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消費者對盲盒熱情和信任逐漸削減 泡泡瑪特走下“神壇”
發(fā)布日期: 2021-08-13 14:03:03 來源: 北京商報

這些年,潮牌成為資本追逐的對象和年輕人錢包的聯(lián)合收割機,美國地攤貨champion淪落為1688的平臺爆款,至高無上的supreme也走下神壇,而泡泡瑪特的爆發(fā)有著明顯的時代痕跡。

在王寧的這條微博下留言最多的是當今的當家花旦Molly。隨后,王寧通過溝通、買斷IP,并且負責(zé)開模、批量生產(chǎn)和宣傳等流程,將泡泡瑪特推向消費者。而這條微博也被高管評價為“價值一個億”。

據(jù)泡泡瑪特公布的財報來看,2020年,Molly的銷量為3.57億港元,占比14.2%。這個數(shù)據(jù)與2019年的4.56億港元相比遜色不少,作為主要收益來源的Molly銷售額卻下降了21.7%,這也從某種程度上佐證了泡泡瑪特主要IP老化的趨向。

在潮玩市場有一句話“成也獨家IP,敗也獨家IP”,IP是泡泡瑪特業(yè)務(wù)的核心。

數(shù)據(jù)顯示,2020年泡泡瑪特共銷售了超過5000萬只潮玩,但營收還是主要依靠前五大頭部IP,占比達到51.1%。其中,Molly、Dimoo、BOBO&COCO以及SKULLPANDA四個核心IP,銷量分別占總收入的14.2%、12.5%、2.7%以及1.6%。

而非獨家IP銷售額從1.59億元增長到4.44億元,占營收的比重從2019年的9.5%,上升到2020年的17.7%。與此同時,自有IP占比只增長1.8%,獨家IP則下降了7.1%。

可見,泡泡瑪特對毛利率較低的非獨家IP的依賴正在變大,但其中的弊端是,非獨家的聯(lián)名合作,意味著誰都可以推出同質(zhì)的相似產(chǎn)品。

在泡泡瑪特近200個IP中,仍只有Molly獨挑大梁,并沒有新的爆款I(lǐng)P支撐。從效果來看,泡泡瑪特也只有通過增加SKU試圖增加營收,但能否穩(wěn)住盲盒潮玩的寶座,還是一個巨大的問號。

值得注意的是,公司稱其將IPO募集的18%資金用于IP研發(fā)領(lǐng)域。據(jù)財報顯示,公司2020年無形資產(chǎn)為9270萬元,2019年時這個數(shù)字還僅為1860萬元,這就意味著其IP擁有成本出現(xiàn)了大幅上漲。

盲盒經(jīng)濟的焦慮

玩家急劇增加、規(guī)模不斷擴大的盲盒市場在發(fā)展中也滋生了諸多的亂象,隨著部分企業(yè)問題出現(xiàn),消費者對盲盒的熱情和信任似乎也在削減。如飛機盲盒大多數(shù)都是尾艙單程票、購買寵物盲盒收到病貓病狗、零食盲盒抽到過期食品、質(zhì)量款式全憑運氣的服裝盲盒,以及泡泡瑪特頻頻出現(xiàn)的未發(fā)貨不退款、盲盒商品缺失、商品破損存在瑕疵等問題。有數(shù)據(jù)顯示,截至目前,黑貓投訴平臺上,有關(guān)泡泡瑪特相關(guān)投訴累計達3377條。

深圳市思其晟公司CEO伍岱麒分析稱,作為一個新產(chǎn)業(yè),盲盒市場相關(guān)的質(zhì)量標準、檢驗標準可能尚不完善,而且這類產(chǎn)品不屬于進入大型超市銷售的商品,一般通過電商平臺或線下自動販賣機銷售,所以缺乏更為嚴格的入場質(zhì)量要求和售后服務(wù),因而會發(fā)生質(zhì)量方面問題和相關(guān)投訴。此外,從事該行業(yè)的企業(yè)多數(shù)為新企業(yè),也可能缺乏很規(guī)范的經(jīng)營。“這些問題的發(fā)生很可能導(dǎo)致用戶流失、口碑下跌,品牌資產(chǎn)難以積累建立,IP生命短暫,不利于推動產(chǎn)業(yè)往良性發(fā)展。”

亂象出現(xiàn)的同時,高價盲盒是否在收智商稅的質(zhì)疑也在業(yè)內(nèi)不斷發(fā)酵。Mob研究院曾在《2020盲盒經(jīng)濟洞察報告》中指出,泡泡瑪特產(chǎn)品成本中,IP成本僅占4.4%,大頭還是商品成本。反觀泡泡瑪特產(chǎn)品毛利率則高達64.8%。高售價下,IP作為核心競爭力其成本占比之低,消費者不免質(zhì)疑企業(yè)在溢價收割用戶“智商稅”。

鮑躍忠表示,盲盒潮玩領(lǐng)域并非主流消費領(lǐng)域,受眾只是較為小眾的群體,如果商家不通過創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)留住用戶,那必然會流失一部分市場。

值得一提的是,隨著監(jiān)管層面的發(fā)聲,盲盒熱有所降溫并有望理性發(fā)展。此前新華社發(fā)文直指“盲盒熱”所帶來的上癮和賭博心理在滋生畸形消費,并呼吁監(jiān)管部門應(yīng)進一步規(guī)范盲盒經(jīng)營模式。中消協(xié)也曾針對盲盒商家問題頻發(fā)的現(xiàn)象表示,目前盲盒商家存在過度營銷、虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量難以保障和消費糾紛難以解決等問題。

中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院專家盤和林分析稱,現(xiàn)階段盲盒的玩法并不公平,產(chǎn)品隱藏款的出品概率都在企業(yè)手中,本身缺乏透明性,這導(dǎo)致了消費者的瘋狂燒錢及稀缺隱藏款炒作的行為,甚至誕生了造假產(chǎn)業(yè)鏈,盲盒潮玩企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是玩法要規(guī)范。從監(jiān)管層面來講,應(yīng)該明確賭博和隨機購買玩法之間的界線。

(北京商報記者 郭秀娟 張君花)

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