人民日報健康客戶端 記者 周學(xué)津 邱越
“我母親今年90歲,患白內(nèi)障多年,平日里我們都是去醫(yī)院拿藥。有一次到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心詢問藥品,工作人員提示我可以在缺藥登記本上反映情況。我抱著試試看的心態(tài)填寫了母親的用藥需求,沒想到不到一周社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配了藥品!”家住北京市石景山區(qū)蘋果園社區(qū)的林樂(化名)告訴人民日報健康客戶端記者。
“目前,我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有藥品800多種,臨時采購品種20余種。居民反饋的用藥需求我們也會根據(jù)情況及時跟進(jìn)。”北京市石景山區(qū)蘋果園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任穆琳告訴人民日報健康客戶端記者,“為了方便居民用藥,我們開設(shè)了虛擬藥房,根據(jù)目前的醫(yī)療基礎(chǔ)正在建設(shè)慢性阻塞性肺疾病專病特色科室?!?/p>
(資料圖片僅供參考)
4月19日,石景山區(qū)蘋果園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在為居民做健康體檢。石景山區(qū)蘋果園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心官微 圖
社區(qū)有一個“面積”更大的虛擬藥房
“我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥房空間不像三級醫(yī)院那么大,藥房庫存量較少,有可能患者來的時候藥品恰巧發(fā)完了。一般我們會讓他們填寫缺藥登記信息,等藥品配送過來后,會打電話讓他們來取?!蹦铝战榻B,為了提升患者的用藥便利性,蘋果園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開發(fā)了“虛擬藥房”服務(wù)系統(tǒng)。
如果社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心沒有患者想購買的藥品,或是恰巧庫房已經(jīng)發(fā)完,醫(yī)生就會先開具處方,繳費(fèi)完成后,藥品的專門配送方會接收到具體信息安排配送。患者可以根據(jù)自己的實際情況選擇配送方式,一種是直接配送到患者家里,一種是配送到患者所在的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥房,藥房再通知領(lǐng)取?!八幤返姆N類不再拘泥于當(dāng)下的情況,這相當(dāng)于有了一個‘建筑面積’更大、‘藥品種類’更多的藥房。”穆琳說,“很多腿腳不便或者子女不在身邊的老人都會選擇直接配送到家?!?/p>
“為了發(fā)揮基層藥師在家醫(yī)團(tuán)隊中的作用,我們還推出了藥師上門服務(wù),為居民進(jìn)行一對一用藥指導(dǎo),整理藥箱、講解安全用藥知識?!蹦铝照f。
足不出“社區(qū)”看慢病
2022年7月,北京市衛(wèi)健委《關(guān)于進(jìn)一步深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專病特色科室建設(shè)工作的通知》指出,開展社區(qū)專病特色科室建設(shè),能夠有效提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本醫(yī)療服務(wù)能力,有力推動居民就醫(yī)基層首診。符合基層功能定位、群眾急需且屬于常見病、多發(fā)病、慢性病診療專業(yè)領(lǐng)域的病種、適宜技術(shù),以及公共衛(wèi)生專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)項目,均可納入社區(qū)專病特色科室建設(shè)范圍。
2022年7月發(fā)布的北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專病特色科室名單中,高血壓、2型糖尿病、腦卒中、慢性阻塞性肺疾病等慢性病共建立了116個專病特色科室。
“我們在社區(qū)開展了問卷調(diào)查,對于慢阻肺、高血壓、糖尿病、高血脂等慢性疾病的情況做了摸排,今年正在著手建設(shè)慢性阻塞性肺疾病專病特色科室。北京大學(xué)首鋼醫(yī)院的專家會定期下來培訓(xùn),指導(dǎo)我們的全科大夫,提升診療水平能力,希望患者在家門口的看病用藥服務(wù)效率更高,質(zhì)量更好?!蹦铝照f。
蘋果園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心附近有不少首鋼的家屬區(qū),一些老人經(jīng)常去首鋼醫(yī)院取藥看病?!盎颊咴谑卒撫t(yī)院做完手術(shù)后,需要到社區(qū)繼續(xù)治療或康復(fù)指導(dǎo)的,我們通過醫(yī)聯(lián)體雙向轉(zhuǎn)診的信息平臺同步獲得他們的病情信息,可以有針對性地提供更好的服務(wù)。目前,北京不少社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)中心都在根據(jù)自己的醫(yī)療條件和資源優(yōu)勢建立慢病、專病特色科室,狠抓醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)讓居民在家門口就能享受到與大醫(yī)院同質(zhì)化的高水平的醫(yī)療服務(wù)?!蹦铝照f。

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