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把接訴即辦作為民生工作主抓手，辦好群眾身邊的事，昌平區(qū)召開接訴即辦重點(diǎn)事項(xiàng)調(diào)度會議
發(fā)布日期： 2023-08-10 21:45:53 來源： 騰訊網(wǎng)


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8月10日上午，我區(qū)召開接訴即辦重點(diǎn)事項(xiàng)調(diào)度會議，區(qū)委副書記、區(qū)長支現(xiàn)偉主持會議，他強(qiáng)調(diào)，要把接訴即辦作為民生工作主抓手，用心用情辦好群眾身邊的事，盡心盡力辦好群眾的每一個(gè)訴求。

支現(xiàn)偉指出，接訴即辦是踐行以人民為中心發(fā)展思想、以市民訴求驅(qū)動(dòng)超大城市治理的生動(dòng)實(shí)踐。各鎮(zhèn)（街）各部門各單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，提高對接訴即辦工作的重視程度，用心用情破難題、促發(fā)展、辦實(shí)事、解民憂。要抓基礎(chǔ)，全面查找工作中的短板弱項(xiàng)，在補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)中不斷提升駕馭復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的能力。要抓基層，以辦好群眾身邊的事為抓手，不斷提高工作能力，強(qiáng)化為民服務(wù)意識。要抓作風(fēng)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度、嚴(yán)格把關(guān)、逐一督促，責(zé)任科室?guī)ь^辦、上門辦、見面辦，確保辦出效果、辦出水平、辦出滿意。要調(diào)規(guī)則，進(jìn)一步研究、調(diào)整、完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，倒逼各級各部門加大工作力度、提升辦理質(zhì)效。要挖案例，充分發(fā)揮正面典型的示范帶動(dòng)作用和反面典型警示教育作用，助推接訴即辦工作提質(zhì)增效。

支現(xiàn)偉強(qiáng)調(diào)，要抓好災(zāi)后群眾訴求辦理，各相關(guān)部門要積極回應(yīng)群眾涉雨涉汛訴求，進(jìn)一步提升訴求辦理質(zhì)量，多部門聯(lián)合做好房屋漏雨、道路積水、人員安置等方面訴求辦結(jié)，幫助受災(zāi)群眾盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。當(dāng)前仍處于“七下八上”主汛期關(guān)鍵時(shí)期，要強(qiáng)化對涉雨涉汛訴求的監(jiān)測，抓緊梳理問題高發(fā)、頻發(fā)的區(qū)域、點(diǎn)位，建立問題臺賬，持續(xù)督導(dǎo)整改，補(bǔ)齊防汛短板，全力以赴打好防汛“主動(dòng)仗”。

會議聽取了區(qū)城市管理指揮中心關(guān)于近期接訴即辦整體工作情況的匯報(bào)、關(guān)于本輪極端天氣強(qiáng)降雨涉雨訴求辦理情況的匯報(bào)，并對下一階段重點(diǎn)工作內(nèi)容進(jìn)行提示。

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)王紅敏、郭清堯參加。

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