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開園已15載的香港迪士尼如今正面臨最大業(yè)績壓力。5月17日，香港迪士尼樂園公布了2020年全年業(yè)績，27億港元的凈虧損創(chuàng)下開園以來錄得最多虧損的一年，也是香港迪士尼連續(xù)虧損的第六年。

此前香港迪士尼由于內(nèi)地游客的減少，業(yè)績開始不斷承壓，當前香港迪士尼雖然也在調(diào)整運營以求減少虧損，不過，在業(yè)內(nèi)人士看來，受到全球疫情影響以及旅游尚未放開的背景下，香港迪士尼今年的業(yè)績恐怕依然將承壓，如何拓展本地客源增加收入也考驗著香港迪士尼的經(jīng)營者。

開園最差業(yè)績

去年受疫情的影響，香港迪士尼樂園也可謂是經(jīng)歷了一波三折。

5月17日，香港迪士尼樂園公布了2020年全年業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，香港迪士尼2020年收入14億港元，下跌76%。數(shù)據(jù)顯示，2020年香港迪士尼凈虧損27億港元。具體來看，香港迪士尼2020年入場人次為170萬，按年下跌73%，其中75%為本地客源。

與此同時，人均消費按年減少18%，酒店房消費則上升22%。此外，酒店入住率按年下跌59個百分點至15%。

值得注意的是，27億港元的凈虧損是自2005年開園以來，錄得最多虧損的一年，創(chuàng)下香港迪士尼開園以來最差業(yè)績。

同時，北京商報記者經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，香港迪士尼從2015年開始業(yè)績便由盈轉(zhuǎn)虧。此次也是香港迪士尼連續(xù)第6年出現(xiàn)虧損。

數(shù)據(jù)顯示，香港迪士尼在2015財年凈虧損1.48億港元，其主要原因是因為內(nèi)地游客的大量減少，當年整體入園人數(shù)為680萬，其中內(nèi)地游客占41%，香港本地訪客占39%，國際訪客占20%。之后一年，香港迪士尼依然凈虧損1.71億港元，接待游客610萬人次，其中本地及內(nèi)地游客人數(shù)均出現(xiàn)跌幅。

香港迪士尼樂園度假區(qū)行政總裁莫偉庭表示，“縱然我們整個社會在過去一年面對重重挑戰(zhàn)，樂園團隊仍能靈活應變，調(diào)整營運，以創(chuàng)新方式增加收入，竭力為同事保就業(yè)”。同時，莫偉庭還表示，對香港迪士尼樂園度假區(qū)的未來感到樂觀，其業(yè)務的復蘇更是有助香港旅游業(yè)回暖。

曾有自救

如此大幅的虧損，或許和受疫情影響園區(qū)的反復關(guān)閉有關(guān)。北京商報記者了解到，香港迪士尼樂園最新一次恢復開放是今年2月19日。但值得注意的是，此次也是香港迪士尼自疫情發(fā)生以來的第三次重新開園。

據(jù)了解，受疫情的影響，香港迪士尼于2020年1月底就暫時關(guān)閉園區(qū)將近5個月，直至2020年6月18日恢復開放。隨后，香港迪士尼又在恢復開園后不到1個月，按當?shù)卣嚓P(guān)防疫要求再次于2020年7月15日閉園，直到2020年9月25日才再度開放。而后，香港迪士尼又在去年“十一”假期過后第三次宣布了暫停營業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，香港迪士尼在2020年的開放時間僅有約4個月。

而對于前幾年的虧損，香港迪士尼也不是沒有進行過努力。為了扭轉(zhuǎn)局勢，香港迪士尼于2017年開啟了擴建計劃。據(jù)悉，香港迪士尼當時表示，在 2018-2023年期間，將持續(xù)增設(shè)娛樂設(shè)施和娛樂節(jié)目，幾乎每年都會有新的設(shè)施落成。不僅如此，當擴建計劃完成后，香港迪士尼將由現(xiàn)在的7個主題區(qū)增加至9個主題區(qū)，旅游設(shè)施和娛樂表演項目也將由現(xiàn)在的110項增至超過130項。

不過這些依然沒能扭轉(zhuǎn)香港迪士尼虧損的局面，香港迪士尼在2017財年凈虧損3.45億港元，不過令人欣慰的是其國際游客入場人次卻在增長，并創(chuàng)下新高。據(jù)了解，根據(jù)香港迪士尼2017財年數(shù)據(jù)顯示，其當年國際游客入場人次首次接近160萬。

業(yè)內(nèi)人士表示，從過去香港迪士尼的一系列舉措中，不難看出其補救措施也起到了一定的效果，雖對其業(yè)績有起色，但并沒能扭轉(zhuǎn)虧損的局面。

前景未卜

面對連續(xù)六年的虧損，香港迪士尼顯然也倍感壓力。北京商報記者還了解到，香港迪士尼目前采取了一系列的“自救”措施。包括其正在慶祝開園15周年紀念，而作為樂園地標的“奇妙夢想城堡”，也經(jīng)過重新演繹后開幕，新城堡也將成為香港旅游業(yè)的標志。與此同時，日間的“迪士尼尋夢奇緣”舞臺匯演將于6月30日登場。不過在業(yè)內(nèi)人士看來，香港迪士尼雖然還在不斷地推陳出新，但未來的命運如何，還是要看其創(chuàng)新的內(nèi)容能否抓住游客的眼球。

北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云則認為，伴隨著上海迪士尼的開園5周年以及即將開業(yè)的北京環(huán)球度假區(qū)，毫無疑問，內(nèi)地游客會首選較近的上海迪士尼和北京環(huán)球度假區(qū)，而香港很多景點對于內(nèi)地游客的吸引力也是在不斷下降的，就目前來看，香港迪士尼未來的發(fā)展是否能夠達到預期還不好說。“此外，加上當前全球疫情還在持續(xù)，而國際旅游市場仍未完全放開，因此今年是否受疫情影響，也不好說。”亦有業(yè)內(nèi)人士表示。

吳麗云還談到，香港迪士尼未來需要進行內(nèi)容的創(chuàng)新，與上海迪士尼相比如果內(nèi)容上略有錯位的話，可能會增強吸引力。同時，香港迪士尼完全可以針對核心的目標群體，在營銷方式上讓這些消費群體了解香港迪士尼與之前相比的變化，這是很重要的。此外，對于很多孩子來說，迪士尼是一個可以重復消費的地方，那么香港迪士尼如果更具針對性地拓展本地市場，也是值得探討的，相信未來還是會有一定的市場空間。

北京商報記者 關(guān)子辰 吳其蕓