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(資料圖)

為進(jìn)一步深化社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在保障和改善民生、創(chuàng)新基層治理的積極作用，1月11日，朝陽(yáng)區(qū)安貞街道舉行社會(huì)工作服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)。

據(jù)了解，安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目2.0結(jié)合安貞街道實(shí)際，制定了深化建設(shè)社工人才隊(duì)伍、提升基層治理綜合能力、強(qiáng)化社會(huì)工作服務(wù)專(zhuān)業(yè)，逐步打造社會(huì)工作服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)和社會(huì)工作人才隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展，不斷提升基層民生保障和基層社會(huì)治理水平，探索出安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心運(yùn)行模式的目標(biāo)。

項(xiàng)目結(jié)合社區(qū)工作重點(diǎn)及人才培養(yǎng)需求，通過(guò)“專(zhuān)家督導(dǎo)+團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)+個(gè)別督導(dǎo)”的三級(jí)督導(dǎo)體系，明確崗位職責(zé)，細(xì)化崗位工作內(nèi)容，制定監(jiān)督管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)加督導(dǎo)體系建設(shè)。通過(guò)實(shí)施“領(lǐng)袖計(jì)劃、優(yōu)才計(jì)劃、雛鷹計(jì)劃”三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)提升計(jì)劃，組織開(kāi)展能力培訓(xùn)、案例分享、專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)等內(nèi)容，助力社工人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)。圍繞環(huán)境改善、鄰里融合、慰老幫扶、文化活動(dòng)等內(nèi)容開(kāi)展創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)和梳理專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作方法，引導(dǎo)社區(qū)社工+社區(qū)社會(huì)組織制定“符合實(shí)際”、“貼近生活”的服務(wù)計(jì)劃，解決社區(qū)共問(wèn)題，進(jìn)而滿(mǎn)足居民需求，緩和矛盾沖突、創(chuàng)建和諧幸福社區(qū)氛圍。

項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心通過(guò)一周一小結(jié)，一月一大結(jié)的方式，及時(shí)總結(jié)安貞街道轄區(qū)內(nèi)有關(guān)社工站建設(shè)的相關(guān)的可復(fù)制粘貼的成功經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)場(chǎng)地建設(shè)、制度要求、服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)模式、組織架構(gòu)等內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的建設(shè)，持續(xù)深化社會(huì)工作服務(wù)中心的重要作用，并且探索出了安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心運(yùn)行指導(dǎo)手冊(cè)、社區(qū)操作手冊(cè)、督導(dǎo)手冊(cè)、議題庫(kù)、服務(wù)目錄、優(yōu)秀案例集等成果。

為了明確崗位職責(zé)，細(xì)化崗位工作內(nèi)容，安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心制定了監(jiān)督管理制度。結(jié)合安貞街道社區(qū)工作重點(diǎn)及人才培養(yǎng)實(shí)際需求，安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心建立了“督導(dǎo)兩庫(kù)”，在街道層面，邀請(qǐng)參與地區(qū)社會(huì)治理的理論專(zhuān)家與實(shí)踐專(zhuān)家組建專(zhuān)家督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，建立社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)專(zhuān)家?guī)?；在社區(qū)層面，在安貞街道下轄十個(gè)社區(qū)內(nèi)選拔10名持中級(jí)社工師證三年以上且擁有較豐富社區(qū)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)工作者組建安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心社區(qū)資源庫(kù)。

截至2022年底，安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心累計(jì)產(chǎn)出25個(gè)案例，街道層面5個(gè)，社區(qū)層面20個(gè)。經(jīng)社會(huì)工作案例專(zhuān)家評(píng)審之后，選出10個(gè)優(yōu)秀案例載入安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心案例集。