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北京市場(chǎng)監(jiān)管通報(bào)典型案例,這些虛假宣傳話術(shù)請(qǐng)留心
發(fā)布日期: 2023-09-01 10:43:22 來(lái)源: 騰訊網(wǎng)

北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 張楠

每盒325元的普通食品,宣稱“30天肯定能減掉10斤左右脂肪贅肉”“增強(qiáng)抵抗力和免疫力,改善體寒,怕冷,關(guān)節(jié)不舒服”,竟以每套1980元的高價(jià)出售北京正生樂(lè)活健康管理有限公司因虛假宣傳被罰2萬(wàn)元。9月1日,北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布第二批反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)“守護(hù)”專項(xiàng)行動(dòng)典型案例。截至8月25日,北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2023年反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)“守護(hù)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)共結(jié)案428件,罰沒款2483萬(wàn)余元。


(資料圖)

案件一:北京東方和諧醫(yī)療美容門診部有限公司虛假宣傳

2023年2月16日,執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在微信公眾號(hào)“東方和諧醫(yī)美”中宣傳“32年來(lái)我們始終致力于通過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)”。經(jīng)查,當(dāng)事人成立于2004年10月,實(shí)際經(jīng)營(yíng)時(shí)間為18年。

當(dāng)事人在微博“北京東方和諧整形”賬號(hào)中,宣傳“27年專注自體脂肪移植”“作為專注自體脂肪移植領(lǐng)域30年的高端醫(yī)美品牌”“專注自體脂肪移植30年”“北京東方和諧-國(guó)內(nèi)最早的脂肪移植專科醫(yī)院,始于1989”“見證馮斌整形&東方和諧 30年自體脂肪移植實(shí)力品牌”等內(nèi)容,經(jīng)核實(shí)其經(jīng)營(yíng)時(shí)間均為虛假。

當(dāng)事人在微博“北京東方和諧整形”賬號(hào)中宣傳“馮斌‘多層立體式注射豐胸’,榮獲國(guó)家專利技術(shù)(專利號(hào):ZL201220235547.6),這是目前國(guó)內(nèi)唯一一項(xiàng)自體脂肪豐胸專利技術(shù)”,經(jīng)查該專利實(shí)際名稱為“一種多點(diǎn)多層次立體式注射豐胸術(shù)使用的脂肪恒溫機(jī)”;宣傳“東方和諧馮斌教授‘高清晰逐層掃描吸脂術(shù)’,國(guó)家唯一一項(xiàng)自體脂肪移植專利技術(shù)(專利號(hào):ZL201220235546.1)”,該專利實(shí)際名稱為“高清晰逐行掃描吸脂用平層吸脂針”。上述兩項(xiàng)專利均為實(shí)用新型專利,專利內(nèi)容為提高手術(shù)成功率的裝置或設(shè)備而非手術(shù)本身,當(dāng)事人未標(biāo)明專利種類且更改了專利名稱,易引人對(duì)專利種類及內(nèi)容產(chǎn)生誤解,同時(shí)當(dāng)事人無(wú)法證明上述專利技術(shù)系唯一。

當(dāng)事人在微博“北京東方和諧整形”賬號(hào)中宣傳馮斌、孫澤芳“中國(guó)吸脂塑形第一人、中國(guó)自體脂肪移植第一人”“曾工作于北京釣魚臺(tái)醫(yī)院整形科”“現(xiàn)任中華國(guó)際醫(yī)藥美容協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)”等榮譽(yù),但無(wú)法提供上述經(jīng)歷及榮譽(yù)的證明材料。

市場(chǎng)監(jiān)管部門責(zé)令當(dāng)事人停止虛假宣傳行為,并罰款40萬(wàn)元。

案件二:三多科技(北京)有限公司虛假宣傳案

當(dāng)事人在對(duì)墨白白酒進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),在百度問(wèn)答、貼吧等處發(fā)布關(guān)于墨白白酒的問(wèn)答式口碑營(yíng)銷中的參與者均非墨白白酒實(shí)際購(gòu)買者。當(dāng)事人存在虛假用戶評(píng)價(jià)宣傳行為,上述虛假的用戶評(píng)價(jià)宣傳中包含白酒口感等用戶體驗(yàn),對(duì)消費(fèi)者起了誤導(dǎo)作用。

市場(chǎng)監(jiān)管部門責(zé)令當(dāng)事人停止虛假用戶評(píng)價(jià)宣傳的違法行為并處3萬(wàn)元罰款。

案件四:北京花后廚具有限公司虛假宣傳案

當(dāng)事人為銷售廚具企業(yè),自2023年2月起,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播銷售商品名為“花后鈦金不粘鍋”的商品。在直播間銷售上述商品過(guò)程中,當(dāng)事人以口播的方式對(duì)所售商品的交易情況、促銷活動(dòng)情況進(jìn)行推廣,通過(guò)不斷重復(fù)“最后”“沒有”等詞語(yǔ)表示商品即將售罄、優(yōu)惠活動(dòng)馬上結(jié)束,從而誘導(dǎo)消費(fèi)者下單購(gòu)買,其使用的話術(shù)存在引人誤解成分。該推廣形式有別于回播視頻錄像,具有不可重復(fù)性,且用語(yǔ)未直接或者間接介紹其所推銷的商品本身。

市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)當(dāng)事人給予警告,并罰款25萬(wàn)元,責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為。

案件三:北京正生樂(lè)活健康管理有限公司虛假宣傳案

2022年12月,當(dāng)事人通過(guò)電視節(jié)目推送公司業(yè)務(wù)員微信二維碼,消費(fèi)者添加業(yè)務(wù)員微信后,業(yè)務(wù)員通過(guò)微信向消費(fèi)者宣傳并銷售其公司普通食品“珍膳私享食品”。當(dāng)事人業(yè)務(wù)員為增加交易機(jī)會(huì),通過(guò)其個(gè)人微信向消費(fèi)者宣傳“一個(gè)月30天肯定能減掉10斤左右脂肪贅肉”“增強(qiáng)抵抗力和免疫力,改善體寒,怕冷,關(guān)節(jié)不舒服”等內(nèi)容。上述宣傳用語(yǔ),沒有相關(guān)依據(jù)。

同時(shí),當(dāng)事人對(duì)外銷售的“珍膳私享食品”為普通食品,當(dāng)事人購(gòu)入上述商品金額為325元/盒,當(dāng)事人業(yè)務(wù)員通過(guò)上述宣傳用語(yǔ)共銷售兩套(每套2盒)該商品(共4盒),銷售價(jià)格為1980元/套,銷售金額共計(jì)3960元。

市場(chǎng)監(jiān)管部門責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為并罰款2萬(wàn)元。

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