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2020年全球經(jīng)濟(jì)雖然遭遇了疫情黑天鵝，但不能否認(rèn)，多個(gè)行業(yè)也因此攀上了新的高峰，電子簽便是其中之一。

這一背景下的騰訊又有了新動(dòng)作。

據(jù)Tech星球獲悉，騰訊于近日在微信端上線了一款名為"騰訊電子簽"的小程序，主要提供安全、便捷的線上簽署服務(wù)，目前處于測(cè)試階段，只有部分用戶能夠享受簽約的功能。市場觀點(diǎn)認(rèn)為，這是騰訊親自試水電子簽市場的標(biāo)志性動(dòng)作。

事實(shí)上，騰訊于這一動(dòng)作之前，便已經(jīng)在這一市場有所涉獵。去年3月份，騰訊便參與了法大大的C輪融資，今年2月初，再次加深了與法大大的戰(zhàn)略合作。此外，包括阿里、字節(jié)跳動(dòng)、京東在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭或采取戰(zhàn)略投資、或自推電子簽平臺(tái)的方式，進(jìn)入了這一市場。但不能否認(rèn)，目前國內(nèi)的電子簽市場仍是一個(gè)以頭部玩家e簽寶、法大大、上上簽三分天下的局面。

那么，騰訊自推電子簽小程序意欲何為?隨著騰訊的正式入局，又能否對(duì)現(xiàn)有格局帶來一些沖擊?

"電子簽"被資本看好，騰訊野心越來越大

在今年多重因素的刺激下，原本站在幕后的電子簽名行業(yè)也加速走上了臺(tái)前，已在這一領(lǐng)域鋪有戰(zhàn)略抓手的騰訊，為何會(huì)選擇此時(shí)推出自己的電簽平臺(tái)?

親自下場背后的生態(tài)焦慮

1、

從國內(nèi)市場來看，目前在信息流領(lǐng)域快速崛起的字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)完成對(duì)這一領(lǐng)域的布局，今年上半年，字節(jié)跳動(dòng)上線了名為"電子簽"的在線合同平臺(tái);此外，電商巨頭之一的京東也在今年上半年上線自研的電子簽業(yè)務(wù);而阿里和e簽寶的戰(zhàn)略合作也在市場拿下了不少話語權(quán)。

雖說騰訊早與行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的頭部玩家法大大有合作，但隨著一種互聯(lián)網(wǎng)巨頭的相繼入局，尤其是在信息流領(lǐng)域?qū)︱v訊構(gòu)成巨大壓力的字節(jié)跳動(dòng)上線電簽平臺(tái)的動(dòng)作，或許進(jìn)一步加深了騰訊的焦慮。而和阿里在多個(gè)領(lǐng)域形成的對(duì)峙局面，也早已成為二者不成文的規(guī)定。雖然二者目前所扶持的對(duì)象均處于行業(yè)老一、老二的位置，但若能搶先阿里一步培養(yǎng)自己的親兒子，勢(shì)必存在戰(zhàn)略上布局的優(yōu)勢(shì)，側(cè)面反映了騰訊在生態(tài)版圖上的野心。

DocuSign已提供"跑通資本路徑"的模板

2、

參考美股市場上的電子簽名巨頭DocuSign，自2018年4月掛牌上市后，股價(jià)表現(xiàn)尤為搶眼，截至目前，234.6美元的股價(jià)較38美元的發(fā)行價(jià)已上漲了6倍余，正是股價(jià)的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)助其拿下了取代美聯(lián)航空成為納斯達(dá)克100指數(shù)成分股的入場券。這不僅對(duì)于美股市場科技股具有參考意義，對(duì)于國內(nèi)的電子簽行業(yè)玩家來講一樣具有參考價(jià)值。

實(shí)際上，這也說明了電子簽行業(yè)具備被資本青睞的潛力，這背后隱藏的就是行業(yè)的巨大發(fā)展空間。目前國內(nèi)的電子簽行業(yè)雖然市場集中度比較高，但卻還沒能誕生出真正的獨(dú)角獸。那么，對(duì)于騰訊而言，親自試水無疑是最靠譜最直接獲得資本青睞的方式。

加速對(duì)B端的行業(yè)滲透

3、

電子簽名涉及的行業(yè)非常廣泛，汽車、金融、人力資源服務(wù)、教育、保險(xiǎn)、第三方支付、旅游、醫(yī)療、物流、供應(yīng)鏈等上百個(gè)垂直行業(yè)中，都缺少不了電子合同這道重要產(chǎn)品服務(wù)。

騰訊沒有TO B基因的說法由來已久，但騰訊也在不斷的試圖推翻這一說法，比如騰訊的云計(jì)算、今年推出的電商直播小程序都是一些較好的證明。深入發(fā)掘電子簽市場實(shí)際上也是騰訊彌補(bǔ)企業(yè)服務(wù)能力，加速對(duì)B端行業(yè)滲透的舉措。

長遠(yuǎn)來看，一旦騰訊能夠在電子簽名市場上找尋到新的突破口，這將有利于其在B端市場截取更多流量，打造更高效的流量循環(huán)。

綜上來看，不難看出騰訊已經(jīng)具備足夠的理由親自下場去搶奪這一領(lǐng)域的更多蛋糕，于"騰訊電子簽"而言，這究竟會(huì)是一條怎樣的道路?

欲博上上簽，"騰訊電子簽"還存不少難關(guān)

于騰訊而言，在擁有騰訊云的基礎(chǔ)上，做電子簽對(duì)它來講并不是什么難事，資金、技術(shù)本身也不會(huì)存在很大的問題，但入局較晚卻是其需要面臨的事實(shí)。

市場馬太效應(yīng)漸顯 "后浪"騰訊處境究竟如何？

1、

根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年中國電子簽名市場的行業(yè)五強(qiáng)分別是上上簽、法大大、眾簽、e簽寶以及中國云簽，其中上上簽以35.8%的市場占有率穩(wěn)居市場第一位。數(shù)據(jù)顯示，法大大截至2018年三季度，平臺(tái)日均簽署合同量超530萬份、累計(jì)簽署合同總數(shù)超8億份，平臺(tái)累計(jì)用戶超1.2億。

同年8月，上上簽平臺(tái)日簽署量已突破1100萬，服務(wù)超過50萬家企業(yè)客戶。公開數(shù)據(jù)顯示，e 簽寶的企業(yè)用戶突破180萬家，個(gè)人用戶超過1.9億，累計(jì)簽章量超過61億次。

此外，在2018年第三方電子簽名服務(wù)平臺(tái)中，e簽寶營收過億、法大大、上上簽營收過千萬，營業(yè)收入在 3千萬到 4 千萬之間。中國云簽、安心簽、一簽通、 存證云等平臺(tái)的營業(yè)收入也接近千萬。另外，在百萬級(jí)別的第三方平臺(tái)有10 家左右。

從數(shù)據(jù)上來看，不論是簽單量還是用戶人數(shù)上，頭部企業(yè)占據(jù)了絕對(duì)的資源優(yōu)勢(shì)。到了2020年，隨著市場多重因素的共同驅(qū)動(dòng)，電子簽名市場的集中度進(jìn)一步提升。

Analysys易觀在近期發(fā)布了《中國電子簽約市場專題分析2020》顯示,電子簽約市場份額上e簽寶以36.36%占據(jù)第一。值得注意的是,在易觀調(diào)研的電子簽名行業(yè)情況顯示,e簽寶繼去年獲得33.85%的市場份額第一后,市場份額得到進(jìn)一步擴(kuò)大。

可以預(yù)見的是，隨著后續(xù)市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的愈發(fā)完善以及市場的高速發(fā)展，e簽寶、上上簽等頭部廠商的客戶規(guī)模還會(huì)不斷增長。不難看出，行業(yè)呈現(xiàn)出了強(qiáng)者恒強(qiáng)的趨勢(shì)，馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯。

對(duì)于騰訊這位后來者而言，即便是出身豪門有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的頭銜、手握超11億的用戶流量，但要想搶奪頭部平臺(tái)上早已建立商戶信任體系的用戶并不會(huì)那么容易。

加之， 字節(jié)跳動(dòng)、京東等巨頭均推出了電子簽名業(yè)務(wù)，背靠阿里的e簽寶在本就擁有不少競爭優(yōu)勢(shì)的前提下，依然擁有足夠的底氣來守住這個(gè)行業(yè)第一。

行業(yè)亂象叢生 熱捧之下現(xiàn)"虛火"

2、

不能否認(rèn)，近年來電子簽名行業(yè)受市場熱捧的現(xiàn)象。從融資上來看，自2015年至2019年10月，電子簽名平臺(tái)共迎來20次左右的融資，有16次是聚焦在上上簽、法大大、e簽寶三家廠商上，其中上上簽至少融資5輪、法大大融資6輪，e簽寶融資4輪。雖然多數(shù)聚焦在頭部廠商，但不難看出，行業(yè)是備受追捧的。

過高的熱度，難免不出現(xiàn)虛火。

2019年3月，一篇《發(fā)現(xiàn)|e簽寶成為中國電子簽名首家億元營收企業(yè)的武功秘籍!》的文章中，e簽寶投資人東方富海合伙人陳利偉表示，e簽寶2018年?duì)I收過億，成為中國電子簽名首家億元營收企業(yè)。但經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，業(yè)內(nèi)人士普遍表示，電子簽名行業(yè)至今都沒有一家真正營收破億的平臺(tái)。

此外，電子簽名只需在網(wǎng)上完成簽約流程的行為，本身就存在一定的安全隱患，像之前爆雷的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)就爆出過不少亂象，這一市場同樣逃避不了這一問題。

資料顯示，譬如線上充值部分刷單、直銷簽署部分左手倒右手、渠道簽署部分造假、回款造假、財(cái)務(wù)專業(yè)"兩本賬"造假等是業(yè)內(nèi)存在的現(xiàn)象。

對(duì)于騰訊而言，如何繞開這些業(yè)內(nèi)的通病，避開嚴(yán)重的同質(zhì)化表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)差異化打法是尤為關(guān)鍵一環(huán)。那么，在未來這一趨勢(shì)不可阻擋的前提下，騰訊具備一些怎樣的想象力?插足這一市場對(duì)現(xiàn)有格局又將帶來怎樣的沖擊?

數(shù)字化浪潮下，巨頭插足能否打破現(xiàn)有行業(yè)格局？

近年來，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)張，占GDP比重逐年上升，2019年數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模達(dá)到35.8萬億元，占GDP比重36.2%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要發(fā)展引擎。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化有利于電子簽名在各產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用和滲透，給電子簽名行業(yè)帶來廣闊的發(fā)展空間。

據(jù)艾媒資訊顯示，2019年中國電子合同簽署次數(shù)高達(dá)278.9億次，同比增速高達(dá)317.5%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，疫情助推下，信息化改革深入開展帶來的政策機(jī)遇加速推動(dòng)電子簽名自上而下滲透，電子合同簽署次數(shù)有望持續(xù)高速增長，預(yù)計(jì)2020年將突破500億次。

此外，在這政策上迎來了行業(yè)的發(fā)展契機(jī)。在中央及地方政府的政策驅(qū)動(dòng)和政務(wù)部門的示范作用下，電子簽名的接受度不斷提升，電子簽名應(yīng)用加速向非一線城市地區(qū)滲透的趨勢(shì)會(huì)加強(qiáng)。

那么，基于偌大的市場空間，雖然行業(yè)馬太效應(yīng)漸顯，但就目前國內(nèi)電子簽名行業(yè)的滲透率來看依然處于早期。公開數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)這一市場的滲透率不足10%，另一組數(shù)據(jù)更為悲觀，顯示不足2%，這也側(cè)面說明了，市場依然有利可圖，有羹可分。

伴隨著5G+AI時(shí)代的不斷迫近以及基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，電子簽的應(yīng)用場景勢(shì)必會(huì)越來越多，騰訊也有望依托其資源和用戶量來對(duì)這一市場進(jìn)行深度發(fā)掘，在這一領(lǐng)域獲得更多的話語權(quán)。

騰訊的躬身入局也有可能引起電子簽市場格局的變化。為什么會(huì)這么說呢？

另一側(cè)可以預(yù)見的是，

一方面，騰訊本身投資了法大大，在推出騰訊電子簽之后，會(huì)與法大大會(huì)陷入左右互搏的尷尬局面。再者，騰訊的入局并不是心血來潮，而是有備而來。在偌大發(fā)展空間蘊(yùn)藏的巨大商業(yè)價(jià)值的邏輯下，騰訊必會(huì)將流量和資金更加傾向于自身衍生的平臺(tái)，這本身已經(jīng)存在格局改變的邏輯。

另一方面，在騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、京東等巨頭均孵化了電子簽平臺(tái)之后，參考阿里在本地生活服務(wù)、社區(qū)團(tuán)購等一系列的戰(zhàn)略打法，難保阿里哪天不會(huì)另起爐灶。屆時(shí)，電子簽市場或又會(huì)成為巨頭們之間一個(gè)真正意義上的全新戰(zhàn)場。

總之，彌漫的硝煙下，市場可能正孕育著一場真槍實(shí)彈的戰(zhàn)爭。雖然今年上半年行業(yè)增長迅速，卻也有疫情這一因素在內(nèi)，目前國內(nèi)市場采用紙質(zhì)合同的企業(yè)仍占多數(shù)，不管怎么說，電子簽名行業(yè)離樂觀預(yù)測(cè)的規(guī)模還有很長的一段路程要走。