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面對(duì)反詐這項(xiàng)艱巨的任務(wù)，北新橋派出所上下擰成了一股繩。

“你好，我是北京市公安局東城分局北新橋派出所的反詐勸阻員，看到您可能與涉詐賬戶(hù)有資金往來(lái)，請(qǐng)問(wèn)最近是做了什么投資理財(cái)嗎？”辦公室里這樣的勸阻電話(huà)幾乎一天不斷，最多的時(shí)候勸阻員一天需要處理300多條預(yù)警。電話(huà)勸阻無(wú)效時(shí)，勸阻員會(huì)和派出所民警第一時(shí)間上門(mén)勸阻。亮出證件，切斷事主與詐騙分子的轉(zhuǎn)賬行為，及時(shí)將事主拉回。只要有線索，打擊辦案民警都會(huì)及時(shí)追蹤、走訪調(diào)查，盡全力偵破案件。民警們還會(huì)下社區(qū)、到商鋪、進(jìn)學(xué)校進(jìn)行反詐宣傳。

(資料圖片僅供參考)

北京市公安局東城分局北新橋派出所全員都在做反詐這件事。群眾基礎(chǔ)好、上門(mén)速度快、各部門(mén)全力配合，派出所發(fā)揮著作為三級(jí)反詐中心的最大優(yōu)勢(shì)。2022年，北新橋派出所累計(jì)勸阻事主3.8萬(wàn)余次，避免群眾損失2.19億元。與騙子的爭(zhēng)奪戰(zhàn)他們還在繼續(xù)。

事主陷入虛假購(gòu)物騙局，民警、勸阻員合力，三天追回錢(qián)款，事主送來(lái)錦旗表示感謝。受訪者供圖

一天300多條預(yù)警，與騙子展開(kāi)爭(zhēng)奪戰(zhàn)

從后方止付到預(yù)警勸阻，連英祥的反詐陣線越來(lái)越靠前。

最初他在北京市公安局東城分局北新橋派出所負(fù)責(zé)反詐后方服務(wù)工作——采集信息和賬戶(hù)止付。2021年?yáng)|城分局下管的派出所被設(shè)立為三級(jí)反詐中心，連英祥成為北新橋派出所首位電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專(zhuān)職勸阻員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)勸阻員）。

勸阻員的工作瑣碎、重復(fù)且需要耐心。每天一睜眼，連英祥就需要處理手機(jī)上積攢了一夜的工作提示：哪位居民接到了詐騙電話(huà)，哪位居民和涉詐賬號(hào)有資金往來(lái)。北新橋派出所轄區(qū)面積大、流動(dòng)人口多，預(yù)警相應(yīng)也多。按照預(yù)警的緊急程度，連英祥要對(duì)100至300多條相關(guān)信息進(jìn)行分類(lèi)、處理和登記。

勸阻工作主要是通過(guò)電話(huà)聯(lián)系，連英祥桌上的電話(huà)幾乎沒(méi)有空閑的時(shí)候。高預(yù)警的事件，往往要花費(fèi)大量時(shí)間去溝通，電話(huà)經(jīng)常一打就是半個(gè)小時(shí)。低預(yù)警事件，連英祥也不會(huì)放過(guò)，只要有詐騙分子給居民打了電話(huà)，哪怕居民沒(méi)接聽(tīng)，他也會(huì)打電話(huà)過(guò)去提醒。

勸阻不總是順利。有些涉及投資理財(cái)方面的騙局，事主不認(rèn)為自己被騙，96110反詐電話(huà)打過(guò)去也會(huì)被掛斷。連英祥只能另辟蹊徑，通過(guò)手機(jī)號(hào)碼查找微信加好友，通過(guò)支付寶發(fā)紅包留言，通過(guò)聯(lián)系家人朋友進(jìn)行勸阻。有些事主不信任，連英祥就需要調(diào)整勸阻話(huà)術(shù)，第一時(shí)間亮明身份，并以大量類(lèi)似案例為支撐進(jìn)行勸阻。

連英祥記得，有一次接到工作提示，事主可能與詐騙賬號(hào)有資金往來(lái)。他趕緊打電話(huà)進(jìn)行勸阻，結(jié)果對(duì)方以和朋友進(jìn)行正常轉(zhuǎn)賬為由，敷衍了過(guò)去。很快，這位事主第二筆異常轉(zhuǎn)賬行為又引起連英祥的注意，電話(huà)打過(guò)去先是被事主匆匆掛斷，再打電話(huà)就一直在通話(huà)中。連續(xù)打了六七個(gè)電話(huà)，發(fā)了四五條短信，最后連英祥只能對(duì)事主的銀行卡采取保護(hù)性措施。

“有些人可能不理解，會(huì)不斷地掛電話(huà)，但我們還是需要不斷地嘗試。”在連英祥看來(lái)，這是一場(chǎng)與騙子的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙勸阻員需要和騙子搶人、搶時(shí)間，盡可能為事主減少損失。通過(guò)多種方式，連英祥終于聯(lián)系上該事主的家人。在家人的勸阻下，事主才醒悟過(guò)來(lái)并到派出所報(bào)了警。

勸阻員連英祥給事主打電話(huà)進(jìn)行勸阻。受訪者供圖

多次上門(mén)勸阻，為老人挽回20萬(wàn)積蓄

除了北京市反詐中心和區(qū)級(jí)分局的反詐中心，近年來(lái)，北京市各個(gè)派出所也把反詐工作作為重中之重。派出所民警和居民聯(lián)系多、上門(mén)勸阻及時(shí)，一直是其作為三級(jí)反詐中心的最大優(yōu)勢(shì)。

“北新橋派出所的每個(gè)民警都具備一定的反詐經(jīng)驗(yàn)?！泵窬瘌Q和勸阻員連英祥共同經(jīng)歷過(guò)上門(mén)勸阻。他們之間配合默契：眼見(jiàn)電話(huà)勸阻無(wú)效，連英祥會(huì)第一時(shí)間對(duì)事主賬號(hào)進(jìn)行保護(hù)性措施。隨著一聲招呼，兩人直接找事主當(dāng)面勸阻。

今年3月，北新橋派出所轄區(qū)內(nèi)一位老人被詐騙分子深度洗腦，多次進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。撥打勸阻電話(huà)時(shí)，老人的電話(huà)一直在通話(huà)中。有經(jīng)驗(yàn)的連英祥判斷，老人可能正在和詐騙分子進(jìn)行通話(huà)，情況十分緊急。連英祥多方打聽(tīng)很快獲得了事主的位置，對(duì)事主的銀行卡實(shí)施保護(hù)性措施后，勸阻員連英祥和民警胡震鳴立即出警。

兩人上門(mén)時(shí)，老人正和騙子進(jìn)行視頻通話(huà)，按照騙子指示要將20萬(wàn)元存款轉(zhuǎn)到對(duì)方提供的“安全賬戶(hù)”中。胡震鳴立即拿出證件，中斷與騙子的通話(huà)。連英祥則再次耐心給老人講解騙子的套路，最終保住了老人的積蓄。

“有時(shí)上門(mén)勸阻也需要勇氣?！焙瘌Q看到過(guò)勸阻員幾次上門(mén)勸阻，事主仍不愿相信自己被詐騙的事情。一位老人通過(guò)短視頻平臺(tái)為人點(diǎn)贊來(lái)掙錢(qián)，勸阻員連英祥監(jiān)測(cè)到給老人打錢(qián)的是警方一直盯著的詐騙賬號(hào)，于是兩人第一時(shí)間上門(mén)對(duì)老人進(jìn)行勸阻。但老人無(wú)論如何都不相信，上門(mén)三次被拒絕三次。

不信任和不友善，有時(shí)也會(huì)讓他們感到失落。但再次接到工作提示，他們還是會(huì)第一時(shí)間去處理?！坝腥瞬恍湃?，有人指著鼻子罵，但我還是要想辦法幫助大家保護(hù)好自己的錢(qián)袋子，不能讓居民辛苦一輩子攢的積蓄被騙走?！焙瘌Q說(shuō)。

民警上門(mén)勸阻。受訪者供圖

走社區(qū)、進(jìn)商鋪，把反詐宣傳做在前面

反詐工作環(huán)環(huán)相扣，各部門(mén)相互配合才能與騙子打贏這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。預(yù)警勸阻之外，北新橋派出所內(nèi)打擊隊(duì)民警積極跟進(jìn)案件進(jìn)行偵破，更多的民警在日常巡查中堅(jiān)持反詐宣傳，從根源做好反詐工作。

北新橋派出所打擊隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)梁益明告訴記者，派出所轄區(qū)內(nèi)有著名的雍和宮和簋街，流動(dòng)人口多，遇到的詐騙形式也更多樣，案件打擊偵破存在一定難度。4月5日，他剛接到一個(gè)新型詐騙案件——圓桌詐騙案件。騙子通過(guò)建立一個(gè)假網(wǎng)站，讓事主在上面消費(fèi)，花1000塊錢(qián)，過(guò)一天返還1100元，騙子用多個(gè)受害者的錢(qián)互相付返利的方式賺取差價(jià)。公安民警去抓捕，很多時(shí)候人抓回來(lái)了，錢(qián)卻很難追回來(lái)。

“案件偵破有時(shí)并不是最終結(jié)果，有些工作還是要做在前面?！北毙聵蚺沙鏊彼L(zhǎng)高銘君介紹，為了讓工作前置，盡可能減少居民損失，北新橋派出所民警都做了反詐培訓(xùn)，民警每天到社區(qū)、到商鋪、到學(xué)校進(jìn)行反詐宣傳。

北新橋派出所民警進(jìn)商鋪進(jìn)行反詐宣傳。受訪者供圖

胡震鳴在做社區(qū)民警期間，每天變著花樣為居民宣傳反詐知識(shí)。“給錢(qián)莫要，要錢(qián)莫給?！薄翱粗撬危鋵?shí)是詐騙?！备鞣N簡(jiǎn)潔明了的小標(biāo)語(yǔ)在居民間傳播。勸阻員連英祥每天也琢磨著如何讓居民看反詐知識(shí)，手機(jī)里看到做得好的反詐情景劇、反詐宣傳片，都會(huì)及時(shí)分享給大家。

北新橋派出所轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口最大的簋街上，為了防止商戶(hù)和客人上當(dāng)受騙，派出所依托簋街管理委員會(huì)成立了四級(jí)反詐中心，通過(guò)身邊人勸阻身邊人，身邊事警示身邊人，互相提醒及時(shí)更新反詐新套路的方式，把反詐工作的觸角伸向更廣大的區(qū)域和人群。此外，派出所在轄區(qū)內(nèi)人群相對(duì)集中的民安、青龍、海運(yùn)倉(cāng)等社區(qū)成立了四級(jí)反詐中心。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年北新橋派出所累計(jì)勸阻事主3.8萬(wàn)余次。在派出所全體人員共同努力下，轄區(qū)內(nèi)的詐騙預(yù)警量出現(xiàn)“拐點(diǎn)”，逐漸減少的預(yù)警量說(shuō)明反詐宣傳起到了越來(lái)越大的作用。高銘君說(shuō)，“只有盡最大的努力，老百姓的血汗錢(qián)才能免受損失，我們的反詐工作一直在進(jìn)行?！?/p>

新京報(bào)記者 吳夢(mèng)真

編輯 劉倩 校對(duì) 翟永軍