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3月22日，北京麗思卡爾頓酒店再就“女演員被困廁所”一事發(fā)布聲明，稱未發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致其被困的安全隱患，對(duì)其被困原因無(wú)從判定。

(相關(guān)資料圖)

3月23日，針對(duì)酒店的最新聲明，女演員林琳奇告訴瀟湘晨報(bào)（報(bào)料微信：xxcbbaoliao）記者，事發(fā)后她全程錄音錄像并在“逃生”后第一時(shí)間報(bào)警，但酒店工作人員在警方到來(lái)前就已將房間打掃干凈，酒店方清楚自己為什么被困，她認(rèn)為該聲明很不負(fù)責(zé)任，希望酒店能公開(kāi)道歉。

此前報(bào)道，3月13日，女演員林琳奇在社交平臺(tái)發(fā)視頻實(shí)名舉報(bào)北京麗思卡爾頓酒店，稱自己于2022年12月29日下午在酒店的1025房間衛(wèi)生間被困，由于手機(jī)放在客廳，她嘗試使用衛(wèi)生間內(nèi)唯一能與外界聯(lián)系的壁掛電話向酒店求助，電話卻是壞的，而衛(wèi)生間內(nèi)沒(méi)有其他應(yīng)急報(bào)警裝置，她敲門(mén)、敲墻、呼喊均未吸引到其他人注意。

林琳奇在視頻中稱，她經(jīng)歷了一場(chǎng)“真實(shí)密室逃生自救”?！靶l(wèi)生間大概只有2平方米，長(zhǎng)時(shí)間的呼救未吸引到任何人過(guò)來(lái)，我開(kāi)始感到恐懼、呼吸困難，并且發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間內(nèi)沒(méi)有任何通風(fēng)裝置，束手無(wú)策的我開(kāi)始擔(dān)心生命安全?！绷至掌娣Q，她拼命尋找撬鎖工具砸鎖無(wú)果，由于身體虛弱，長(zhǎng)時(shí)間被困導(dǎo)致她呼吸急促，最終她使用捆綁馬桶軟管的塑料扎帶將鎖擰開(kāi)，自救逃脫出來(lái)后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)去了3個(gè)半小時(shí)。

“一晚上收費(fèi)3000多元的高檔型豪華酒店是如何保證客人人身安全的？”林琳奇稱，事發(fā)后她果斷報(bào)警，但經(jīng)警方協(xié)商，酒店仍未給出合理解決方案，已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月，酒店方也未主動(dòng)聯(lián)系她。

視頻發(fā)布后引發(fā)廣泛關(guān)注。3月15日上午，北京麗思卡爾頓酒店發(fā)布聲明稱，酒店正設(shè)法與林女士取得聯(lián)系并進(jìn)一步進(jìn)行溝通和協(xié)商，事發(fā)后已立即對(duì)所有客房的門(mén)鎖，電話及其他硬件進(jìn)行了排查和檢測(cè)，杜絕類似事件再度發(fā)生。

同日，北京市朝陽(yáng)區(qū)文化和旅游局行業(yè)管理科一位工作人員告訴瀟湘晨報(bào)記者，已經(jīng)關(guān)注到此事，正在進(jìn)行處理。

社交平臺(tái)顯示，北京麗思卡爾頓酒店系一家豪華型酒店，擁有各類豪華客房、餐廳及酒吧。內(nèi)部還設(shè)有水療中心、健身中心、室內(nèi)游泳池戶外花園等，該酒店房間價(jià)格從一千多元到五千多元不等。

3月22日，北京麗思卡爾頓酒店再就此事發(fā)布聲明。聲明稱，自事件發(fā)生以來(lái)，多個(gè)政府相關(guān)職能部門(mén)先后來(lái)到酒店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證及調(diào)查，對(duì)酒店客房的設(shè)施設(shè)備也進(jìn)行了檢查與測(cè)試，并未發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致林女士被困的安全隱患，對(duì)林女士被困原因無(wú)從判定。

聲明還稱，3月19日，區(qū)文旅局約請(qǐng)酒店和林女士，雙方就此事件進(jìn)行了溝通和協(xié)商。在此過(guò)程中，酒店管理層再次向林女士所遭遇的不悅經(jīng)歷致以了誠(chéng)摯的歉意。

3月23日上午，當(dāng)事人林琳奇告訴瀟湘晨報(bào)記者，她看到了酒店的最新聲明，但并不理解。“他們很清楚我為什么會(huì)被困在里面，但他們的聲明又說(shuō)不清楚為什么，我覺(jué)得很不負(fù)責(zé)任，是混淆視聽(tīng)?！绷至掌娣Q，事發(fā)后她全程錄音錄像并在“逃生”后第一時(shí)間報(bào)警，但警方到來(lái)前酒店工作人員就已將房間打掃干凈，這也讓她不能認(rèn)可。

林琳奇還表示，3月19日，在區(qū)文旅局的安排下，她抱著和解的態(tài)度與酒店管理層的六人團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了面談，但酒店方表示她沒(méi)有證據(jù)證明自己被困，對(duì)此她很無(wú)奈，希望酒店能誠(chéng)摯地公開(kāi)道歉。

瀟湘晨報(bào)記者蔣紫雯

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