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易志軍自2011年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)至今，一直在北京市八大處公園管理處從事安全保衛(wèi)等應(yīng)急工作，現(xiàn)任保衛(wèi)科副科長(zhǎng)，主持科室工作。作為一名有20年黨齡的老黨員、退役軍人，他轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志，退伍不褪色，用強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，始終沖在景區(qū)安全管理和游客應(yīng)急服務(wù)一線。從事應(yīng)急工作10余年來(lái)，易志軍履職認(rèn)真盡責(zé)到位，確保了公園一方平安，被評(píng)為2022年“應(yīng)急先鋒·北京榜樣”。

不斷學(xué)習(xí)

把森林防火重任扛在肩上

(資料圖片)

易志軍記得清楚，2011年剛轉(zhuǎn)業(yè)到八大處公園時(shí)，面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作職責(zé)，一切都是那么的陌生，他能做的就是不斷學(xué)習(xí)。

“書(shū)是最好的老師?！币字拒娞寡浴Ｋ麍?jiān)信，要成為一名合格的安全應(yīng)急工作者，首先得業(yè)務(wù)精通，只有從頭做起，通過(guò)書(shū)本學(xué)習(xí)，向身邊同事虛心請(qǐng)教，不斷汲取新知識(shí)，真正將安全生產(chǎn)法律法規(guī)入腦入心，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能，工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。

為此，易志軍深入學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》《北京市公園條例》，越來(lái)越深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)法律法規(guī)是不可觸碰的紅線。通過(guò)自身多年的努力和平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)積累，他結(jié)合單位實(shí)際撰寫(xiě)匯編了《八大處公園安全管理手冊(cè)》，使公園安全應(yīng)急工作更加規(guī)范化、制度化。

然而，讓易志軍對(duì)安全管理有了更加深入認(rèn)識(shí)的還是幾年前公園友鄰單位的一場(chǎng)林火?！啊痢翓|邊區(qū)域方向起火啦！”對(duì)講機(jī)傳來(lái)急促的呼叫聲?；鹎榫褪敲睿字拒娨贿呄蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一邊迅速組織撲火力量火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。一場(chǎng)與林火的“戰(zhàn)斗”就此拉開(kāi)序幕。

“當(dāng)天的風(fēng)有七八級(jí)，風(fēng)助火勢(shì)，整個(gè)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)一片燎原之勢(shì)。”易志軍回憶著告訴記者，熊熊烈火像野馬一樣肆虐著，讓人窒息的熱浪裹著濃煙席卷而來(lái)?；饎?shì)由下而上迅速向防火道蔓延開(kāi)來(lái)，要知道一旦大火突破這道天然屏障，那整個(gè)局面將難以控制，毗鄰幾百米的地方就是公園文物古建，后果將不堪設(shè)想。

易志軍帶隊(duì)搬運(yùn)撲火物資，并不斷提醒同事注意自身安全。最終，在眾人齊心努力下，林火被成功撲滅，他顧不上喝口水，又隨同撲火隊(duì)員沖向火場(chǎng)清理余火。

“那是我第一次見(jiàn)到這么大的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，真的是觸目驚心，感受到了火災(zāi)的危害之大?！睆哪菚r(shí)起，易志軍真正體會(huì)到了森林防滅火工作的責(zé)任重大，感受到了自己肩頭所負(fù)有的使命和責(zé)任。

徒步檢查

“巡山”是日常工作的一部分

“八大處公園97%的區(qū)域都是林區(qū)，防火是安全管理工作的重中之重?！币字拒娬f(shuō)，公園八座古剎星羅棋布分布位于太行山余脈翠微山、平坡山、盧師山三山之中，他每天的工作都是穿梭在上山或下山的途中。

無(wú)論是森林防火期森林防火巡護(hù)、汛期地災(zāi)隱患巡查、游客應(yīng)急救助以及安全生產(chǎn)隱患排查治理，山里山間都能看到他矯健而忙碌的身影?！把采健本褪撬粘９ぷ鞯囊徊糠?。

“開(kāi)車(chē)巡山發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，安全檢查還得靠步行。”易志軍告訴記者，從辦公區(qū)走到七處所在的最高點(diǎn)，正常走要40分鐘，邊走邊檢查需要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)?！吧址阑鸬牡谝徊骄褪腔鹪垂芸兀哟髾z查力度，堅(jiān)持火源不能進(jìn)山。作為安全管理人員，還要檢查護(hù)林員是否有在崗認(rèn)真履職，這一切都離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的徒步檢查?！?/p>

此外，易志軍重視員工培訓(xùn)，每年都會(huì)組織針對(duì)性的安全教育?！耙痪€員工必須培訓(xùn)到位，否則一旦發(fā)生火情，等我們爬上山去，黃花菜都涼了，遠(yuǎn)水解不了近渴。”易志軍說(shuō)。

每次的培訓(xùn)不僅包括邀請(qǐng)老師講解消防知識(shí)、滅火器的使用等理論知識(shí)，還會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操演練，“就在廣場(chǎng)處點(diǎn)起來(lái)兩盆火，讓大家真實(shí)感受如何滅火、如何連接消火栓，切實(shí)提高一線員工的應(yīng)急處置能力?！币字拒娊榻B。

“一線員工只要提前發(fā)現(xiàn)火情，使用滅火器、消火栓就能將小火撲滅，就不會(huì)讓小火變成大火，這對(duì)于森林防火來(lái)說(shuō)是十分重要的。”易志軍每年都會(huì)梳理應(yīng)急預(yù)案、進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。

“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩?！薄盎疖?chē)跑得快全靠車(chē)頭帶?！边@是易志軍一貫堅(jiān)持的觀點(diǎn)。無(wú)論是在日常管理工作還是每次急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，他始終沖鋒在前，起到模范帶頭作用。

換位思考

全力為游客提供貼心服務(wù)

“我在冰川漂礫摔傷了，可能骨折了，動(dòng)不了，需要你們的幫助?！薄拔覀兗液⒆釉谄咛幾呱⒘苏也恢?！”“我找不著下山的路了?！薄?/p>

“您別著急，已經(jīng)幫您打120了，車(chē)一會(huì)就到。”“孩子多大了？男孩女孩？穿什么衣服？”“您現(xiàn)在什么位置，周邊有什么標(biāo)志物？”……

游客走失、被困、摔傷、突發(fā)病的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，每當(dāng)接到求助電話后，易志軍總是第一時(shí)間迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)出現(xiàn)在游客身邊了解詳細(xì)情況。在安撫好游客情緒同時(shí)，他迅速采取應(yīng)急救援措施，撥打120急救電話引導(dǎo)車(chē)輛、調(diào)看監(jiān)控查錄像、組織人員施救、護(hù)送游客下山，為游客送去溫暖和服務(wù)。

今年春節(jié)廟會(huì)期間，一對(duì)母女前來(lái)公園游玩，小女孩突然暈倒。巡視的保安發(fā)現(xiàn)后上報(bào)，易志軍立即趕到現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)情況，并叫來(lái)了公園的醫(yī)護(hù)人員，在初步判斷為低血糖后為其提供了熱水袋和糖果。按照女孩母親的要求，易志軍協(xié)助對(duì)方撥打了120，并一路護(hù)送到救護(hù)車(chē)上。

“能夠幫助游客并且?guī)椭麄兘鉀Q困難，這是我們的本職工作?！币字拒姼嬖V記者，他經(jīng)常會(huì)換位思考，假設(shè)自己外出旅游，如果遇到困難時(shí)希望得到什么樣的幫助，并將這種幫助帶給游客。

2020年年初，新冠肺炎發(fā)生，八大處公園管理處在第一時(shí)間組織首批疫情防控志愿者，易志軍瞞著父母妻兒第一個(gè)報(bào)名。在主動(dòng)參與疫情防控工作的那個(gè)寒冬，他與社區(qū)工作者相互配合，既當(dāng)參謀又當(dāng)作戰(zhàn)員，在門(mén)區(qū)測(cè)溫值守，雖然已經(jīng)是全副武裝，但還是會(huì)被凍個(gè)透心涼。特殊時(shí)期，易志軍用自己的錚錚鐵骨，筑牢了石景山區(qū)模西社區(qū)疫情防控的第一道閘門(mén)。

“我是當(dāng)過(guò)兵的，也是黨員，這點(diǎn)覺(jué)悟還是有的，關(guān)鍵時(shí)刻肯定是要沖在前面?！币字拒娬f(shuō)。

在每年五一、十一、春節(jié)等旅游旺季期間，早來(lái)晚走、加班加點(diǎn)對(duì)易志軍來(lái)說(shuō)更是常事。自打從事安全應(yīng)急工作以來(lái)，這10年的除夕夜，易志軍都是在室外的一線崗位上度過(guò)，10年沒(méi)有看過(guò)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)直播，10年也沒(méi)有和父母吃過(guò)團(tuán)圓年夜飯。

“做好自己的工作，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全，累一點(diǎn)、苦一點(diǎn)都算不了什么，值了?！币字拒娬f(shuō)。