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暫別了近3個(gè)月繁華的漢正街逐步復(fù)工，商戶們也加緊開(kāi)門迎客。33歲的楊洋是位于硚口區(qū)中山大道上的云尚·武漢國(guó)際時(shí)尚中心內(nèi)一家名為BORI女裝商鋪的老板，4月15日商鋪正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)以來(lái)，楊洋和另一名合伙人嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播“云賣貨”的方式，僅半個(gè)月，店內(nèi)每天銷售額已恢復(fù)之前的一半。“很有信心，隨著生產(chǎn)生活的逐步正?；?，我相信生意會(huì)趕上過(guò)去。”

復(fù)工后商鋪嘗試“直播賣衣”

4月29日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者來(lái)到漢正街探訪。楊洋的店里掛滿了各式各樣顏色清新、樣式俏皮的春夏裝。店員們忙著清點(diǎn)貨品和“直播賣衣”。

“各位寶寶們，一定要看清楚哦，我身上的這件是粉色的，還有另外一件白色的。”店員梁慶正在店內(nèi)一個(gè)2平方米左右大的玻璃臺(tái)上試穿新款背帶裙，她的面前是一個(gè)正在用于直播的手機(jī)，以及補(bǔ)光燈和打光板。另一個(gè)店員則在旁邊回答手機(jī)屏幕上客戶彈出的“問(wèn)題”：碼數(shù)多少、材質(zhì)怎樣、設(shè)計(jì)如何、適合年齡……“有的親，這款有3個(gè)碼，大中小，方便說(shuō)下你的身高體重嗎?我?guī)湍氵x大小。”

“每天下午直播，大概3個(gè)小時(shí)。”梁慶說(shuō)，早上8時(shí)30分開(kāi)門，店員盤點(diǎn)貨物、商量直播的款式和贈(zèng)送的禮品。下午2時(shí)30分左右開(kāi)始直播，一直到5時(shí)30分關(guān)門。一次大概會(huì)試穿10套衣服，都是根據(jù)當(dāng)下最流行的顏色和款式來(lái)定。

“云賣貨”讓銷售額恢復(fù)過(guò)半

這是復(fù)工以來(lái)，楊洋店鋪里的第八場(chǎng)“直播賣貨”。從開(kāi)播當(dāng)天的0客流量到現(xiàn)在有1萬(wàn)多個(gè)粉絲。

楊洋說(shuō)，一個(gè)月前合伙人提到，他老婆在家看抖音直播網(wǎng)上購(gòu)物，楊洋想他們是不是也可以嘗試這種方法，這個(gè)想法與合伙人不謀而合。兩人商量著家中還堆了不少冬款存貨，楊洋提議用自己的抖音號(hào)直播，衣服就半賣半送，一是銷庫(kù)存，二是積攢客流量。

4月8日武漢“解封”后，楊洋接到云尚·武漢國(guó)際時(shí)尚中心的電話，被告知可以復(fù)工。消毒、整理、盤點(diǎn)后，15日正式營(yíng)業(yè)。

“每天的銷售額基本上恢復(fù)一半了。”楊洋說(shuō)，之前每天的銷售額在1萬(wàn)元到2萬(wàn)元之間，現(xiàn)在主要是線上銷售，穩(wěn)定在6000元左右。“粉絲量每天增加200到500個(gè)，后面銷售額肯定還會(huì)上漲，很有信心。”

“云復(fù)工”促進(jìn)漢正街轉(zhuǎn)型

“之前不僅是我家店鋪，其他店鋪主動(dòng)做線上賣貨的都很少，精力顧不過(guò)來(lái)。”楊洋說(shuō)，這次隔壁左右的店鋪都不約而同地做起直播。“以后我們也會(huì)告別過(guò)去只專注線下的銷售模式，開(kāi)始真正的線下體驗(yàn)、線上銷售。”

“過(guò)年的時(shí)候，我看到買了我家貨品的客戶在做直播，我覺(jué)得這也是條出路。”USAY店鋪的店長(zhǎng)說(shuō)，初涉直播的她希望能得到些專業(yè)、系統(tǒng)地培訓(xùn)，讓她的線上銷售做得更專業(yè)。

“我們協(xié)調(diào)了市場(chǎng)開(kāi)辦方組織電商學(xué)院及專業(yè)機(jī)構(gòu)，幫助商戶進(jìn)行線上培訓(xùn)，提供跨境電商的保姆式服務(wù)，依托抖音、微信、騰訊等直播平臺(tái)開(kāi)展線上業(yè)務(wù)，適時(shí)推出云打貨。”硚口區(qū)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，過(guò)去不少商戶埋頭做線下實(shí)體，復(fù)工后開(kāi)始愿意嘗試線上銷售，這本身也是符合漢正街“買全球、賣全球”的定位，促進(jìn)了漢正街的轉(zhuǎn)型發(fā)展，政府會(huì)全力支持和提供幫助。

政策扶持讓商戶有信心

漢正街36個(gè)市場(chǎng)已全部復(fù)工，每個(gè)市場(chǎng)商鋪開(kāi)工率目前在四成到七成之間。

“主要是因?yàn)橐恍┩鈦?lái)商戶還沒(méi)來(lái)得及回武漢。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，漢正街常住人口13萬(wàn)，70%是外來(lái)人員。隨著商戶陸續(xù)復(fù)市復(fù)業(yè)，漢正街也將恢復(fù)生機(jī)和活力。

在做完商場(chǎng)的全面消殺、部分管理人員的返崗、設(shè)備的試運(yùn)行等開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，硚口區(qū)也在積極地幫商家拓展渠道，給予相應(yīng)的政策上的優(yōu)惠和減免。

此外，漢正街積極推進(jìn)物流企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，目前已陸續(xù)復(fù)工30余家，同時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)4個(gè)物流理貨區(qū)，便于物流企業(yè)在固定區(qū)域內(nèi)上下貨。

漢正街還協(xié)助商戶進(jìn)行退貨處理。通過(guò)商協(xié)會(huì)組織主動(dòng)聯(lián)系產(chǎn)業(yè)鏈上游，幫助商戶進(jìn)行退貨。

“當(dāng)然有信心，困難是短暫的。”楊洋說(shuō)，有這么多好的政策扶持，還找到一種新的發(fā)展模式，他們相信辦法總比困難多，漢正街一定會(huì)渡過(guò)難關(guān)。

(長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者楊蔚 王靜文 通訊員朱玲萍 詹鷗)