外賣市場一個不被人關(guān)注的領(lǐng)域正在被美團、餓了么暗地里推動——頭盔裝飾,從而引發(fā)“頭盔大戰(zhàn)”、“皮膚大戰(zhàn)”。
今天,我們就盤點幾種不同的外賣小哥“皮膚”,以及兩家在造型上的較勁意味著什么,這是沒人寫過的角度。
竹蜻蜓、袋鼠耳朵、臟辮大PK
外賣小哥的“賣萌”、“炫酷”造型引發(fā)了廣大網(wǎng)友關(guān)注,微博上還建立了“#外賣小哥皮膚大戰(zhàn)#”的話題。
有網(wǎng)友說,這可能是餓了么、美團兩個競爭對手唯一不傷和氣的“戰(zhàn)斗比拼”。
首先登場的是麥當(dāng)勞外賣小哥,想到麥當(dāng)勞說不定最先想起的就是雞塊、雞腿這些西式快餐。
餓了么小哥藍衣服加頭盔上裝一個竹蜻蜓,很像又瘦又高的多啦A夢。
當(dāng)然還有美團外賣小哥的“大長耳朵”:
一雙長耳朵一度“萌化”網(wǎng)友,被形容為“可愛的兔子耳朵”。尤其是他們兩兩成群時:
不過實際上是“袋鼠耳朵”,因為美團外賣Logo就是一只袋鼠。
有小哥估計被屢次當(dāng)作兔子,索性在自己外賣小車后張貼告示廣而告之。
當(dāng)一群“長耳朵”頭盔開會時,這畫風(fēng)似乎是來到動物園:
餓了么小哥不甘示弱,頭上插滿竹蜻蜓。
美團小哥接招:頭上插滿袋鼠耳朵。
隨著雙方你來我往斗的不可開交,外賣小哥皮膚大戰(zhàn)畫風(fēng)也越來越不一樣:
有美團小哥頭盔上裝一只小黃鴨的;
就有餓了么小哥給自己頭盔上裝一只帶藍色頭盔的小黃鴨。
而且連齊天大圣孫悟空都“不放過”:
不把齊天大圣看在眼里,餓了么又出現(xiàn)“小惡魔”造型。
頭頂兩只角,中間竹蜻蜓,再搭配一縷“臟辮”,你是認(rèn)真送外賣的嗎?
大家拼著臟,看誰臟,客戶看到飯,再看一眼臟辮,還有沒有胃口了……
更有雙方互相調(diào)戲;
三言君這看著看著感覺不對,這哪是兩家外賣小哥的皮膚大戰(zhàn)啊,突然覺得有些被喂了狗糧的感覺。
看看這餓了么小哥給美團小哥戴上竹蜻蜓的幸福勁,難怪網(wǎng)友表示想不到有一天還能磕到美團和餓了么的CP。
頭盔飾品背后的商業(yè)邏輯
現(xiàn)在的三言君每天也是靠外賣才能度日,就特地聯(lián)系了幾位餓了么和美團的外賣小哥。想了解一下他們頭盔上這些耳朵、竹蜻蜓、小黃鴨的來歷。
原來,餓了么和美團外賣官方分別給自家騎手免費發(fā)了頭盔裝飾。其中,餓了么發(fā)的是竹蜻蜓,美團外賣發(fā)的是“袋鼠耳朵”。而網(wǎng)上那些小哥頭盔上其他裝飾,比如小黃鴨、齊天大圣等,都屬于小哥個人行為。
雖有個人行為,但官方在較勁
至于為什么餓了么要選擇竹蜻蜓、美團外賣選擇袋鼠耳朵作為飾品,則可能和公司想打造的形象有關(guān)。
首先來說餓了么的竹蜻蜓,一名餓了么外賣小哥告訴三言君,公司于近期給自己發(fā)了竹蜻蜓頭盔裝飾。餓了么并不強制要求大家佩戴裝飾,也不限制配送員給自己的頭盔安裝其他形式的裝飾品。
有關(guān)為什么選擇竹蜻蜓,這名小哥稱自己也不是很清楚。但考慮到餓了么藍色制服,可能是借多啦A夢漫畫形象,賦予餓了么“無所不能”的感覺。此外,又因為餓了么的配送服務(wù)叫做蜂鳥,使用竹蜻蜓或許也代表著“飛快”。
而關(guān)于美團外賣的袋鼠耳朵造型,其實緣由更加清晰。
袋鼠耳朵頭盔造型源自美團外賣Logo——一只袋鼠。
有網(wǎng)友指出,美團的袋鼠頭盔實際上也更新了幾個版本。初代造型和袋鼠形象靠近,不過后期又改成當(dāng)前版本。目前的袋鼠頭盔更加抽象可愛。
而且該網(wǎng)友表示,美團外賣小哥的袋鼠頭盔上,兩只耳朵之間也有不同裝飾。比如有足球、皇冠等。有說法稱不同的小裝飾和外賣小哥業(yè)績掛鉤,但這個說法并沒有確鑿證據(jù)。
外賣市場已延伸至文化層面競爭
其實啊,別真的以為“外賣小哥皮膚大戰(zhàn)”是幾家外賣平臺的“賣萌”行為,實際上這是商業(yè)活動中很正常的競爭手段之一。
實際上美團外賣早就推出袋鼠耳朵頭盔了。據(jù)有關(guān)媒體報道,美團外賣自2018年起,就在每年7月17日騎士節(jié)給外賣騎手發(fā)放袋鼠頭盔。
今年起,美團更是將袋鼠頭盔發(fā)展出多種周邊,開始面向大眾消費者銷售。
美團官微還發(fā)了消費者搶購袋鼠耳朵發(fā)箍的圖片;
還模仿蘋果公司的宣傳文案和文風(fēng),給袋鼠耳朵發(fā)箍來了一波高大上的宣傳。
雖然看上去美團外賣有些“跨行”,送外賣竟然開始賣發(fā)箍。
這實際上就是商業(yè)活動中的品牌形象打造,說通俗些就是打造“頭盔ip”。
說白了,就是讓消費者一看到這個袋鼠耳朵形象,就立刻能想起美團外賣。然后等到了飯點,大家都一窩蜂選擇美團外賣。
所以作為競爭對手,餓了么也開始給自家騎手做頭盔裝飾,說明外賣行業(yè)競爭已經(jīng)延伸至文化層面。
這不由得讓三言君想起當(dāng)年天貓和京東的“貓狗大戰(zhàn)”。
當(dāng)年天貓選定以“貓”的形象作為品牌吉祥物后不久,京東商城確定了以“狗”的形象作為品牌代表。當(dāng)時就有網(wǎng)友戲稱因為“狗能壓貓”,所以京東肯定選狗做吉祥物。
無論是當(dāng)年天貓和京東的“貓狗大戰(zhàn)”,還是如今美團、餓了么在外賣小哥頭盔裝飾上的比拼,歸根到底——都是生意。
或開啟“頭盔經(jīng)濟”
三言君發(fā)現(xiàn),外賣小哥在頭盔上花的心思打扮,還真可能搞出個“頭盔經(jīng)濟”這么個概念。
結(jié)合前不久“一盔一帶”政策,各地都強制要求騎摩托車、電動車要帶頭盔。而且也一度引發(fā)了“炒頭盔熱”,所以如今外賣小哥的頭盔裝飾,說不定真的引發(fā)廣大消費者、尤其是電動車、摩托車用戶給自己頭盔上裝扮的熱潮。
所以,三言君特地查看電商平臺,果然發(fā)現(xiàn)售賣頭盔飾品的商家還真不少:
在電商平臺上,可以搜索到各種各樣的頭盔裝飾。有竹蜻蜓、小黃鴨、各種卡通人物玩偶;當(dāng)然還可以自己定制美團袋鼠耳朵同款飾品。而且這些飾品除了有裝飾作用,有的還能發(fā)光或者隨風(fēng)旋轉(zhuǎn),頗具特色。
說了這么多,正在閱讀的你是否動心想給自己的頭盔也買一個飾品呢?
別急,在下決定購買之前,三言君提醒大家,給頭盔安裝飾品可能導(dǎo)致安全事故。
眾所周知,頭盔的本質(zhì)功能是為了保護人身安全。畢竟騎摩托車、電動車一旦出事故,后果往往很嚴(yán)重。
所以選購頭盔需要符合國家標(biāo)準(zhǔn),但是目前,對于頭盔裝飾是否存在安全隱患還沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
不過我們?nèi)匀灰紤]到以下幾種特殊情況。
首先,如果頭盔裝飾過大,在出事故中是否容易脫落、變形從而對人體造成傷害;
其次,有些飾品可能內(nèi)部裝有電池,用來實現(xiàn)發(fā)光、轉(zhuǎn)動等功能。這就意味著在夏天出行時,陽光暴曬可能導(dǎo)致電池自燃引發(fā)危險;
最后,如果佩戴比較顯眼、吸引力較強的裝飾,則有可能導(dǎo)致其他人在出行過程中注意力不集中發(fā)生危險。
雖然目前針對頭盔飾品是否違規(guī)而且是否導(dǎo)致安全隱患尚無定論,但根據(jù)我國對機動車的相關(guān)規(guī)定,或許對此問題有所幫助。
《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第十三條規(guī)定:“機動車噴涂、粘貼標(biāo)識或者車身廣告的,不得影響安全駕駛。”
《中華人民共和國道路交通安全法》第16條第一項中規(guī)定:任何單位或者個人不得有下列行為:拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征;《機動車登記規(guī)定》第57條規(guī)定:擅自改變機動車外形和已登記的有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)的,由公安機關(guān)交通管理部門責(zé)令恢復(fù)原狀,并處警告或者五百元以下罰款。
所以根據(jù)這兩條,機動車車主不得在車身粘貼標(biāo)示或者放置玩偶、大型飾品等行為。
原因就在于這些東西容易讓后車注意力不集中從而導(dǎo)致事故,所以此前各地交警針對汽車后貼標(biāo)語或者在尾部放置玩偶等飾品會做出相應(yīng)處罰。
要萌,更要安全。
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