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北京地鐵為高考考生推出“三優(yōu)”通道等多項服務舉措_焦點信息
發(fā)布日期： 2023-06-07 10:33:32 來源： 新京報


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北京地鐵為高考考生推出“三優(yōu)”通道等多項服務舉措

新京報訊 據(jù)@北京地鐵消息，2023年高考于6月7日至10日進行，為給廣大考生提供優(yōu)質(zhì)的出行保障，北京地鐵所轄相關車站在高考期間推出“三優(yōu)”通道、“助力服務臺”等服務舉措，助力莘莘學子“趕考路”安心、順暢。

高考前，北京地鐵相關車站著手梳理臨近考點信息，結合車站實際，制定針對性保障方案和應急預案，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務。所轄相關車站設置“三優(yōu)”通道，為持準考證的考生、家長提供“優(yōu)先購票、優(yōu)先安檢、優(yōu)先進站”服務，并在車站自動售票機、安檢點及閘機處安排工作人員，加強巡視，優(yōu)先處理考生搭乘過程中遇到的各類特殊狀況。同時，為進一步加強服務力度，在重點保障車站增派人員，加強客流引導，通過張貼出站引導標志或派發(fā)考點地圖等方式，為考生提供更加清晰的指引。針對雨季天氣多變的情況，車站還準備一次性雨衣，助力考生無憂出行。其中，和平門站、東大橋站、清河小營橋站等近40座臨近考場的車站還設立“助力服務臺”，服務臺的工作人員提前了解了車站周邊學校信息，掌握前往考點的最近出入口，幫助考生快速出站，并在服務臺準備了2B鉛筆、橡皮、尺子等應考物資以及消毒濕巾、紙巾、創(chuàng)口貼、風油精等應急物資，以備考生不時之需。

編輯 毛天宇

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