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這個(gè)“五一”假期，生活在上海的張女士一家在“出游”和“逛吃”之間選擇了后者。一周之前，她手機(jī)上就收進(jìn)了不少打折券，5月1日當(dāng)天，張女士直奔位于淮海中路的一家國(guó)際品牌旗艦店，一口氣給家人買了總價(jià)3000元的衣服，通過商場(chǎng)的滿減券，她只需支付2500元。痛快逛吃，得到實(shí)惠，令張女士十分滿足，陪伴她購(gòu)物的丈夫利用空閑在手機(jī)“喜馬拉雅”App上下單了兩套心儀已久的中醫(yī)和國(guó)學(xué)精品課，統(tǒng)統(tǒng)55折。

兩個(gè)貌似完全不同領(lǐng)域的購(gòu)物實(shí)際上屬于同一個(gè)活動(dòng)——“五五購(gòu)物節(jié)”。今年“五一”前夕，上海創(chuàng)造性地推出了這項(xiàng)全新的大規(guī)模消費(fèi)節(jié)慶活動(dòng)，從柴米油鹽到新款汽車，從食品餐飲到精神食糧，各大電商平臺(tái)、實(shí)體商圈、品牌企業(yè)、終端產(chǎn)品廣泛參與，時(shí)間上橫跨整個(gè)第二季度。

5月4日晚，在黃浦江畔的上海國(guó)際會(huì)議中心，“五五購(gòu)物節(jié)”正式啟動(dòng)后僅4分鐘時(shí)間，上海地區(qū)消費(fèi)支付實(shí)時(shí)金額已經(jīng)突破1億元，引來(lái)屏幕前關(guān)注者的一陣歡呼。不到一天時(shí)間，5日下午14時(shí)，消費(fèi)金額突破100億元。

1.順勢(shì)而為 助力在線新經(jīng)濟(jì)

“要善于危中見機(jī)、化危為機(jī)”，這是上海市委書記李強(qiáng)在疫情期間走訪上海消費(fèi)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時(shí)提出的建議。利用在線經(jīng)濟(jì)、到家經(jīng)濟(jì)、非接觸經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì)，在線下消費(fèi)暫時(shí)疲軟時(shí)“保持線上新型消費(fèi)熱度不減，最大限度恢復(fù)和釋放被壓抑的消費(fèi)需求”。

今年第一季度，上海商品類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額逆勢(shì)增長(zhǎng)19.1%，交易額達(dá)1343億元，在線新經(jīng)濟(jì)功不可沒。

不久前出臺(tái)的《上海市促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動(dòng)方案(2020-2022年)》中提出，到2022年末，要將上海打造成具有國(guó)際影響力、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地。其中，生鮮電商零售、“無(wú)接觸”配送和在線文娛被列為重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域。

這些領(lǐng)域的上海企業(yè)在此次“五五購(gòu)物節(jié)”中均有搶眼表現(xiàn)。叮咚買菜在購(gòu)物節(jié)期間線上優(yōu)惠超過2億元，僅頭4天時(shí)間銷售額就超過1.2億元。“疫情期間，叮咚買菜的有效用戶從原先的300多萬(wàn)人驟增至600余萬(wàn)人，‘五五購(gòu)物節(jié)’再次為企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇。”叮咚買菜創(chuàng)始人兼CEO梁昌霖表示。

達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下的京東到家是中國(guó)最大的本地即時(shí)零售平臺(tái)之一，依托達(dá)達(dá)快送和零售合作伙伴，為消費(fèi)者提供超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康等商品1小時(shí)配送到家的服務(wù)。本次購(gòu)物節(jié)期間，達(dá)達(dá)創(chuàng)新升級(jí)服務(wù)模式，把“1小時(shí)送貨到家”與時(shí)下最火的“直播電商”相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了在線觀看、在線下單、1小時(shí)收貨的完整即時(shí)購(gòu)物體驗(yàn)。

2.線上線下 催生購(gòu)物新業(yè)態(tài)

線上線下深度融合，“五五購(gòu)物節(jié)”中出現(xiàn)的新鮮事讓上海民眾的購(gòu)物體驗(yàn)不同以往。

5月1日一大早，位于南京路核心商圈的新世界城每個(gè)入口都排起了長(zhǎng)隊(duì)，為步行街增添了最近鮮見的“火爆”人氣。這一天，拼多多首次發(fā)放的新世界城1萬(wàn)張“300抵扣400現(xiàn)金”消費(fèi)券，上線30分鐘便被搶購(gòu)一空。在“全場(chǎng)五五折”疊加消費(fèi)券的帶動(dòng)下，截至當(dāng)天下午3時(shí)，新世界城銷售額就較上日全天增長(zhǎng)超過500%。作為上海本土最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，拼多多提出了“兩個(gè)50億”的目標(biāo)，即直接帶動(dòng)線下消費(fèi)超過50億元，帶動(dòng)上海消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)銷售額超過50億元。

與此同時(shí)，上海百聯(lián)集團(tuán)通過支付寶發(fā)放12億元的“百聯(lián)消費(fèi)券”，可以和商場(chǎng)的折扣券疊加使用。用戶逛到百聯(lián)旗下購(gòu)物中心周邊3至5公里，就可以在支付寶上收到這份定向優(yōu)惠。截至5月3日，百聯(lián)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全域成交額19.2億元，其中線上i百聯(lián)成交2.9億元，線下超商成交額6.1億元，百貨實(shí)體實(shí)現(xiàn)成交額9.2億元。

逛商場(chǎng)的人多了，商家的錢包厚了，商圈里餐館的煙火氣又回來(lái)了。

“線上精準(zhǔn)發(fā)券+線下消費(fèi)”打造數(shù)字化商圈、商街、商場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，標(biāo)志著一個(gè)數(shù)字化購(gòu)物新模式的誕生。“這次‘五五購(gòu)物節(jié)’，線上流量反哺實(shí)體經(jīng)濟(jì)，拉動(dòng)消費(fèi)者到線下消費(fèi)，是重要打法。”上海市商務(wù)委主任華源介紹。

3.率先回暖 打造消費(fèi)策源地

5月4日晚，與“五五購(gòu)物節(jié)”同時(shí)開啟的，還有上海國(guó)際消費(fèi)城市全球推介大會(huì)，上海市主要領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)自歐萊雅、特斯拉、拼多多、騰訊、京東等諸多企業(yè)代表一道觀看推介片《愛上海愛購(gòu)物》，共同感受上海這座國(guó)際消費(fèi)之都的活力與魅力。

4月，上海首家集銷售與售后為一體的特斯拉中心在五角場(chǎng)商圈開業(yè)，僅在試營(yíng)業(yè)期間，銷售量就已在全市各家特斯拉銷售點(diǎn)中名列前茅。近年來(lái)，各種概念店、旗艦店、融合店在上海集中“暴發(fā)”，單以“首店”經(jīng)濟(jì)為例，2019年上海有逾千家品牌首店落地。中歐國(guó)際工商學(xué)院研究員劉功潤(rùn)認(rèn)為，上海具有海派基因，是全球市場(chǎng)，上海商圈亦是國(guó)際品牌集聚地，國(guó)際化購(gòu)物水平直接影響上海消費(fèi)經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)。大量首店有效帶動(dòng)了消費(fèi)業(yè)態(tài)、模式、技術(shù)等全面創(chuàng)新，將幫助上海商業(yè)從并跑到領(lǐng)跑。

歐萊雅集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官安鞏直言，上海以及中國(guó)的消費(fèi)正在反彈，“五五購(gòu)物節(jié)”是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的戰(zhàn)略性創(chuàng)新。據(jù)了解，購(gòu)物節(jié)期間，歐萊雅將在中國(guó)打造“上新季”，除了攜百余新品發(fā)布，旗下的美寶蓮紐約全球首家潮玩概念店、YSL圣羅蘭美妝中國(guó)首家香水主題旗艦店都將于近期在上海開幕。

為了給實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇加一把力，奉賢區(qū)推出了“美谷美購(gòu)”跨境購(gòu)活動(dòng)，充分發(fā)揮東方美谷產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，匯聚全球化妝品、食品、健康特色商品和品牌，邀請(qǐng)十大新品全球首發(fā)，預(yù)計(jì)“五五購(gòu)物節(jié)”期間將打造千萬(wàn)級(jí)流量效應(yīng)，數(shù)億元銷售業(yè)績(jī)。

在新冠肺炎疫情肆虐全球的當(dāng)下，有效拉動(dòng)消費(fèi)、提振信心，對(duì)中國(guó)乃至全球的經(jīng)濟(jì)顯得尤為可貴。復(fù)旦大學(xué)上海自貿(mào)區(qū)綜合研究院研究員張湧認(rèn)為，上海本身就具有非常強(qiáng)勢(shì)的消費(fèi)潛力人群，他們同時(shí)是面向國(guó)際的，這一次“五五購(gòu)物節(jié)”其實(shí)是一個(gè)“信心節(jié)”，上海把購(gòu)物作為啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)的節(jié)點(diǎn)是非常聰明的舉措，它能夠帶動(dòng)全局，帶動(dòng)人們對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的信心恢復(fù)。

區(qū)長(zhǎng)直播帶貨、衛(wèi)視全球大直播、老字號(hào)國(guó)潮設(shè)計(jì)、“耳朵”經(jīng)濟(jì)、首屆“夜生活節(jié)”……圍繞“五五購(gòu)物節(jié)”出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新事物層出不窮。從政府、商家到市民，正在發(fā)揮聰明才智，用勤勞雙手和創(chuàng)新的勇氣為這個(gè)城市和國(guó)家創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。

(本報(bào)記者 任鵬 曹繼軍 顏維琦)