寄件時(shí)保價(jià)費(fèi)到底該不該???近日,石景山法院審結(jié)了一起因快件在投遞過程中丟失而引發(fā)的賠償糾紛案件。
原告寧某訴稱,2021年10月,其委托廣州朋友黃某代為收購(gòu)了一份具有史料文獻(xiàn)價(jià)值的“1907年直隸大名府南樂縣:初等小學(xué)堂文憑”(以下簡(jiǎn)稱:初等小學(xué)堂文憑),并向黃某轉(zhuǎn)賬支付16000元購(gòu)買款。此后,黃某于2021年10月30日以快遞方式將物品從廣州市寄至北京市石景山區(qū),并對(duì)快遞物品作了保價(jià),保價(jià)金額3000元。但是直至2021年11月1日,快遞物品依然未送達(dá)且系統(tǒng)仍顯示為正在派送中。寧某與快遞員聯(lián)系并經(jīng)由快遞員查找后證實(shí)快遞物品己丟失。經(jīng)警方調(diào)取附近的視頻監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)快件在小區(qū)外馬路邊分揀交接過程中掉到快遞車底下,且快遞員沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),至今警方?jīng)]有追蹤到物品下落。寧某請(qǐng)求判令北京某快遞公司與某快遞總公司兩被告連帶賠償損失16000元。
(資料圖片)
被告北京某快遞公司辯稱,寄件人在寄件時(shí)支付保價(jià)費(fèi)12元,沒有按照其起訴的金額保價(jià),說明其實(shí)際的價(jià)值沒有達(dá)到其所聲明的價(jià)值;且寧某沒有證據(jù)證明該物品的價(jià)值金額,對(duì)于超出聲明之外的價(jià)值不認(rèn)可。據(jù)從廣州某快遞公司了解到,寄件人在郵寄時(shí)告知物品價(jià)值3000元,快遞公司按照3000元保價(jià)進(jìn)行運(yùn)輸,超出的損失,由寄件人隱瞞物品價(jià)值,導(dǎo)致物品沒有獲得相應(yīng)等級(jí)的保價(jià)運(yùn)輸服務(wù),快遞公司不存在過錯(cuò),不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
被告某快遞總公司辯稱,某快遞公司所在地既不在收件地,也不在寄件地,亦不負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù),只是北京某快遞公司的投資人,與本案沒有關(guān)聯(lián),故不同意原告的訴訟請(qǐng)求。
石景山法院經(jīng)審理認(rèn)為,本案中,黃某作為寄件人,通過微信小程序在某快遞填寫運(yùn)單,即與快遞公司簽署了貨運(yùn)電子合同。根據(jù)黃某及寧某確認(rèn)的事實(shí)可以看出,初等小學(xué)堂文憑在黃某交寄之前的所有權(quán)人為寧某,黃某實(shí)為接受寧某委托購(gòu)買、交寄初等小學(xué)堂文憑的受托人。因此,寧某可以替代黃某向承運(yùn)的快遞公司主張合同責(zé)任。民法典規(guī)定,侵害物權(quán),造成權(quán)利人損害的,權(quán)利人可以請(qǐng)求損害賠償,也可以請(qǐng)求承擔(dān)其他民事責(zé)任。寧某選擇以侵權(quán)之訴提起本案。根據(jù)查明的事實(shí),北京某快遞公司對(duì)于遺失涉案物品負(fù)有責(zé)任,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,故法院對(duì)于寧某要求北京某快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任的請(qǐng)求予以支持。而某快遞總公司并非收件、投遞等物流的經(jīng)營(yíng)管理者,現(xiàn)有證據(jù)不足證實(shí)某快遞總公司應(yīng)當(dāng)對(duì)于遺失涉案物品負(fù)有過錯(cuò),故寧某要求某快遞總公司連帶承擔(dān)賠償?shù)脑V求,缺乏事實(shí)和法律依據(jù),故法院對(duì)此不予支持。
對(duì)于賠償金額,石景山法院認(rèn)為,快遞公司承運(yùn)貨物,尤其是特定物品,完全依賴寄件人填寫的運(yùn)單。黃某在填寫運(yùn)單時(shí)自認(rèn)物品為文件,保價(jià)金額3000元。快遞公司收件人不具有專業(yè)知識(shí),無法判斷托寄物屬性以及實(shí)際價(jià)值,其只能依據(jù)運(yùn)單填寫的內(nèi)容斷定物品運(yùn)輸過程中的謹(jǐn)慎程度以及托寄物丟失的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。換言之,寄件人在填寫運(yùn)單時(shí)確認(rèn)了托寄物價(jià)值在保價(jià)金額之內(nèi)??爝f公司能夠預(yù)期的損失范圍亦在保價(jià)金額之內(nèi)。
因此,北京某快遞公司應(yīng)當(dāng)按照運(yùn)單保價(jià)金額予以賠償。因此,寧某以其向黃某支付的款項(xiàng)作為賠償依據(jù)不足,法院不予支持。最終,判決被告北京某快遞公司向原告寧某賠償托寄物損失3000元。
【法官提示】
快件丟失、損壞屬于快遞郵寄過程中的風(fēng)險(xiǎn)之一,也是引發(fā)賠償糾紛最常見的原因,這類糾紛中的爭(zhēng)議焦點(diǎn)一般集中在賠償金額方面,而是否保價(jià)、是否如實(shí)保價(jià)則是確定賠償金額的重要依據(jù)。
本案中,原告委托他人郵寄的物品屬于價(jià)值不確定的收藏類物品,其在郵寄過程中雖選擇了保價(jià)服務(wù),但選擇的保價(jià)價(jià)值并未與其購(gòu)買物品實(shí)際支出的金額相對(duì)應(yīng),無形中降低了快遞公司在運(yùn)輸物品過程中的謹(jǐn)慎程度以及托寄物丟失的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,快遞公司能夠預(yù)期的損失范圍亦在保價(jià)金之內(nèi),最終法院判令被告賠償?shù)慕痤~亦是原告選擇的保價(jià)金額。
因此,如果郵寄的物品屬于貴重物品或者價(jià)值不好確定類物品,為了避免遇到郵寄中物品丟失后的索賠難度增加,可以考慮選擇保價(jià)服務(wù),且一定要如實(shí)填寫,切實(shí)有效維護(hù)自己的合法權(quán)益。
文/郭浩(北京石景山法院)
編輯/韓世容
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