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面對反詐這項艱巨的任務，北新橋派出所上下擰成了一股繩。

“你好，我是北京市公安局東城分局北新橋派出所的反詐勸阻員，看到您可能與涉詐賬戶有資金往來，請問最近是做了什么投資理財嗎？”辦公室里這樣的勸阻電話幾乎一天不斷，最多的時候勸阻員一天需要處理300多條預警。電話勸阻無效時，勸阻員會和派出所民警第一時間上門勸阻。亮出證件，切斷事主與詐騙分子的轉賬行為，及時將事主拉回。只要有線索，打擊辦案民警都會及時追蹤、走訪調查，盡全力偵破案件。民警們還會下社區(qū)、到商鋪、進學校進行反詐宣傳。

(資料圖片僅供參考)

北京市公安局東城分局北新橋派出所全員都在做反詐這件事。群眾基礎好、上門速度快、各部門全力配合，派出所發(fā)揮著作為三級反詐中心的最大優(yōu)勢。2022年，北新橋派出所累計勸阻事主3.8萬余次，避免群眾損失2.19億元。與騙子的爭奪戰(zhàn)他們還在繼續(xù)。

事主陷入虛假購物騙局，民警、勸阻員合力，三天追回錢款，事主送來錦旗表示感謝。受訪者供圖

一天300多條預警，與騙子展開爭奪戰(zhàn)

從后方止付到預警勸阻，連英祥的反詐陣線越來越靠前。

最初他在北京市公安局東城分局北新橋派出所負責反詐后方服務工作——采集信息和賬戶止付。2021年東城分局下管的派出所被設立為三級反詐中心，連英祥成為北新橋派出所首位電信網絡詐騙專職勸阻員（以下簡稱勸阻員）。

勸阻員的工作瑣碎、重復且需要耐心。每天一睜眼，連英祥就需要處理手機上積攢了一夜的工作提示：哪位居民接到了詐騙電話，哪位居民和涉詐賬號有資金往來。北新橋派出所轄區(qū)面積大、流動人口多，預警相應也多。按照預警的緊急程度，連英祥要對100至300多條相關信息進行分類、處理和登記。

勸阻工作主要是通過電話聯(lián)系，連英祥桌上的電話幾乎沒有空閑的時候。高預警的事件，往往要花費大量時間去溝通，電話經常一打就是半個小時。低預警事件，連英祥也不會放過，只要有詐騙分子給居民打了電話，哪怕居民沒接聽，他也會打電話過去提醒。

勸阻不總是順利。有些涉及投資理財方面的騙局，事主不認為自己被騙，96110反詐電話打過去也會被掛斷。連英祥只能另辟蹊徑，通過手機號碼查找微信加好友，通過支付寶發(fā)紅包留言，通過聯(lián)系家人朋友進行勸阻。有些事主不信任，連英祥就需要調整勸阻話術，第一時間亮明身份，并以大量類似案例為支撐進行勸阻。

連英祥記得，有一次接到工作提示，事主可能與詐騙賬號有資金往來。他趕緊打電話進行勸阻，結果對方以和朋友進行正常轉賬為由，敷衍了過去。很快，這位事主第二筆異常轉賬行為又引起連英祥的注意，電話打過去先是被事主匆匆掛斷，再打電話就一直在通話中。連續(xù)打了六七個電話，發(fā)了四五條短信，最后連英祥只能對事主的銀行卡采取保護性措施。

“有些人可能不理解，會不斷地掛電話，但我們還是需要不斷地嘗試?！痹谶B英祥看來，這是一場與騙子的爭奪戰(zhàn)。電信網絡詐騙勸阻員需要和騙子搶人、搶時間，盡可能為事主減少損失。通過多種方式，連英祥終于聯(lián)系上該事主的家人。在家人的勸阻下，事主才醒悟過來并到派出所報了警。

勸阻員連英祥給事主打電話進行勸阻。受訪者供圖

多次上門勸阻，為老人挽回20萬積蓄

除了北京市反詐中心和區(qū)級分局的反詐中心，近年來，北京市各個派出所也把反詐工作作為重中之重。派出所民警和居民聯(lián)系多、上門勸阻及時，一直是其作為三級反詐中心的最大優(yōu)勢。

“北新橋派出所的每個民警都具備一定的反詐經驗。”民警胡震鳴和勸阻員連英祥共同經歷過上門勸阻。他們之間配合默契：眼見電話勸阻無效，連英祥會第一時間對事主賬號進行保護性措施。隨著一聲招呼，兩人直接找事主當面勸阻。

今年3月，北新橋派出所轄區(qū)內一位老人被詐騙分子深度洗腦，多次進行轉賬。撥打勸阻電話時，老人的電話一直在通話中。有經驗的連英祥判斷，老人可能正在和詐騙分子進行通話，情況十分緊急。連英祥多方打聽很快獲得了事主的位置，對事主的銀行卡實施保護性措施后，勸阻員連英祥和民警胡震鳴立即出警。

兩人上門時，老人正和騙子進行視頻通話，按照騙子指示要將20萬元存款轉到對方提供的“安全賬戶”中。胡震鳴立即拿出證件，中斷與騙子的通話。連英祥則再次耐心給老人講解騙子的套路，最終保住了老人的積蓄。

“有時上門勸阻也需要勇氣。”胡震鳴看到過勸阻員幾次上門勸阻，事主仍不愿相信自己被詐騙的事情。一位老人通過短視頻平臺為人點贊來掙錢，勸阻員連英祥監(jiān)測到給老人打錢的是警方一直盯著的詐騙賬號，于是兩人第一時間上門對老人進行勸阻。但老人無論如何都不相信，上門三次被拒絕三次。

不信任和不友善，有時也會讓他們感到失落。但再次接到工作提示，他們還是會第一時間去處理?！坝腥瞬恍湃?，有人指著鼻子罵，但我還是要想辦法幫助大家保護好自己的錢袋子，不能讓居民辛苦一輩子攢的積蓄被騙走。”胡震鳴說。

民警上門勸阻。受訪者供圖

走社區(qū)、進商鋪，把反詐宣傳做在前面

反詐工作環(huán)環(huán)相扣，各部門相互配合才能與騙子打贏這場爭奪戰(zhàn)。預警勸阻之外，北新橋派出所內打擊隊民警積極跟進案件進行偵破，更多的民警在日常巡查中堅持反詐宣傳，從根源做好反詐工作。

北新橋派出所打擊隊副隊長梁益明告訴記者，派出所轄區(qū)內有著名的雍和宮和簋街，流動人口多，遇到的詐騙形式也更多樣，案件打擊偵破存在一定難度。4月5日，他剛接到一個新型詐騙案件——圓桌詐騙案件。騙子通過建立一個假網站，讓事主在上面消費，花1000塊錢，過一天返還1100元，騙子用多個受害者的錢互相付返利的方式賺取差價。公安民警去抓捕，很多時候人抓回來了，錢卻很難追回來。

“案件偵破有時并不是最終結果，有些工作還是要做在前面?！北毙聵蚺沙鏊彼L高銘君介紹，為了讓工作前置，盡可能減少居民損失，北新橋派出所民警都做了反詐培訓，民警每天到社區(qū)、到商鋪、到學校進行反詐宣傳。

北新橋派出所民警進商鋪進行反詐宣傳。受訪者供圖

胡震鳴在做社區(qū)民警期間，每天變著花樣為居民宣傳反詐知識。“給錢莫要，要錢莫給?！薄翱粗撬?，其實是詐騙。”各種簡潔明了的小標語在居民間傳播。勸阻員連英祥每天也琢磨著如何讓居民看反詐知識，手機里看到做得好的反詐情景劇、反詐宣傳片，都會及時分享給大家。

北新橋派出所轄區(qū)內流動人口最大的簋街上，為了防止商戶和客人上當受騙，派出所依托簋街管理委員會成立了四級反詐中心，通過身邊人勸阻身邊人，身邊事警示身邊人，互相提醒及時更新反詐新套路的方式，把反詐工作的觸角伸向更廣大的區(qū)域和人群。此外，派出所在轄區(qū)內人群相對集中的民安、青龍、海運倉等社區(qū)成立了四級反詐中心。

據統(tǒng)計，2022年北新橋派出所累計勸阻事主3.8萬余次。在派出所全體人員共同努力下，轄區(qū)內的詐騙預警量出現(xiàn)“拐點”，逐漸減少的預警量說明反詐宣傳起到了越來越大的作用。高銘君說，“只有盡最大的努力，老百姓的血汗錢才能免受損失，我們的反詐工作一直在進行?！?/p>

新京報記者 吳夢真

編輯 劉倩 校對 翟永軍