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全球微資訊！清明節(jié)北京預計發(fā)送鐵路旅客39.8萬人
發(fā)布日期： 2023-04-04 18:42:31 來源： 北京日報客戶端


(資料圖片僅供參考)

北京日報客戶端 | 記者 孫宏陽 通訊員 張雍 張旭

4月5日清明節(jié)當天，中國鐵路北京局預計發(fā)送旅客88萬人，其中，北京地區(qū)預計發(fā)送旅客39.8萬人；安排開行旅客列車830對，其中，北京地區(qū)安排開行648.5對。中長途客流以成都、威海、大連、青島、上海、西安、蘇州、寧波等方向增長較大，短途客流以京津、京保、京石、京張間為主。

北京站根據(jù)客流實際情況，在驗證驗票口、安檢大廳、站臺等關(guān)鍵位置增設服務人員、加大現(xiàn)場服務引導力度，方便旅客便捷同行。同時，隨著客流回升，車站繼續(xù)發(fā)揮“素萍服務組”等品牌功效，采取一對一服務模式，切實為老幼病殘孕等重點旅客群體出行提供溫馨便捷服務。結(jié)合近期降雨降溫天氣，車站及時在進出兩口、站臺、出站地道等重點部位鋪設防滑墊等物品。

北京西站提前對站內(nèi)設備設施進行檢查和維保，確保顯示引導系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、電梯等設備設施狀態(tài)看良好。售票廳、進站口、候車室、站臺內(nèi)等重點區(qū)域增加工作人員，強化廣播提示和人員引導，保障旅客安全有序乘降?！?36”愛心候車室還備有充足的輪椅和擔架，為老、幼、病、殘、孕等特殊重點旅客提供愛心幫扶，保障重點旅客出行需求。

北京南站動態(tài)優(yōu)化進站流線，方便旅客在客流密集時段快速進站上車。車站在候車室內(nèi)增設12臺自助手機充電站，提供不同類型充電線和充電插口，為旅客提供免費充電服務，可實現(xiàn)288個設備同時進行充電，最大化方便旅客使用，服務臺、愛心服務區(qū)也設有應急充電寶，滿足有特殊情況旅客的應急需求。為提供更加便捷的交通接駁服務，車站優(yōu)化了停車場分區(qū)和流線組織，開辟了網(wǎng)約車旅客候車區(qū)，增加停車場收費通道，設置應急出站通道，提升了停車場的通行效率；同時，車站還實時關(guān)注到達旅客情況，加強與地鐵、公交、出租車等公共交通方式的溝通協(xié)調(diào)，確保到站旅客安全、有序、快速疏散。

在列車客運服務方面，中國鐵路北京局各次列車針對假期運輸開展客運服務質(zhì)量提質(zhì)工作，從列車環(huán)境衛(wèi)生、列車服務標準、服務設備設施保障、餐飲供應等多方面為旅客出行營造溫馨舒適的出行體驗。同時，針對可能出現(xiàn)的祭掃、踏青客流集中的情況，及時完善站車出行引導、接駁流程，科學加強客流組織引導，確保旅客出行順暢。

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