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北京日報客戶端 | 實習記者 何蕊 柴嶸

(資料圖)

昨天是國際博物館日，眾多博物館的特色活動讓“博物館熱”再掀高潮。如今，逛博物館已經(jīng)成為人們的一種生活方式，北京也迎來博物館建設(shè)數(shù)量快速增長階段。然而，有些博物館的服務(wù)卻沒跟上。記者先后調(diào)查了本市近110家博物館，有近十家博物館因修繕、改陳等原因閉館，時間最長的閉館近兩年；約8家博物館每逢周末和節(jié)假日就閉門謝客，很多前來參觀的人遺憾而歸。

現(xiàn)象一

通知不及時，有的兩年未開放

西城區(qū)的劉先生經(jīng)常利用休息時間，帶孩子參觀各類博物館。不過，上周末，一家三口卻撲了個空。

“之前刷視頻刷到了一家身處公園里的博物館，本來想帶孩子看看展?！卑凑找曨l中的指引，劉先生驅(qū)車30公里來到了位于通州區(qū)的韓美林藝術(shù)館，下車后，門口的公告讓他傻了眼——“為了給大家創(chuàng)造一個更好的休閑空間，公園進行改造提升工作，封閉時間為2022年10月31日……”公園封閉改造，處在其中的藝術(shù)館也被施工搭設(shè)的圍擋遮住，一家三口被拒之門外。

在這家藝術(shù)館門口，寫有“韓美林藝術(shù)館”招牌的高墻下停滿了自行車、電動車等各類車輛，許久沒人清理。順著柵欄門往里看，館內(nèi)寬敞的大道上空無一人，四處靜悄悄的。一名清潔工正在館外公園的草叢里撿拾垃圾。他說，藝術(shù)館已經(jīng)有半年多沒開放了，經(jīng)常有游客隔著柵欄詢問：“藝術(shù)館開沒開？什么時候開？”

博物館“閉門謝客”的情形不是個例。在記者調(diào)查的本市近110家博物館中，北京民俗博物館、北京古代建筑博物館、鐘鼓樓、中國第四紀冰川遺址陳列館等近十家博物館沒有正常開放，閉門原因多是修繕整修、提升改造、設(shè)備更新等，并且多數(shù)未明確恢復(fù)開放時間。

以尚在閉館的中國第四紀冰川遺址陳列館為例，該館并未在其官方微信公眾號上發(fā)布相關(guān)閉館及開館通知。記者致電博物館，才了解到該館正在進行基礎(chǔ)設(shè)施維護。接線人員表示，因工期不確定，無法告知觀眾開館時間。

■市民說

何時開館給個準話

“每次路過博物館門口都要問一下，什么時候修繕好？從沒得到過明確答復(fù)?！蓖跸壬驮诒本┟袼撞┪镳^附近工作。他是個古典樂迷，去過北京智化寺、趙家笙樂器博物館、中國民族博物館等，探尋笙文化的發(fā)展歷程?！翱删褪菑臎]進去過民俗博物館，一直是個遺憾?！蓖跸壬f，“博物館定期整修，有助于文物的保護，也能提升觀眾的參觀體驗，是件好事。但博物館一直關(guān)門，不能確定開門時間，給參觀帶來了不便?！?/p>

“希望暫時閉館的博物館，通過微信公眾號、官網(wǎng)、咨詢電話等多個渠道通知到觀眾?！笔忻褚ε空f。

中學生劉梓涵則建議，可以在博物館門口擺放醒目的開館倒計時標牌，明確告知觀眾恢復(fù)開館時間的同時，也為開館預(yù)熱。

現(xiàn)象二

你休息時它閉館，觀眾常吃閉門羹

還有部分博物館雖然正常開館，但“開得不是時候”。按照國際慣例，博物館在周一閉館休整，周末照常開館。然而，有8家博物館錯開人流高峰，按正常工作日“上班”，周末閉門謝客。

上周日，記者來到位于東城區(qū)大磨坊文化創(chuàng)意園內(nèi)的首都糧食博物館，朱紅色的大門緊閉。門前的參觀須知上寫著：“參觀時間：周一至周五上午9時30分至11時，下午13時30分至16時30分?！?/p>

“博物館周末一直都不開門?！蔽幕瘎?chuàng)意園門口的工作人員說，首都糧食博物館平時參觀的游客很少，一天也就七八個人，而且?guī)缀鯖]有年輕人，老年人居多。“周末博物館的工作人員需要休息，本來參觀的人也不多，所以干脆不開門了。”這位工作人員說。

在博物館門口，記者遇到了帶孩子來參觀的楊女士，“我平時上班沒時間，今天周末想來看看，結(jié)果不開門?！睏钆坑行吲d，“還好家住附近，如果是外地游客或者住得遠的觀眾，大老遠地跑來參觀卻不開門，多遺憾。”

隨后，記者撥通了首都糧食博物館的聯(lián)系電話，工作人員表示，該館僅在工作日期間開館，周末閉館休息。對于“為什么不同于一般博物館周末開放”的問題，這名工作人員說，博物館隸屬于市糧食和物資儲備局，需要服從該局的統(tǒng)一安排。記者又電話聯(lián)系了該局相關(guān)工作人員，對方并未正面回復(fù)，只是表示，未來可能會考慮周末開放，現(xiàn)階段仍保持工作日開放。

北京英杰硬石藝術(shù)博物館同樣周末休息，卻并未將開館時間明確告知觀眾。記者搜索發(fā)現(xiàn)，該館無官網(wǎng)及微信公眾號，僅留有一聯(lián)系電話。記者多次嘗試撥打該館聯(lián)系電話，均未接通。

除了首都糧食博物館、北京英杰硬石藝術(shù)博物館，北京稅務(wù)博物館、中國化工博物館、北京茶葉博物館、鐵道兵紀念館等也存在開放時間不合理的問題，這些博物館有的周末休息，有的在節(jié)假日閉門謝客。

■博物館

不開放有“苦衷”

位于大興區(qū)的北京中藥炮制技術(shù)博物館同樣只在周一至周五的9時至16時開放參觀，逢周末閉館。為什么周末不開放？該館的工作人員直言：成本太高。

“坦率地說，我們不是大型博物館，又在郊區(qū)，平時主要是單位或?qū)W校組團參觀，散客極少?！彼f，“本來就是免費開放，假使周末再開門，一方面參觀者不多，另一方面成本噌噌往上漲，不劃算?！边@名工作人員給記者算了一筆賬，場館維護、保潔、空調(diào)、水電等費用，導(dǎo)覽員、安保人員、活動策劃人員的工資，展品保管、展覽等費用，都不是小數(shù)目，博物館不是說開就能開的。

平日開館也會產(chǎn)生各種開支，為何偏偏選擇錯開參觀高峰，在周末閉館？這令不少觀眾感到不解。

“如果一些偏小眾的博物館，做不到一周開放六天，也應(yīng)該選擇在觀眾休息的周末開放，而不是在人少的工作日開放。”谷先生常帶孩子逛小眾博物館。他舉例，一家位于通州的博物館不僅在周末開放，還專門在周末設(shè)置了親子互動手工項目，深受歡迎。

首都師范大學歷史學院教授閆志認為，博物館作為為公眾提供文化教育的公益性機構(gòu)，不論規(guī)模大小、興辦主體何在、客流多少等，都有義務(wù)面向公眾開放，并應(yīng)充分考慮觀眾參觀需求，在合規(guī)的情況下制定開館時間。

現(xiàn)象三

參觀者太少，小眾博物館不開燈

記者了解到，截至2022年底，北京擁有涵蓋人文歷史、科技自然、行業(yè)發(fā)展等各類備案博物館215家，涉及央屬、市屬、區(qū)屬、非國有等各管理主體。其中，北京各區(qū)及在京行業(yè)企業(yè)、個人興辦的博物館門類多樣。與一些大型博物館預(yù)約火熱形成鮮明對比的是，一些小眾博物館或位置偏遠的博物館面臨參觀者較少的情況。

周二下午2點，記者來到北京文旺閣木作博物館探訪，卻發(fā)現(xiàn)鐵門緊閉，館內(nèi)也沒有照明，難道沒開放？“網(wǎng)上寫的開放時間是除周一外的9時至17時，現(xiàn)在是沒開門嗎？”面對記者的疑問，看門的老人解釋，來這里參觀的多為團體觀眾，以青少年和家長居多，所以博物館在周末人多時才配有講解員和手工老師。

“如果您想現(xiàn)在進去參觀，我也可以給您開燈，只不過得自己逛，沒有人講解?！崩先藷o奈地說，“博物館開放一天要不少開銷，管理者只得這樣安排，在盡量滿足更多觀眾參觀需求的同時，減少成本?！?/p>

位于密云郊野公園內(nèi)的密云博物館周末也面臨開了沒多少人看、徒增成本的窘境，“我們館本來就小，又位置偏遠，很少有游客特地來參觀。”工作人員說。

■新挑戰(zhàn)

推動博物館融合發(fā)展

最新發(fā)布的《博物館藍皮書：北京地區(qū)博物館發(fā)展報告(2021～2022)》指出，北京“博物館之城”建設(shè)初見成效，但也面臨總體發(fā)展不均衡、不充分等挑戰(zhàn)。未來，應(yīng)加強和優(yōu)化頂層設(shè)計，優(yōu)化博物館布局，完善博物館服務(wù)功能，推動博物館融合發(fā)展。