(資料圖片僅供參考)
對(duì)于桃李面包(603866.SH)今日午間發(fā)布的情況說明,當(dāng)事人李女士(化名)向紅星資本局表示,桃李面包在此前多次找她協(xié)商,還表示希望一同去派出所報(bào)警、去工商局協(xié)助調(diào)查。據(jù)其今日12:45發(fā)布的最新內(nèi)容,李女士表示“下午去工商局”。
李女士發(fā)布的最新內(nèi)容
近日,李女士發(fā)布視頻并配文稱,自己于2月13日晚10點(diǎn)30分在遼寧鞍山市陽光小瑪特萬象匯公寓店購買了桃李面包出品的金槍魚三明治,吃了一口后發(fā)現(xiàn)面包內(nèi)有2-3公分的美工刀片。李女士表示,其已向桃李面包反映此事,但雙方對(duì)刀片是外力刺入還是面包內(nèi)帶的問題有分歧。
紅星資本局2月20日上午咨詢大連桃李食品有限公司,對(duì)方表示向總部匯報(bào),隨后有負(fù)責(zé)人聯(lián)系。但截至發(fā)稿時(shí),對(duì)方暫無回應(yīng)。
2月20日中午,桃李面包發(fā)布情況說明稱,關(guān)于“消費(fèi)者投訴面包出現(xiàn)金屬刀片”說明如下:
一、公司接到消費(fèi)者投訴后,積極與消費(fèi)者進(jìn)行溝通了解產(chǎn)品問題,在此次投訴處理過程中給消費(fèi)者帶來不好的消費(fèi)體驗(yàn),公司深表歉意。
二、公司高度重視此次客戶投訴,并第一時(shí)間對(duì)工廠內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全排查,公司生產(chǎn)過程中不存在使用該類刀片的工藝環(huán)節(jié),面包生產(chǎn)是通過面團(tuán)的攪拌、分塊、壓薄、卷包、分割、成型、醒發(fā)、焙烤、冷卻、切片、夾餡、包裝、金屬檢測、裝箱等工序,金屬刀片經(jīng)過上述的工序不可能再完整存在,并且公司所有的產(chǎn)品都需經(jīng)過金屬檢測機(jī)檢測方可出廠,排除在生產(chǎn)過程中存在金屬刀片的可能性。
三、公司已邀請(qǐng)上級(jí)市場監(jiān)督管理部門及媒體對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并已向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)警并申請(qǐng)立案調(diào)查,相關(guān)結(jié)果會(huì)第一時(shí)間向社會(huì)公布。
(原標(biāo)題:《桃李面包就“消費(fèi)者吃出刀片”一事報(bào)警,當(dāng)事人:下午去工商局》)
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