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15萬畢業(yè)包裹被德邦快遞分銷毀 德邦與客戶已和解
發(fā)布日期： 2020-06-29 08:59:09 來源： 股城網(wǎng)

遼寧的李女士通過德邦快遞寄出一個(gè)總重量超過27公斤的包裹卻一直沒有收到，經(jīng)查詢后得知自己的包裹已經(jīng)被私自簽收并送至回收廠處理。包裹的物品包括了李女士大學(xué)四年攢錢買的漢服、首飾、手辦等物品，初步估計(jì)損失約15萬左右。

就估價(jià)15萬畢業(yè)包裹被德邦快遞送至舊衣回收廠部分銷毀一事，8月22日13時(shí)30分許，當(dāng)事人李女士告訴澎湃新聞，22日中午，她已就理賠事宜與德邦快遞達(dá)成和解協(xié)議，具體賠償金額不便對(duì)外透露。她對(duì)德邦方面給出的理賠方案滿意。包裹內(nèi)消失的護(hù)膚品、化妝品、U盤、漢服等物品怎么辦?李女士表示自己將重新購(gòu)置。

這件事情其實(shí)對(duì)德邦的影響很大，但是幸好及時(shí)提出了方案并且和客戶和解了，不然的話這件事情可能會(huì)令得到造成更大的負(fù)面影響，一旦有了負(fù)面影響的話，那么在市場(chǎng)就很難生存下去了!

遼寧的李女士通過德邦快遞寄出一個(gè)總重量超過27公斤的包裹卻一直沒有收到，經(jīng)查詢后得知自己的包裹已經(jīng)被私自簽收并送至回收廠處理。包裹的物品包括了李女士大學(xué)四年攢錢買的漢服、首飾、手辦等物品，初步估計(jì)損失約15萬左右。

就估價(jià)15萬畢業(yè)包裹被德邦快遞送至舊衣回收廠部分銷毀一事，8月22日13時(shí)30分許，當(dāng)事人李女士告訴澎湃新聞，22日中午，她已就理賠事宜與德邦快遞達(dá)成和解協(xié)議，具體賠償金額不便對(duì)外透露。她對(duì)德邦方面給出的理賠方案滿意。包裹內(nèi)消失的護(hù)膚品、化妝品、U盤、漢服等物品怎么辦?李女士表示自己將重新購(gòu)置。

這件事情其實(shí)對(duì)德邦的影響很大，但是幸好及時(shí)提出了方案并且和客戶和解了，不然的話這件事情可能會(huì)令得到造成更大的負(fù)面影響，一旦有了負(fù)面影響的話，那么在市場(chǎng)就很難生存下去了!

關(guān)鍵詞： 德邦與客戶和解
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