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付彪

隨著天氣轉(zhuǎn)暖，京城各大公園的客流量逐漸上升。為構(gòu)建和諧文明的游園環(huán)境，北京動(dòng)物園完成了全園智慧安防系統(tǒng)全覆蓋，針對(duì)投喂動(dòng)物的不文明行為，通過“硬件軟件相結(jié)合、人防技防相穿插”，共建共享管理網(wǎng)格。(3月16日中國新聞網(wǎng))

游客在動(dòng)物園隨意投喂動(dòng)物，不僅是不文明行為，更會(huì)給動(dòng)物帶來傷害。據(jù)動(dòng)物園工作人員介紹，園內(nèi)所有動(dòng)物每日都定時(shí)、定量進(jìn)食，吃什么食物、怎么吃都有嚴(yán)格的規(guī)定。游客隨意投喂，極有可能造成動(dòng)物消化不良，容易導(dǎo)致動(dòng)物生病甚至死亡。如干掛面等碳水化合物，會(huì)影響食草動(dòng)物的消化系統(tǒng)，導(dǎo)致腹脹、腹瀉，甚至死亡;高糖、高脂肪、高添加劑的零食，則會(huì)造成動(dòng)物肥胖，影響動(dòng)物心血管，造成骨骼變形等。

事實(shí)上，動(dòng)物園內(nèi)禁喂標(biāo)識(shí)隨處可見，包括工作人員不斷勸阻投喂，但總有一些游客視而不見、我行我素。以北京動(dòng)物園為例，2020年上半年共發(fā)現(xiàn)及勸阻不文明行為1100余起，開具23張記錄單納入園區(qū)“黑名單”。自當(dāng)年公園啟動(dòng)“不文明行為管控專席”以來，在該園的科學(xué)管理下，通過不斷提升的硬件措施及宣傳引導(dǎo)，加強(qiáng)與城管聯(lián)合執(zhí)法，積極融入公共文明引導(dǎo)員、社會(huì)志愿者等社會(huì)力量，不文明投喂越來越少。

游客隨意投喂動(dòng)物，很大程度是出于對(duì)動(dòng)物習(xí)性的好奇心，他們不滿足于靜態(tài)觀看，更想通過投喂行為與動(dòng)物互動(dòng)。如同許多人看到大熊貓的萌態(tài)，免不了產(chǎn)生抱抱的想法。更有甚者，除了投食還有投石、教大猩猩抽煙、拔孔雀羽毛。殊不知，“兔子急了也會(huì)咬人”，這些行為非但不是對(duì)動(dòng)物的關(guān)愛而是傷害，也是對(duì)自己和孩子人身安全的漠視。近年來，因游客投喂引起的動(dòng)物傷人事件不在少數(shù)，如鱷魚傷人、猴子抓人等。

實(shí)踐表明，治理不文明投喂行為，需“軟硬兼施”。首先，動(dòng)物園方面要以更多的常識(shí)普及與風(fēng)險(xiǎn)提示警示游客，讓廣大游客尤其是那些帶孩子的游客，清楚地認(rèn)識(shí)到私自攜帶食品投喂動(dòng)物所帶來的危害，主動(dòng)遠(yuǎn)離對(duì)園內(nèi)動(dòng)物的不文明投喂。其次，動(dòng)物園方面要強(qiáng)化物理隔絕與技術(shù)防范，就是采取加裝圍欄、建設(shè)綠化隔離帶、實(shí)現(xiàn)智慧安防系統(tǒng)全園覆蓋等方式，增加游客隨意投喂動(dòng)物的難度，不間斷監(jiān)測(cè)園區(qū)不文明行為。

通過“硬件軟件相結(jié)合、人防技防相穿插”，可有效降低不文明行為的發(fā)生頻率，而要遏制隨意投喂動(dòng)物等不文明行為，從來不排除硬性的懲罰手段。比如，北京、廣州等地通過修訂《公園條例》，對(duì)亂投喂游客可處100元以下罰款;對(duì)于不文明行為情節(jié)嚴(yán)重的，記入《旅游不文明行為記錄單》實(shí)施聯(lián)合懲戒，限制其進(jìn)入市屬公園參觀游覽。同時(shí)，有必要進(jìn)一步完善法規(guī)，提高違法成本，倒逼不文明行為人增強(qiáng)法治觀念。

對(duì)待動(dòng)物的態(tài)度，反映著社會(huì)的文明程度。只有“軟硬兼施”，即以柔性的引導(dǎo)輔以硬性的懲罰手段，方能從根本上讓投喂等不文明行為失去生存土壤。