)上,有關(guān)泡泡瑪特相關(guān)投訴累計(jì)達(dá)3377條。

深圳市思其晟公司CEO伍岱麒分析稱(chēng),作為一個(gè)新產(chǎn)業(yè),盲盒市場(chǎng)相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)可能尚不完善,而且這類(lèi)產(chǎn)品不屬于進(jìn)入大型超市銷(xiāo)售的商品,一般通過(guò)電商平臺(tái)或線(xiàn)下自動(dòng)販賣(mài)機(jī)銷(xiāo)售,所以缺乏更為嚴(yán)格的入場(chǎng)質(zhì)量要求和售后服務(wù),因而會(huì)發(fā)生質(zhì)量方面問(wèn)題和相關(guān)投訴。此外,從事該行業(yè)的企業(yè)多數(shù)為新企業(yè),也可能缺乏很規(guī)范的經(jīng)營(yíng)。“這些問(wèn)題的發(fā)生很可能導(dǎo)致用戶(hù)流失、口碑下跌,品牌資產(chǎn)難以積累建立,IP生命短暫,不利于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)往良性發(fā)展。”

亂象出現(xiàn)的同時(shí),高價(jià)盲盒是否在收智商稅的質(zhì)疑也在業(yè)內(nèi)不斷發(fā)酵。Mob研究院曾在《2020盲盒經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告》中指出,泡泡瑪特產(chǎn)品成本中,IP成本僅占4.4%,大頭還是商品成本。反觀泡泡瑪特產(chǎn)品毛利率則高達(dá)64.8%。高售價(jià)下,IP作為核心競(jìng)爭(zhēng)力其成本占比之低,消費(fèi)者不免質(zhì)疑企業(yè)在溢價(jià)收割用戶(hù)“智商稅”。

鮑躍忠表示,盲盒潮玩領(lǐng)域并非主流消費(fèi)領(lǐng)域,受眾只是較為小眾的群體,如果商家不通過(guò)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)留住用戶(hù),那必然會(huì)流失一部分市場(chǎng)。

值得一提的是,隨著監(jiān)管層面的發(fā)聲,盲盒熱有所降溫并有望理性發(fā)展。此前新華社發(fā)文直指“盲盒熱”所帶來(lái)的上癮和賭博心理在滋生畸形消費(fèi),并呼吁監(jiān)管部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范盲盒經(jīng)營(yíng)模式。中消協(xié)也曾針對(duì)盲盒商家問(wèn)題頻發(fā)的現(xiàn)象表示,目前盲盒商家存在過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量難以保障和消費(fèi)糾紛難以解決等問(wèn)題。

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院專(zhuān)家盤(pán)和林分析稱(chēng),現(xiàn)階段盲盒的玩法并不公平,產(chǎn)品隱藏款的出品概率都在企業(yè)手中,本身缺乏透明性,這導(dǎo)致了消費(fèi)者的瘋狂燒錢(qián)及稀缺隱藏款炒作的行為,甚至誕生了造假產(chǎn)業(yè)鏈,盲盒潮玩企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是玩法要規(guī)范。從監(jiān)管層面來(lái)講,應(yīng)該明確賭博和隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)玩法之間的界線(xiàn)。

(北京商報(bào)記者 郭秀娟 張君花)

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