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智慧商圈行業(yè)市場到底多大?智慧商圈是智慧城市的重要組成部分，是一個以互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算等為基礎，涵蓋“智能商務”、“智慧營銷”、“智慧環(huán)境”、“智慧生活”、“智慧管理”、“智慧服務”的智慧應用大平臺;是通過技術(shù)創(chuàng)新性的技術(shù)應用，讓智慧商圈范圍內(nèi)的商家快速精準感知和消費者需求并及時做出響應和服務;同時，消費者也通過這個商圈平臺在生活需求的各個方面獲得實惠和便利?？偟目磥?，智慧商圈就是讓人的需求得到最大的尊重和滿足，讓社會更加和諧美滿。

【資料圖】

2020年，聚焦商圈特色化、管理智慧化、服務人性化、停車便利化、配送規(guī)范化，市委改革辦會同市商務局制定了《杭州市商圈智慧化改造推進公共服務大提升行動方案》，對湖濱、武林、吳山等15個主要商圈實施智慧化改造。

探路先行，也讓杭州收獲了亮眼“成績單”。2021年和2022年，湖濱、武林、城西銀泰3個商圈和吳山、文三數(shù)字生活商圈分兩批入選省級示范智慧商圈。2022年底，武林、湖濱商圈又榮獲商務部授予的“全國示范智慧商圈”稱號，上榜數(shù)量位居全國前列。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2022-2027年中國智慧商圈行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預測報告》研究發(fā)現(xiàn)

智慧商圈行業(yè)市場深度分析

日前，商務部公布了首批全國示范智慧商圈、全國示范智慧商店名單。北京市三里屯商圈等12個商圈、三里屯太古里南區(qū)等16個商店入選。隨著我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略深入實施，數(shù)字基礎設施不斷完善，相關(guān)新業(yè)態(tài)新模式加快培育，商業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧化發(fā)展也獲得有力支撐。

隨著商業(yè)地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、云計算的推動、電子商務的普及、智慧城市建設的深入，智慧商圈建設的時機已經(jīng)成熟，以深圳、上海、重慶為首的多個城市已經(jīng)拉開了智慧商圈建設的序幕。在這種背景下，研究智慧商圈建設模式并進行相應的轉(zhuǎn)型升級，便顯得尤為關(guān)鍵。

數(shù)字經(jīng)濟是未來的發(fā)展方向，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。入選首批全國示范智慧商圈名單的北京市三里屯商圈，通過POS收銀管理系統(tǒng)、智能樓宇自控系統(tǒng)、智能巡檢系統(tǒng)等數(shù)字技術(shù)為整個商圈運營賦能。2023年元旦、春節(jié)期間，該商圈客流量快速恢復至9萬—10萬人次/天的疫情前水平。

再如，首批示范名單上的重慶市解放碑—朝天門智慧商圈的5G智慧展廳里，一臺城市“智慧大腦”高速運轉(zhuǎn)：商圈客流量的數(shù)據(jù)起伏、商場熱度排行數(shù)值在大屏幕上實時更新;智能垃圾桶容量被“智慧大腦”及時監(jiān)測;道路擁堵情況由高空監(jiān)測系統(tǒng)分析預判……在數(shù)字技術(shù)與商業(yè)的深度融合中，消費者消費體驗的提升與商圈智慧服務的優(yōu)化互為促進，合力推動商圈不斷發(fā)展競爭新優(yōu)勢，挖掘出消費新潛力，構(gòu)建智慧消費生態(tài)體系，支撐城市商業(yè)能級持續(xù)提升。

智慧設施、智慧環(huán)境、智慧服務……這些創(chuàng)新的應用場景，正讓抽象的“智慧商圈”概念，變得越來越真實可感。智慧商圈是城市商業(yè)體系的重要內(nèi)容，也是促進流通創(chuàng)新、培育新興消費的載體。從產(chǎn)業(yè)鏈角度來看，智慧商圈的建設涉及的主體包括：政府、運營商、解決方案提供商、內(nèi)容及業(yè)務提供商以及最終用戶等。從智慧商圈解決方案來看，其產(chǎn)業(yè)鏈上下游涵蓋了RFID等芯片制造商;傳感器、物聯(lián)網(wǎng)終端制造商;電信網(wǎng)絡設備、IT設備提供商;終端應用軟件開放商、系統(tǒng)集成商、智慧商圈相關(guān)業(yè)務運營商以及頂層規(guī)劃服務提供商等多種科技型企業(yè)。

成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈中，重慶渝中區(qū)是重慶打造國際消費中心城市的主要承載地。解放碑商圈作為重慶打造國際消費中心城市的核心商圈，被賦予了“世界知名商圈”的定位，“智慧”就是這個知名商圈的“內(nèi)核”。

高科技、高智能、元宇宙已成為當下商業(yè)發(fā)展的重要方向。1月9日，商務部公布的首批全國示范智慧商圈、全國示范智慧商店名單中，北京三里屯商圈及三里屯太古里南區(qū)上榜。北京商報記者從三里屯太古里獲悉，三里屯太古里近年來通過數(shù)字化減少消費者購物手續(xù)、通過裸眼3D大屏呈現(xiàn)文化內(nèi)涵等，提升了消費者的購物體驗。業(yè)內(nèi)專家指出，商圈智慧化不僅要建立統(tǒng)一的智慧化運營體系，還需要通過數(shù)字化技術(shù)為企業(yè)提供數(shù)據(jù)，針對消費者的消費特點、規(guī)律進行提升。

2022年11月28日，商務部網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于首批全國示范智慧商圈、全國示范智慧商店評審結(jié)果的公示》，根據(jù)《關(guān)于開展智慧商圈、智慧商店示范創(chuàng)建工作的通知》(商辦流通函〔2022〕129號)、《關(guān)于首批全國示范智慧商圈、智慧商店申報工作的通知》(商辦流通函〔2022〕249號)要求，在地方培育、自主申報的基礎上，本著公平、公開、公正的原則，商務部委托第三方機構(gòu)組織專家對有關(guān)商圈、商店申報材料進行評審，初步確定12個全國示范智慧商圈、16個全國示范智慧商店。

具體來看，12個全國示范智慧商圈分別是北京市三里屯商圈、天津市佛羅倫薩小鎮(zhèn)商圈、上海市豫園商圈、南京市新街口商圈、杭州市湖濱商圈、杭州市武林商圈、合肥市淮河路商圈、濟南市泉城路商圈、廣州市天河路商圈、廣州市北京路商圈、重慶市解放碑-朝天門商圈和成都市春熙路商圈。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶消費形式在不斷升級改變，傳統(tǒng)商業(yè)也正受到互聯(lián)網(wǎng)等新型商業(yè)模式的沖擊。隨著云計算的推動、電子商務的普及、智慧城市建設的深入，“互聯(lián)網(wǎng)+”衍生而來的智慧商圈，建設時機已經(jīng)成熟。

智慧商圈行業(yè)市場前景分析

根據(jù)《智慧商圈建設與管理規(guī)范(DB33_T 2310-2021)》定義，智慧商圈是以物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)為基礎，以互聯(lián)化和物聯(lián)化的方式全面動態(tài)感知、分析和整合商圈內(nèi)方方面面的數(shù)據(jù)，從而營造更高效、更便捷、更繁榮的商業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)用戶體驗人性化、營銷服務精準化、運維管理細致化和消費環(huán)境融合化的新型商圈形態(tài)。為更好地指導智慧商圈建設，商務部印發(fā)的《智慧商圈建設指南(試行)》明確，智慧商圈原則上由商圈運營機構(gòu)或所在地區(qū)相關(guān)政府部門建設管理，商圈內(nèi)的各類主體共同參與，圍繞消費者、商業(yè)企業(yè)、運營機構(gòu)和政府部門的需求，按照“一個平臺、多口接入、服務四方”的建設思路，構(gòu)建智慧商圈整體架構(gòu)。

去年8月份，商務部發(fā)布的《城市商圈建設指南(征求意見稿)》就提出，因地制宜、按需施策，穩(wěn)妥推進智慧商圈建設。有條件的城市可開展智慧商圈建設試點示范，加強移動互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡等基礎設施建設，促進物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)應用。推動商圈數(shù)字化改造，豐富智能化場景應用。

隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，智慧商圈市場發(fā)展面臨巨大機遇和挑戰(zhàn)。在市場競爭方面，智慧商圈企業(yè)數(shù)量越來越多，市場正面臨著供給與需求的不對稱，智慧商圈行業(yè)有進一步洗牌的強烈要求，但是在一些智慧商圈細分市場仍有較大的發(fā)展空間，信息化技術(shù)將成為核心競爭力。

“智慧商圈的建設，將打造從引流入圈到商圈停留，再到離場觸達的線上線下一體化、智慧化的消費場景，提升線下商業(yè)的豐富度、便利度和滿意度，促進線下商業(yè)從居民消費場所向居民生活方式的轉(zhuǎn)變。”

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