6月1日至2日的開門紅期間,京東618在萬(wàn)眾期待之下引爆消費(fèi)市場(chǎng)。作為上半年最大的全民消費(fèi)節(jié)日,京東618瞬間釋放了全國(guó)人民存儲(chǔ)在購(gòu)物車?yán)锏挠〇|家電各品類都迎來爆發(fā)式增長(zhǎng),讓京東再次牢牢坐穩(wěn)了618家電主場(chǎng)地位。到6月1日9點(diǎn),電視成交額便已超過去年全天;6月1日,廚房類小家電成交額超去年618當(dāng)天;6月1日至2日,空調(diào)訂單量同比翻番,冰箱洗衣機(jī)成交額同比增長(zhǎng)350%。
“健康”成家電消費(fèi)關(guān)鍵詞
經(jīng)歷了上半年的疫情,人們對(duì)健康的關(guān)注度逐漸提升、健康意識(shí)逐步增強(qiáng)。在京東618這個(gè)疫情后的第一個(gè)購(gòu)物節(jié)中,“健康”也再次成為關(guān)鍵詞。京東618開門紅期間的數(shù)據(jù)顯示,人們?cè)谶x購(gòu)家電的時(shí)候也會(huì)重點(diǎn)考慮該家電是否采用抗菌材料、是否支持自清潔、是否擁有除菌凈化功能。6月1日零點(diǎn)剛過10分鐘,京東平臺(tái)600G通量?jī)羲骱涂諝庀緳C(jī)的成交額便實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)8倍。6月1日至2日,凈化除菌類空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)高達(dá)10倍,健康除菌類冰箱洗衣機(jī)成交額同比增長(zhǎng)550%,落地式電風(fēng)扇銷售同比增長(zhǎng)210%。
受國(guó)家今年正式頒布空調(diào)新能效標(biāo)準(zhǔn)影響,消費(fèi)者也開始關(guān)注更環(huán)保、更省錢的一級(jí)能效產(chǎn)品。6月1日至2日,京東平臺(tái)上一級(jí)能效空調(diào)的銷量能占到空調(diào)整體銷量的65%,其中美的1.5匹一級(jí)能效i青春空調(diào)掛機(jī)成交額同比翻2倍,海爾新一級(jí)能效空調(diào)成交額是5月日銷的10倍。
宅經(jīng)濟(jì)激發(fā)個(gè)人品質(zhì)消費(fèi)欲望
“宅經(jīng)濟(jì)”的興起也帶動(dòng)了新的消費(fèi)潮流,消費(fèi)者更愿意為更舒適的生活方式付費(fèi),網(wǎng)紅電器頻頻出現(xiàn),新興品類電器和個(gè)人護(hù)理電器也在京東618開門紅期間成為熱門。6月1日至2日,京東平臺(tái)上高端吸塵器成交額同比增長(zhǎng)260%;可以洗鍋的13套大容量洗碗機(jī)成交額環(huán)比5月日均增長(zhǎng)了643%;烘干機(jī)成交額同比增長(zhǎng)高達(dá)12倍;按摩器成交額同比翻了兩倍,其中頸部按摩器成交額同比增長(zhǎng)6倍;剃須刀成交數(shù)量破30萬(wàn)只。
宅家生活也激發(fā)了消費(fèi)者自己動(dòng)手下廚的興趣,疫情期間幾乎人人都變身大廚,朋友圈頻現(xiàn)美食廚藝大賽,因此能輔助快速提升廚藝的小家電也極受消費(fèi)者歡迎。6月1日至2日,IH電飯煲成交額同比增長(zhǎng)超150%;電烤箱、空氣炸鍋、多用途鍋、廚師機(jī)等成交額同比增長(zhǎng)超200%。
家電高端化消費(fèi)趨勢(shì)凸顯
在今年的京東618開門紅這兩天,家電銷售整體呈現(xiàn)著高端品質(zhì)化的趨勢(shì)。顯然,經(jīng)歷了一個(gè)疫情,人們宅了幾個(gè)月家,更加意識(shí)到居家品質(zhì)生活的重要性,很多人都選擇趁著京東618這樣一個(gè)史上最優(yōu)惠的購(gòu)物節(jié),以更優(yōu)惠的價(jià)格入手一些平日里略顯昂貴的高端家電。
6月1日至2日,空調(diào)中2500元以上的中高端掛機(jī)成交額同比增長(zhǎng)150%,5000元以上的中高端柜機(jī)成交額同比增長(zhǎng)280%,中央空調(diào)銷量同比增長(zhǎng)400%;冰箱中大容量冰箱成交額同比增長(zhǎng)5倍;洗衣機(jī)中母嬰洗衣機(jī)成交額同比增長(zhǎng)15倍。萬(wàn)元以上的集成灶也受到消費(fèi)者熱捧,6月1日成交額超過去年618當(dāng)天。
海爾、美的、小天鵝、LG的中高端冰箱、洗衣機(jī)特別受消費(fèi)者青睞。6月1日,小天鵝洗衣機(jī)中高端水魔方及直驅(qū)系列當(dāng)日成交破萬(wàn)臺(tái)。6月1日至2日,海爾冰箱4000元以上中高端機(jī)型成交額占比達(dá)到30%,LG冰箱、洗衣機(jī)4000元以上機(jī)型成交額占比達(dá)到60%。
電視重回家庭中心,其中大屏電視成為趨勢(shì)。6月1日,京東平臺(tái)成交額排行前10全部是55英寸及以上型號(hào),成交額占比達(dá)到電視整體的80%。其中,75英寸和均價(jià)1萬(wàn)以上的高端大屏電視成交額同比增長(zhǎng)均超過200%,索尼65X9500G成交額超過前50天成交總額,榮耀新品智慧屏X1電視成交額破億元。
6月新房裝修的火熱,也讓套裝成為消費(fèi)者特別喜歡的消費(fèi)方式。6月1日至2日,洗烘套裝熱度大增,成交額同比增長(zhǎng)高達(dá)10倍;選購(gòu)三件及以上廚房大家電的用戶數(shù)量是去年同期的3.5倍。
換新經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)觀出現(xiàn)
受疫情的影響,年輕消費(fèi)者開始注重儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)闹匾?,消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念發(fā)生一定的改變,新的經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)觀出現(xiàn)。今年,國(guó)家在家電以舊換新、推動(dòng)家電消費(fèi)升級(jí)等方向持續(xù)推出政策,京東家電也在618期間推出了“以舊換新折上折”、“空調(diào)一口價(jià)”、“小家電以舊換新享95折支付優(yōu)惠”多種創(chuàng)新服務(wù)和優(yōu)惠,讓用戶足不出戶即可享家電全面換新升級(jí),獲得眾多消費(fèi)者認(rèn)可。
根據(jù)京東家電618開門紅數(shù)據(jù),6月1日,京東618開門紅當(dāng)天,以舊換新上門訂單量同比上漲325%,累計(jì)發(fā)放換新補(bǔ)貼上億元。6月1日至2日,參與空調(diào)以舊換新的用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)495%,空調(diào)的以舊換新補(bǔ)貼、安裝費(fèi)補(bǔ)貼、安裝延遲補(bǔ)貼這三項(xiàng)補(bǔ)貼共為空調(diào)用戶補(bǔ)貼費(fèi)用上千萬(wàn)元。
京品家電反向定制模式獲認(rèn)可
在這個(gè)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的新時(shí)代,相比千篇一律的同質(zhì)化產(chǎn)品,消費(fèi)者更樂意為適合自己的商品花錢,反向定制模式成為必然。今年的京東618開門紅期間,洞察消費(fèi)者需求趨勢(shì)、進(jìn)行反向定制的京品家電憑借良心品質(zhì)、良心定價(jià)的口碑受到消費(fèi)者認(rèn)可,6月1日,京品家電成交額占據(jù)京東家電整體成交額近25%。其中,京品冰箱及電視成交額在各自品類成交額中占比超過30%,顯示了獨(dú)家專供產(chǎn)品的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。京品家電容聲冰箱成交額與全年同期相比增長(zhǎng)近8倍,京品家電TCL電視成交額同比提升近6倍,成為京品家電中的重要品牌。
通過反向定制,京品家電也推出了許多引領(lǐng)消費(fèi)者潮流的創(chuàng)新家電產(chǎn)品,瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的某些痛點(diǎn)需求,在京東618開門紅期間大受歡迎。6月1日,解決嬌嫩高健康果蔬保鮮痛點(diǎn)的京品家電美的果潤(rùn)維C系列冰箱成交額是首發(fā)期間的4倍;突破傳統(tǒng)手搓式機(jī)洗技術(shù)瓶頸的京品家電海爾墨盒反向定制洗衣機(jī)首發(fā)1小時(shí)突破當(dāng)天銷售目標(biāo)。6月1日至2日,專注消費(fèi)者體驗(yàn)的京品家電榮泰按摩椅成交額環(huán)比提升8倍;打造行業(yè)首個(gè)C2M游戲電視的京品家電海信游戲電視成交額環(huán)比增長(zhǎng)超10倍。
線上流量輻射促進(jìn)線下消費(fèi)全面復(fù)蘇
在京東主站大流量輻射影響和線上線下融合經(jīng)營(yíng)方式的促進(jìn)下,京東家電線下實(shí)體店鋪和合作伙伴在京東618開門紅期間也實(shí)現(xiàn)了全面復(fù)蘇、銷售恢復(fù)增長(zhǎng)。
面向3-6線市場(chǎng)的1.2萬(wàn)家京東家電專賣店喜報(bào)頻傳,截至6月1日晚8點(diǎn),京東家電專賣店整體成交額已經(jīng)達(dá)到去年全天的2倍。其中,高端產(chǎn)品表現(xiàn)突出,1萬(wàn)元以上的海信激光電視和創(chuàng)維OLED電視的成交額同比增長(zhǎng)均超過了200%;比佛利、卡薩帝、海爾品牌的高端新品成交額占比達(dá)15%;掃地機(jī)器人和廚衛(wèi)品類的成交額同比增長(zhǎng)均超過300%。
位于重慶的全球最大電器體驗(yàn)店——京東電器超級(jí)體驗(yàn)店通過獨(dú)創(chuàng)的沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)與豐富的線上直播、線下活動(dòng)迎來井噴式增長(zhǎng)。5月30日至6月1日期間,到店人數(shù)對(duì)比上月同期暴增3倍,總體成交額超過2000萬(wàn)元,其中,中高端商品占比超過50%,新品占比超過20%。
通過京東主站流量下行,京東618開門紅期間前往京東五星電器各大實(shí)體門店體驗(yàn)商品的顧客呈數(shù)十倍增長(zhǎng)。京東五星電器強(qiáng)調(diào)與京東同款服務(wù),6月1日當(dāng)天實(shí)現(xiàn)成交額同比增長(zhǎng)47%;同時(shí),還通過員圈虛擬貨架和京東高性價(jià)比精選商品分享社群,“摸不到的商品”銷量環(huán)比上漲了500%。
今年的京東618優(yōu)惠還在繼續(xù),京東帶來“超級(jí)百億補(bǔ)貼”,并聯(lián)合廣大品牌商家進(jìn)行千億優(yōu)惠讓利,在家電品類持續(xù)推出低價(jià)秒殺優(yōu)惠活動(dòng)、巨幅讓利、豐厚的補(bǔ)貼政策以及升級(jí)的質(zhì)保、價(jià)保服務(wù)。史上最優(yōu)惠的一次京東618將充分滿足消費(fèi)者對(duì)“物美價(jià)廉”的追求,并幫助各品牌迅速實(shí)現(xiàn)疫后“回血”。
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