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向借款人親友發(fā)“催收”短信，短信服務公司被判道歉-全球熱門
發(fā)布日期： 2023-04-07 18:28:32 來源： 北京日報客戶端


(資料圖)

北京日報客戶端 | 記者 徐慧瑤

借網貸沒有及時還錢，可否向其親屬、朋友發(fā)送“催收”短信？記者4月7日從北京互聯(lián)網法院了解到，近日該院審結了張某訴某技術公司網絡侵權責任糾紛一案。法院認為，該技術公司向原告張某的親友發(fā)送包含其貸款逾期內容的短信，侵害了張某的隱私權。最終，法院判決該公司向張某書面致歉。目前，該判決已生效。

張某在2019年向某小額貸款公司借了一筆款，并提供了兩個緊急聯(lián)系號碼。由于還款金額存在爭議，張某未歸還最后一筆款項。2021年8月，某技術公司向張某提供的兩個緊急聯(lián)系號碼發(fā)送了關于他貸款逾期的短信。張某覺得這種行為侵犯了他的隱私權，要求法院判令A技術公司停止發(fā)送騷擾短信，賠禮道歉并支付精神撫慰金。

該技術公司表示，它只是提供短信服務的技術支持，沒有管短信內容或短信接收人的個人信息獲取，不是案件的適格主體。另外，短信接收人的聯(lián)系號碼是原告自己提供的，不是被告或者第三方通過非法途徑獲取的，所以被告不存在過錯。

經過審理法院認為，個人貸款信息屬于私密信息，受到隱私權保護。即使借款人將相關手機號碼告知貸款公司，也不意味著放棄隱私權。第三方在處理貸款信息時應審慎處理。本案中，被告未經原告同意直接向原告親友發(fā)送涉及貸款逾期內容的短信，構成對原告隱私權的侵害，應承擔侵權責任。

最終，法院判令被告技術公司向原告張某書面致歉，但駁回了原告張某的其他訴訟請求。目前該案判決已經生效。李威娜法官提醒，短信服務提供者亦負有不侵害他人隱私的義務，未經借款人明確同意，不得向他人發(fā)送含有借款人貸款信息的“催收”短信，泄露借款人隱私的，應當承擔相應的法律責任。

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