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本報(bào)訊（記者 張?jiān)码┍本┣嗄陥?bào)記者從近日召開的全市政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議上獲悉，2023年，北京將圍繞促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、提升高品質(zhì)生活，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革，強(qiáng)化主動(dòng)治理、未訴先辦，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方式，打造更加便利的數(shù)字服務(wù)，不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感、幸福感、安全感。據(jù)了解，今年，市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)將新增單位繳存住房公積金、檔案接收、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)、社會(huì)保障卡補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)等400個(gè)以上事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一口申報(bào)”的統(tǒng)一申辦受理模式。

會(huì)議指出，2023年，北京將繼續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革，為首都高質(zhì)量發(fā)展增添新動(dòng)能新優(yōu)勢。具體來說，本市將提升創(chuàng)新主體獲得服務(wù)便利度，優(yōu)化平衡服務(wù)和監(jiān)管，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)制度成本，協(xié)同推出高含金量的突破性制度創(chuàng)新政策，推動(dòng)高新技術(shù)企業(yè)“報(bào)備即批準(zhǔn)”等政策擴(kuò)面增效。此外，還進(jìn)一步放寬市場準(zhǔn)入，健全數(shù)字經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)入準(zhǔn)營制度，提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)審批便利度。

京津冀協(xié)同發(fā)展方面，本市將持續(xù)優(yōu)化231項(xiàng)“京津冀+雄安”四地通辦事項(xiàng)服務(wù)效能，聚焦生產(chǎn)要素自由流動(dòng)、企業(yè)跨地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同，以及教育、就業(yè)、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、婚育、出行等與企業(yè)群眾密切相關(guān)的異地辦事需求，再推出一批區(qū)域通辦事項(xiàng)，推進(jìn)京津冀“跨省自助辦”。推進(jìn)京津冀電子證照互認(rèn)、個(gè)人辦事結(jié)果互認(rèn)等工作。

民有所呼、我有所應(yīng)，一條12345熱線牽引起了一場首都超大城市治理變革。2023年，北京將用好接訴即辦主抓手，聚焦“七有”“五性”解決好群眾急難愁盼，強(qiáng)化主動(dòng)治理、未訴先辦，更好滿足人民群眾美好生活需要。

2023年，“每月一題”將重點(diǎn)攻堅(jiān)17個(gè)高頻共性難題。北京還會(huì)完善提級響應(yīng)機(jī)制，探索建立“每月一題”治理類街鄉(xiāng)鎮(zhèn)建議代表機(jī)制，打通基層疑難問題提級響應(yīng)新渠道。優(yōu)化接訴即辦考評體系，將首接負(fù)責(zé)、主動(dòng)治理、解決疑難復(fù)雜問題激勵(lì)等納入考評，鼓勵(lì)基層改革創(chuàng)新破解難題。深入推動(dòng)接訴即辦向?qū)W校延伸，搭建立體化全天候訴求反映渠道，精準(zhǔn)回應(yīng)師生關(guān)切。

為方便企業(yè)群眾辦事，全市各級政務(wù)服務(wù)中心將推進(jìn)便利化升級。具體來說，本市將深化綜窗2.0改革成果，在市、區(qū)級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)例外清單基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)進(jìn)駐率100%、委托受理率100%和授權(quán)審批率100%。

今年，市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)將新增單位繳存住房公積金、檔案接收、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)、社會(huì)保障卡補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)等400個(gè)以上事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一口申報(bào)”的統(tǒng)一申辦受理模式。優(yōu)化133項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng)服務(wù)，新增社保繳費(fèi)、公積金補(bǔ)繳等22項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng)。本市還將提升政務(wù)服務(wù)全程電子化水平，推出不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、機(jī)動(dòng)車行駛證等20類電子證照在線查詢調(diào)用，推動(dòng)高頻電子證照在不動(dòng)產(chǎn)登記等領(lǐng)域掃碼亮證應(yīng)用。鼓勵(lì)相關(guān)區(qū)結(jié)合新建政務(wù)服務(wù)大廳，利用人工智能等技術(shù)試點(diǎn)建設(shè)智慧大廳、虛擬大廳，探索數(shù)字孿生服務(wù)。