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【資料圖】

北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 任珊

接訴即辦“每月一題”是主動(dòng)治理、未訴先辦的重要抓手，逐步成為常態(tài)化的工作機(jī)制。1月10日，市政務(wù)服務(wù)管理局公布2022年“每月一題”成績(jī)單：17個(gè)問(wèn)題完成450項(xiàng)工作任務(wù)，出臺(tái)105項(xiàng)政策，已完成全部年度工作目標(biāo)；第三方公眾滿意度調(diào)查顯示，17個(gè)問(wèn)題總體公眾滿意度為91.93%，治理成效明顯。記者了解到，2023年，本市將聚焦規(guī)范物業(yè)收費(fèi)、農(nóng)村道路治理、供水供電保障等17個(gè)高頻共性問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理。

2022年，北京從市民訴求反映的高頻共性難點(diǎn)問(wèn)題中選取17個(gè)問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理。一年下來(lái)，“每月一題”辦成了一批實(shí)事好事。

首先是補(bǔ)齊民生短板。全市新開(kāi)工老樓加裝電梯1326部。解決“房產(chǎn)證辦理難”問(wèn)題12.28萬(wàn)套。引導(dǎo)平臺(tái)網(wǎng)約勞動(dòng)者自愿在京參加社會(huì)保險(xiǎn)，在出行、外賣等4個(gè)行業(yè)開(kāi)展職業(yè)傷害保障試點(diǎn)。完成100個(gè)物業(yè)服務(wù)不規(guī)范重點(diǎn)治理點(diǎn)位治理工作。解決1萬(wàn)處住宅樓內(nèi)下水管道堵塞維修問(wèn)題。

其次，公共服務(wù)優(yōu)化。2022年，北京共完成農(nóng)村地區(qū)約115萬(wàn)戶清潔取暖設(shè)備的后期管護(hù)。完成約2700萬(wàn)平方米室溫監(jiān)測(cè)裝置安裝。優(yōu)化調(diào)整82條公交線路，新增、調(diào)整公交站位139處。

另外，安全保障得以加強(qiáng)。全市新建電動(dòng)自行車集中充電設(shè)施接口數(shù)36.7萬(wàn)個(gè)，室內(nèi)充電引發(fā)火災(zāi)顯著下降。全市推廣使用低噪聲施工工藝和設(shè)備的在施項(xiàng)目工地總數(shù)達(dá)1700個(gè)。

此外，基礎(chǔ)設(shè)施完善。2022年汛期前，全市完成雨水設(shè)施清掏，累計(jì)清掏污染物7.5萬(wàn)余方。437個(gè)村莊開(kāi)工建設(shè)農(nóng)村污水處理設(shè)施，312個(gè)村莊完工。新建成106處籃球、足球等體育健身活動(dòng)場(chǎng)所。完成450處路口信號(hào)燈標(biāo)準(zhǔn)化更新改造，聯(lián)網(wǎng)路口總量達(dá)3009處。

2023年，“每月一題”將持續(xù)推進(jìn)。“我們根據(jù)2022年度12345市民訴求分析情況，聚焦群眾普遍反映量大的高頻共性難點(diǎn)問(wèn)題，篩選出了規(guī)范物業(yè)收費(fèi)、農(nóng)村道路治理、供水供電保障等17個(gè)問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理。”市政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，這17個(gè)問(wèn)題由14個(gè)主責(zé)單位牽頭負(fù)責(zé)，均已制訂“一方案三清單”，從年初就開(kāi)始同步推進(jìn)，下大力氣抓改革、促治理、求實(shí)效，切實(shí)推動(dòng)群眾急難愁盼解決。