亚洲精品无码AⅤ片青青在线观看_国产在线播放不卡一区二区三区_无码中文字幕视频一区二区三区_久久夜色精品亚洲av三区_国产综合欧美无毒不卡怡红院

(相關(guān)資料圖)

工作人員帶用戶體驗(yàn)虛擬柜員機(jī)。(王春宇 攝)

春節(jié)將至年味濃，1月18日，通州公司環(huán)球供電服務(wù)中心營(yíng)業(yè)廳依舊迎接著來(lái)來(lái)往往的用戶。環(huán)球供電服務(wù)中心“光儲(chǔ)直柔”零碳營(yíng)業(yè)廳開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)已過(guò)去兩個(gè)月，憑借創(chuàng)新應(yīng)用的預(yù)約服務(wù)、人臉識(shí)別、虛擬柜員、綠色建筑光儲(chǔ)直柔系統(tǒng)展示、直流電器應(yīng)用場(chǎng)景展示等智慧功能，客戶服務(wù)滿意度和辦電效率均得到有效提高，也為地區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供了堅(jiān)強(qiáng)的電力支撐。

這天一早，家住附近小區(qū)的陳先生走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，“您好，我覺(jué)得去年家里用電量有點(diǎn)高，想查一下去年每月的電費(fèi)?！币酝鶢I(yíng)業(yè)廳柜員們會(huì)通過(guò)系統(tǒng)查詢并告知用戶用電量等信息，但這次引導(dǎo)員直接將陳先生引至“虛擬柜員”面前，由“虛擬柜員”直接為陳先生服務(wù)，省去了他排隊(duì)等候的時(shí)間。

“環(huán)球度假區(qū)開(kāi)業(yè)后，我們轄區(qū)內(nèi)的客戶數(shù)量也逐步增加，為解決新用戶信息不對(duì)等、集中咨詢的問(wèn)題，我們開(kāi)發(fā)了虛擬柜員功能，后臺(tái)與內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)聯(lián)通，將用電信息查詢、電費(fèi)繳納、私人充電樁報(bào)裝等常用業(yè)務(wù)集成至虛擬柜員，用戶可自助進(jìn)行辦理，一方面能縮短客戶等待時(shí)長(zhǎng)，另一方面也能減輕窗口人工壓力?！杯h(huán)球供電服務(wù)中心主任胡寶玉說(shuō)。

核對(duì)完每月電量，陳先生點(diǎn)贊營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)模式：“以前總得問(wèn)用戶編號(hào)，實(shí)在是記不住，這回能用手機(jī)號(hào)直接查方便多了，而且自助服務(wù)功能挺全，又不用排號(hào)，自助辦業(yè)務(wù)的形式對(duì)年輕人也更有吸引力，真不錯(cuò)!”

辦完查詢業(yè)務(wù)后，陳先生被旁邊的“光儲(chǔ)直柔”客戶體驗(yàn)區(qū)吸引，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員為陳先生詳細(xì)介紹了其新用能模式：通過(guò)屋頂光伏配合日常工作生活中常見(jiàn)的電視、空調(diào)、照明設(shè)備等直流電器應(yīng)用場(chǎng)景，光伏綠電不僅被全額消納更減少了交直流變換帶來(lái)的能量損失。“為助力北京城市副中心國(guó)家綠色發(fā)展示范區(qū)建設(shè)，我們率先打造綠色建筑‘光儲(chǔ)直柔’典型示范，構(gòu)建了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的雙臺(tái)區(qū)交直流柔性互聯(lián)+光儲(chǔ)直柔應(yīng)用+光伏組件優(yōu)化器的功能組合系統(tǒng)，并在營(yíng)業(yè)廳里增設(shè)‘光儲(chǔ)直柔’體驗(yàn)區(qū)，便于客戶更直觀地理解‘光儲(chǔ)直柔’技術(shù)，進(jìn)而達(dá)到推廣效果，推動(dòng)‘雙碳’目標(biāo)率先在副中心實(shí)現(xiàn)?！焙鷮氂裾f(shuō)。